在現今金融危機帶來的全球經濟衰退背景下,企業普遍在縮減硬件投資、運營成本及差旅費用,與此同時尋找途徑大力提高員工的工作效率和企業的總體效率。眾多世界知名研究機構經過嚴謹細致的分析研究后,對微軟統一溝通(UC)在這方面的杰出表現給出了非常高的評價,認為 UC 是企業渡過經濟危機最行之有效的解決方案。
根據Forrester Consulting的《微軟 UC 產品和服務的總體經濟影響》報告,從對企業總體經濟影響的角度考量,部署微軟 UC 解決方案,組織可以顯著提高工作效率,并且大大降低成本,為企業帶來可觀的總體經濟成本影響。比如: UC 可以節省差旅費,縮短項目的完成時間,縮短銷售周期,更好地節省撥號會議和電話費用等等。除此之外, UC 的協作技術可以實現完美的成本控制:降低電話的總擁有成本、地址簿維護費用、員工的手機使用費以及會議費用;降低不動產和實際辦公室成本,例如租金、改善租賃物的成本、固定裝置成本、辦公設備成本以及 IT/管理支持成本;降低培訓費用;更快、更好地解決客戶服務問題。這些將無疑幫助企業獲得巨大的競爭優勢。
隨著微軟 UC 平臺在國內的廣泛應用,其“順暢、高效、靈活、可靠”的四大核心優勢,被中國用戶廣泛認可。微軟 UC 平臺,以軟件為中心,將 VoIP 電話系統、電子郵件、即時溝通、移動溝通以及音頻視頻網絡會議等多種溝通方式融合為單一的平臺,成為可擴展的、具有開發能力的企業IT基礎設施,高效整合企業溝通資源,同時, UC 將企業的員工放在溝通的核心位置,使用者只需單一身份認證即可訪問所有溝通模式,把所有與溝通相關的工作都集成到日常工作流程中,真正實現企業溝通的高效便捷。
微軟長期致力于 UC 生態系統的建設以攜手合作伙伴打造完美的溝通平臺與體驗。微軟已與北電、戴爾、Avaya、PLANTRONICS、Mitel、Dialogic、Mimosa等在內的眾多合作伙伴,開展了緊密合作,推出了建立在微軟 UC 平臺基礎上的新產品與服務,從而為用戶帶來更加豐富的客戶價值與完美用戶體驗。在去年的微軟中國“UC力擎業務飛升全國巡展”北京站上,微軟便連同上述合作伙伴帶來了一整套關于 UC 的理念和技術應用方案,并針對 UC 平臺部署、應用及具體操作等問題,與成功部署了微軟 UC 平臺的用戶代表一起與業界精英進行了全方位的互動和交流。