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2016年社交媒體營銷,你應該知道的五件事

責任編輯:editor004

作者:百度新聞實驗室

2016-01-18 12:06:04

摘自:百度百家

如今,全世界使用各種社交網絡的總人數已經超過20億,而且還會以至少每年25%的速度快速增長。在2016年伊始,分析社交媒體營銷的趨勢和變化就顯得尤為重要,不同的公司也可以借助社交媒體的優勢,來加強其在專業細分領域的地位。

如今,全世界使用各種社交網絡的總人數已經超過20億,而且還會以至少每年25%的速度快速增長。那些還沒有“搭上”社交媒體這趟“快車“的公司,已經失去了拓展更多價值的機會。目前,超過90%的美國公司都擁有主動積極的社交網絡系統,這些公司的曝光率乃至銷售額也因此產生了指數般的增長。

所以在2016年伊始,分析社交媒體營銷的趨勢和變化就顯得尤為重要,不同的公司也可以借助社交媒體的優勢,來加強其在專業細分領域的地位。

1.社交媒體將會更多的應用在工作情景

社交網絡的服務商承諾為公司的營銷部門建立一個內部的社交網絡——這個網絡僅供公司內部員工交流使用。旨在促使員工減少乃至完全放棄使用電子郵件。通過這種系統,員工不需要在數以千計的消息中篩選有用的相關信息,也不用再疲于應付紛繁復雜的,回復各種電子郵件的工作。

Slack(一款企業聊天工具)出現,使情況開始慢慢發生了變化。Slack的聊天界面十分直觀,并且支持記錄搜索。這些優點使Slack僅僅在兩年內就擁有了超過100萬的活躍用戶,用戶人群則從 NASA(美國宇航局)工作人員一直到路邊小餐廳的員工。

當然這僅僅是一個開始,Slack還面臨著來自不同方面的激烈競爭,比如還處在測試階段的Faceook at Work項目。這一項目已經在一些公司開始進行測試。幾個月內,我們可能就會看到Facebook at Work向所有組團體織開放其服務。Facebook會根據他們的不同需求,提供免費而優質的功能。由于Facebook在社交網絡領域的領先地位,Facebook at Work在測試完成后,很快就被廣泛應用應當是一件大概率事件。

2. 員工就是最好的推銷員

盡管絕大多數的大型公司已經創立了社交媒體的管理團隊,但是只有少數公司真正地展現出了真正想利用好這一資源的愿望。最近,有一些公司已經開始利用他們最重要的資源——他們的員工。

這些公司通過各種方法,支持員工在社交平臺發聲。他們鼓勵自己的雇員使用自己的賬戶,在社交媒體上更新公司的新聞或者對公司的新聞予以支持。自2013年以來,使用這種策略的公司數目已經增長了200%。

如果這種方法使用得當,公司可以獲得巨大的收益。這使得公司可以在使用較少的營銷部門的前提下,建立起一個龐大的社交受眾群體。其內在邏輯也十分清楚,獨立個體在社交網絡上分享的內容,對潛在受眾的價值遠遠超過品牌分享的內容。另外,不斷發展的新的工具則可以使得這種方法更加簡單快捷。

3 即時通信類軟件開始成為新“寵兒”

研究表明,有將近40億活躍用戶在使用即時通信類app,其中包括Facebook Messenger、WhatsApp、Kik和微信。同時,全球五大最常用的智能app全部都是即時通信類app,人們在這些app上花費的時間比在任何其他社交網絡上都多。

所以今年,這一趨勢會產生多大的影響呢?目前看來,答案是不太大。即時通信類app在社交類app中仍然比較私密。公司和品牌通過這些app分享的信息,對轉化率、銷售和站點流量產生的影響很難估計。許多在這方面早有嘗試的公司也仍然在試水階段。

不過今年,關于即時通信類app的分析,我們可以理解的更為深刻。大型社交網絡都有與其相對應的即時消息app,在不久的將來他會推出利用這些數據來進行商業營銷的方法。這也有助于公司更好地利用社交信息所帶來的機會。

4.社交網絡付費廣告時代已經來臨

你是否注意過你的社交網絡新聞推送中有多少廣告?相比于傳統廣告,社交媒體廣告更多的具有自媒體的屬性,比如用Twitter發送Tweet,在Instagram和Facebook上贊助發布廣告,這些社交網絡的更新過程,就好像在與朋友進行分享。

現在,公司已經可以通過年齡、性別、地理位置、興趣愛好來縮小潛在客戶群體。這些廣告的目標則是進一步提升準確性。將可以預見的是,未來你將只會看到那些真正可以吸引你的廣告。

今年,社交媒體廣告費支出增加了240億美元,同比去年增長了30%。與此相對應的是,三年前基本沒有公司推出社交媒體廣告。社交廣告的高速增長也得益于社交網絡廣告工具的發展。使用這些工具,小型公司只需要點擊幾下,需要通過簡單的幾步,就可以設計廣告并支付廣告費用。

5.社交視頻分享成為主流

社交視頻分享是時下的大熱門。2015年,Facebook每天的視頻瀏覽量超過80億次,據稱這一數字甚至超過了視頻網站YouTube。Twitter去年也開辟了了視頻專欄,Snapchat每天的視頻瀏覽量也猛增至60億次。而且這些數字今年還有可能繼續增長。

Faccebook正在開發新的板塊——Suggested Video和其他可行的視頻服務。毫無疑問的是,超過50%的公司認為視頻將會成為最有效的在線營銷手段。三分之二的公司計劃將視頻內容制作作為2016戰略中的主要部分。

如果你的公司因為其過高的費用,還在猶豫要不要加入社交視頻大軍,這里還有一些備選方案。Instagram上的15秒短視頻和Vine上的8秒短視頻,就是十分優秀的社交視頻廣告手段。

結語

2016年,社交媒體營銷毫無疑問將成為重中之重。鼓勵員工分享,深度挖掘即時通信軟件和社交視頻內容分享,將成為今年最值得期待的三個部分。社交媒體已經發展到與SEO(搜索引擎優化)和其他已經成熟的在線營銷技術同等重要,未來,社交媒體甚至會比它們有更大的發展。雖然加入這一潮流的最佳時機已經過去,但現在,才是偉大未來的開端。

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