過去的一年不僅是跨境電商發展最為迅速的一年，同時也是社交媒體急速創新的一年。根據瑞恩福爾摩斯,Hootsuite的首席執行官預測，2016年對于社交媒體來說，仍是一個重要的年份。
過去的一年不僅是跨境電商發展最為迅速的一年，同時也是社交媒體急速創新的一年。根據瑞恩福爾摩斯,Hootsuite的首席執行官預測，2016年對于社交媒體來說，仍是一個重要的年份。
1、社交媒體虛擬現實
在2014年3月，社交媒體巨頭Facebook以20億美元收購了虛擬現實公司Oculus。福爾摩斯認為，Facebook已經開始將Oculus的技術運用到360視頻。這些視頻創造了一種身臨其境的體驗，讓用戶能從不同的角度體驗新聞中的場景。
2、社交購物
目前，用戶已經可以直接從Twitter、Facebook、Instagram 和Pinterest通過點擊“購買按鈕”購買商品,但是用戶在點擊購買按鈕時，需要依靠第三方網站引導。不過，這些將會在今年有一個突破性的創新，用戶在Pinterest平臺可直接瀏覽商品的顏色和樣式不需要再借助第三方平臺。
3、視頻直播
據了解，Facebook將推出移動流媒體功能,稱為“Facebook Live”。這個新功能允許用戶進行即時分享視頻直播，并且不用離開Facebook平臺。福爾摩斯預測，這將從根本上改變Facebook15億用戶參與平臺的方式。
4、社交媒體培訓
濫用標簽、濫用帖子在一些社交媒體上隨處可見。隨著社交媒體功能的逐漸增多，使用社交媒體技能的差距也逐漸拉大。福爾摩斯認為，社交媒體培訓在2016年也將被很多企業廣泛運用，以縮小因社交技能產生的效果差距。
5、客戶服務飆升
現在，主流的社交媒體都在幫助企業實現與客戶直接溝通。據了解，現在客戶可以直接在Twitter上免費發布商業郵件廣告，沒有140個字符限制，也沒有了之前的共同遵循原則。并且，Facebook也已經推出了信使業務，為公司提供與客戶實時對話的機會。
現在使用社交媒體，已經成為人們生活中很自然的不可缺少的一部分。因此對于很多做跨境電商的賣家來說，運用社交媒體進行營銷推廣，仍是一種不可忽略的營銷方式。
白鯨社區 - 移動出海第一平臺
文章地址：http://www.baijingapp.com/article/3490
京公網安備 11010502049343號