最近，社交應用“閱后即焚”Snapchat最新一輪的估值達到了200億美元。因為獲得年輕人的追捧，并一直拒絕Facebook的收購邀約，甚至有評論認為，它對Facebook也產生了威脅。
業內人士認為，在移動互聯網時代，社交一直是最熱門的領域，也一直是最危險的領域。娛樂化社交產品市場前景固然廣闊，可越是新鮮的東西越容易被用戶拋棄，稍有不慎，新興的社交應用便會取而代之。職業社交領軍人物LinkedIn中國區總裁沈博陽對此類現象有一句有趣的評價：“有趣的生意是最危險的，越性感的生意風險越大；無趣的生意不性感，但是實用且保險。”
當前我國的社交產品市場上，微信一家獨大，其他社交產品雖然層出不窮，但機會在哪里？如何才能在微信的陰影下突圍？好的產品一定要滿足用戶或彈性或剛性的使用需求，而觀察這些社交產品，正如沈博陽說的，無非是走兩個路子，要么性感，要么靠譜。
“性感生意”迫切需要強化粘度
你已經換了多少個社交應用了，還記得嗎？從校內，到人人，再到豆瓣、微博，社交產品一個比一個好玩，用戶在不斷地趕時髦、追潮流。在社交1.0時代，網絡成為人們情緒的宣泄口。正因為沒人知道你是誰，所以我們才會看到那么多馬甲在豆瓣上寫直播帖，那么多人在微博上說各種平時生活中不敢說的言語。無論是哪個社交產品，吸引用戶的都是新奇，用戶得到的都是釋放。
到了社交2.0時代，當陌陌祭出了“約會利器”這個殺手锏時，其他的產品也只能望洋興嘆了。對陌陌來說，基于陌生人的社交，最大的問題是如何留住關系不夠牢靠的用戶，陌陌曾嘗試導入通訊錄等方式。而后陌陌搭上了移動互聯網的快車，利用LBS定位助陌生人社交一臂之力，靠興趣小組來強化陌生人之間的粘度。與微信最大的不同是，陌陌的LBS用戶定位，可以隨時讓陌生人從線上變為線下。顯然，陌陌的成功上市，已經體現了其商業模式強大的潛力。
而悄然爆發的社交應用無秘，則迎合了人們對內心暗流的表達與釋放的需求，靠“性感”獲得了迅速發展。去年3月，主打匿名社交的無秘一鳴驚人，推出第一天便攀升到社交免費榜第一的位置，并霸占榜首位置一個月之久。這并不是說明微信、陌陌等開始疲軟，也不是人們不再需要聊天，而是很多人開始厭倦那些不再私密的朋友圈，也對“誰都知道你在干啥、在想啥”心存顧慮。無秘這類的社交產品，恰是通過挖掘人性想要私密表達空間的需求，為現實中的人們提供了表達內心隱秘的方式。
無論是國內的陌陌、無秘，還是國外的Instagram、Snapchat，包括最火爆的微信和Facebook，都是或滿足了人們對八卦、窺視的獵奇的需求，或滿足了人們對娛樂化、生活化社交的需求。有些應用火爆一時，然后就被人們淡忘了，如開心網、Myspace等。即使仍活躍在風口浪尖上的，也如履薄冰，不敢疏忽。Facebook收購Instagram、WhatsApp之后，仍然擔心有一天Snapchat會革掉它的命。這些，無不印證著“越性感的生意風險越大”的判斷。
職業社交滿足了靠譜社交的需求
除了靠“性感”博眼球，“靠譜”是社交產品存活的另一利器。縱觀國內外的社交市場，最靠譜的或許莫過于職業社交。被譽為為職業社交鼻祖的LinkedIn，則更像是存活在國內外的社交市場中的“異類”。
在我國，職場社交已經不是一個新鮮詞匯了。據艾瑞咨詢調查報告顯示，2013年一年，我國職場社交用戶的數量增長幾乎翻倍。而從2008年到2013年，職場社交用戶的活躍度則翻了10倍。
如果說普通的社交產品滿足人們的情感彈性需求，那么職業社交恰好滿足了人們可信賴的靠譜社交的需求。生活和娛樂之外，職業社交為人們提供了真實的商務社交圈子。一個人，可能既需要在匿名社交圈子里的“無節操釋放”，又需要以真實身份在職業社交領域做有價值的交流，而職業社交應用恰恰滿足了人們安全感和信任感的需求。
職業社交LinkedIn鼓勵和提倡用戶使用真實身份。為此，設計者要求，如果你想要獲得更多的聯系人或更高的關注度，就需要填寫個人完整、詳細的檔案和信息。這樣，你就可以通過LinkedIn為自己搭建多維度的人脈網絡。在這樣的社交應用中，除了可以維護自己已有的人脈關系外，還可以更方便地拓展人脈。而通過職位關注，也可以實現招聘和求職的對接，更直接地發現更好的工作機會。當然，通過這樣的社交方式，你可以找到更多的商業合作機會。
滿足用戶長遠價值才是關鍵
LinkedIn全球市值目前已達330億美元，超過Twitter的296億美元，成為僅次于Facebook的全球第二大社交網站。社交應用最大的問題是用戶的喜新厭舊，大紅大紫的Facebook就有很強的危機感，擔心90后、00后們覺得Facebook不時髦了怎么辦，因此花了190億美元收購即時通訊軟件WhatsApp之后，又想用30億美金收購Snapchat。
而“無趣但有用”的生意，滿足的是用戶的剛性需求，只在用戶需要的時候提供服務，而不是一味追求把用戶黏在上面，因此這類應用才是社交應用中是最保險的買賣。LinkedIn是2014年進入中國的，一年時間內中國注冊用戶就從400萬增長到800萬，新增用戶數達到過去10年的總和，可見職業社交在國內的爆發之勢。
在當前微信一家獨大的社交市場上，無論是娛樂化社交還是職業社交，每個產品都能通過自己的特色來實現市場突破。至于產品是否可以保持持續熱度，則取決于需求本身。只滿足用戶的嘗鮮而非持續性需求的，其產品形態無論怎么改變都難以維持長期的火爆。
從長遠看，“性感”的社交產品往往會一時風靡，比如陌陌正在弱化“約會”方面的交友需求。而“靠譜”的社交產品，由于其實用價值，以及與真實身份的緊密結合、迎合未來社交趨勢，所以將會得到越來越大的發展。
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