西門子OpenScape語音是業界唯一的純SIP軟交換為統一通信提供高可擴展且集中化的方法，以及固定移動便利和豐富的用戶體驗。
挑戰之一
IT及電信基礎設施的業務需求正在不斷上升。移動性需求的增長，商務的全球運營，實時通信及持續服務等都對新的通信應用提出了不間斷服務的要求。
業務發展的需要推動著網絡的演進以及技術的更新。因此結果往往是在任何一段時間內基礎架構處在不止一個的革新階段。比如說現在很多公司正打算開始從傳統網絡轉向整合網絡，而一些領先的組織更已開始向完全的融合網絡轉變。很顯然，如果企業所部署的通信系統既能適應現有的基礎結構和投資方案又能為今后的應用和服務提供一個良好的語音商務基礎，那么它將會是一個相當有優勢的解決方案。
新IP技術業務的應用固然能使企業更具經濟和運營優勢，但當下考慮轉為使用IP或主機托管系統的企業卻會面臨如下業務挑戰：
•削減運營成本
•廣泛支持企業，辦公室，家庭辦公及移動用戶等復雜通信環境
•使業務切實提高的同時將損失減到最小
•支持高級的多媒體及多種模式的服務
•支持高級應用程序，如顯示及快速傳送
•將無線用戶無縫地整合至企業有線網絡
•簡化員工生活且使其能控制自己的日常工作
•通過靈活的軟件結構簡單完成與數據基礎架構的整合
•保持高度的可靠性和可生存性
•廣泛支持各種標準的SIP客戶端設備
來自西門子的OpenScape語音應用系統(原HiPath8000)是針對大型企業的基于SIP技術的實時IP軟交換系統，可以實現主機托管服務或是像傳統的企業方案一樣被部署和管理。它能由客戶自己管理，或者由專門的服務供應商或西門子對其進行管理。該系統提供了一個強有力的服務體系及衍生框架，并為客戶提供了簡單和成本優化的方法，將語音、多媒體及多模式的服務和應用在企業的IP基礎架構中得到集成和整合，可以有效幫助企業應對上述業務挑戰。
OpenScape語音應用系統用戶范圍可以從幾百到幾萬。運行在高度的可靠和容錯的工業標準服務器上，OpenScape語音應用系統能自動管理硬件錯誤而不會引起服務水平的降低。這種可生存能力的策略繼承了OpenScape語音應用運營商級產品的優勢，保證了主機托管可以提供大大超越企業CPE方案的穩定性。
除了無可挑剔的可靠性，OpenScape語音應用系統獨特的結構設計確保在線的軟件和打補升級，以及動態與靜態的加載共享。每個節點都能被配置為另一個節點的“熱備份”，兩個節點之間的通話狀態的同步是得到保障的，因此進行中的通話將不會中斷。
得益于其運營商級設備的傳統，OpenScape語音應用系統支持多種協議，SIP協議因其能夠支持電話和其他實時服務（如在新的NGN世界(下一代網絡)中，視頻、多媒體、多模式、協同服務、存在等都將成為普遍的實時服務）在OpenScape語音應用中被用作為最基礎的構架。
OpenScape語音應用系統與NGN設備的承載結構非常相似，能分成四個主要部分：軟交換系統、設備、媒體網關及應用媒體服務器。該架構對通過托管服務提供的實時通信是非常理想的。
挑戰之二
西門子OpenScape語音應用系統具備運營商級的可靠性、自愈性和恢復能力，同時又兼備了豐富的企業通信功能和應用，為企業提供全面的支持。
多數大型企業已經制定了降低基礎架構的管理成本和其他運營成本的策略；終端用戶生產率的提高及客戶滿意度的增加則是另一項主要的策略。西門子OpenScape語音應用平臺，optiPoint和optiClientSIP用戶終端及管理應用程序可以使得這些策略得以實現和提高，并保護企業的投資。
OpenScape語音應用擁有各種優點，能提高運營效率，減少成本并且最小化不必要的業務開支。OpenScape語音應用高集成度的服務器形成了高效的通信方案，通過減少維護人員，減少空間需求等措施，網絡和運營成本得以降低。
通過用靈活的升級和遷移概念，利用現有基礎設施，OpenScape語音應用實時IP系統模塊化的結構允許IP,TDM及模擬網絡并存。因此企業在引入IP優點的同時，也明確OpenScape語音應用的整體結構真正保護了其原有的投資。
基于集群服務器的概念，OpenScape語音應用能運行在從幾百到超過十萬的用戶范圍內，具有幾乎無限的可擴展性，是一個真正的集中化的數據中心解決方案。
作為一個唯一的運營商級的企業解決方案，OpenScape語音應用高度可靠的結構，不存在任何的單一故障點，可以向運營商提供最大的可靠性和已經得到驗證的99.999%可用性。
無論采用何種配置（單機，組網，分布式，托管配置），普通和標準化的組件使系統間或網絡間交叉移動中繼，話機，現場、冗余、應用、客戶端及管理性功能變得更容易，更節省成本。OpenScape語音應用是基于運營商級Linux或Fujitsu-Siemens的RTP架構的，（RTP是處于軟交換系統應用程序和基礎硬件之間的中間可自愈軟件層）。通過使用標準的硬件、軟件， 采用最新技術的非定制中央處理器及計算平臺技術， 降低了客戶的管理和運行費用，客戶也由此受益。
OpenScape語音應用提供各種分支機構辦公室方案—從小型到超大型場所– 通過可生存媒體網關(SMG)直接使用端點客戶連接。 該方案能提供跨越公司、辦公室、家庭辦公室及移動用戶的無縫通信環境。為了保護每個站點的正常業務， 每個遠程端點都可以有一個可存活的方案。 這一方案能維持現有通話并且在即使是在WAN發生錯誤或者在無法連接到OpenScape語音應用系統的情況下也能確保基本的操作。
由于開放和標準的接口，第三方應用能很容易地進行連接，這些附加服務可以作為西門子強大應用軟件系列的補充，極大地豐富客戶體驗。
由于大型或超大型企業在全球的飛速發展，一套成本高效的中央管理實時IP系統或軟交換系統及應用程序將在將來更加被用來強調生產力的提高。如同即時消息等高級應用程序一樣，OpenScape語音應用方案在將移動用戶緊密整合至公司無縫網絡的同時也支持高級多媒體多模式服務。在堅持通信及IT標準的同時，服從IT應用的部署提供了開放的靈活性。[NextPage]
以下是OpenScape語音應用幾個優點的總結：
•為大型公司設計的全新的、另人矚目的節省總成本模式
•每個節點高達十萬用戶的可擴展空間及每個網絡幾乎不受限制的
用戶運營商級的可靠性及已被證實的99.999%的可用性
•為數據中心整合提供彈性的實時通信
•保護客戶投資的的逐步演進
•與IT業務和高級第二代IP應用程序的簡便無縫整合
•高效商務及員工生產率的工具
挑戰之三
西門子OpenScape語音幫助企業控制運營成本，對分散的機構進行集中化的管理，并可隨著企業的不斷發展進行擴展和升級。
隨著企業投資的不斷加大，企業愈發關注投資回報率，并開始考慮各種可提高投資回報的產品及解決方案。作為西門子無界限通信方案的主要成員，OpenScape語音應用是業內唯一一款完全基于純SIP（會話初始協議）的軟交換產品，使企業用戶能夠很好地利用自身已有的網絡和資源，不管是西門子的還是第三方的SIP網關設備和終端設備，都可以作為OpenScape語音應用解決方案的一部分。結合西門子SIP話機，用戶還能享有更多出色的功能。
OpenScape語音應用還通過集中化的網絡管理來節省管理投入的精力和成本，通過采用標準部件來大幅減少對集成的投入，同時節約現有網絡進行安裝和改造的費用。
一項由西門子和Accenture公司聯合進行的調查顯示，在采用集成的實時通信系統后，企業可以節約30%-50%的資源和時間成本。OpenScape語音應用實時IP系統為擁有IP網絡基礎架構的超大型企業定制，通過在整個公司內部采用一套通信系統，來集中實施內部管理。同時，簡化的通信環境可使企業的業務流程毫無間隙，創造一體化的用戶體驗,大大提高了企業員工的工作效率，增強了企業競爭力。
企業為節約成本，提高投資回報，往往對產品的兼容性和擴展性有較高的要求。OpenScape語音應用匯聚了西門子在運營商級和企業級通信解決方案領域的卓越經驗和專長，利用企業用戶現有的IP網絡架構，具有卓越的高可靠性、兼容性、可擴展性和移動性。只要是基于SIP協議的網關和終端設備，OpenScape語音應用都可以支持，并且可以與其他廠商的SIP軟交換系統互聯互通，這將為用戶節省大量的成本。
值得一提的是，OpenScape語音應用還可采用高效的通信管理模式，既允許選擇傳統的企業通信自我管理部署模式，也允許使用構建于面向服務架構（SOA）之上的高效托管服務通信管理模式。這就給予了企業更多的自主性和靈活性，可以按照自身的定位
京公網安備 11010502049343號