經過這次部署之后，華碩的員工可享有便捷的VoIP、實時信息 (IM)、在線狀態、網絡會議和多媒體應用等通信體驗。今后他們可利用計算機桌面快速檢索同事的工作狀態，找出最適合的通信模式，并且只需一個按鍵即可與聯系人輕松取得聯系，避免了撥打電話后遇忙線或人員外出的情況出現。有了網絡會議的功能，可大幅節約員工的出差時間，提高整體工作效率和生產力，讓協同合作變得更實時，進而使華碩座落于臺灣與中國大陸兩地的總部、辦公地點和分公司整合為一個溝通無縫的企業整體。
統一通信也可協助華碩有效提升客戶服務質量，強化銷售表現。透過安全的IP連接，客戶可隨時隨地聯系到華碩的員工，大幅縮短響應和溝通時間。該解決方案更可讓客服人員在不受地點束縛的情況下，立即找出最合適的專業人員，并確認該人員是否方便接聽。
該網絡基礎包括北電通信服務器 (Communication Server 1000，簡稱CS1000) 和微軟Office Communications Server 2007。該網絡架構具有彈性與可擴性，可滿足企業未來的通信擴容需求，此外，其恢復能力和安全性機制則可確保網絡隨時維持聯機與運作狀態，讓網絡流量、數據和用戶均受到保護。華碩還采用了北電呼叫中心 (Contact Center) 解決方案，協助MIS人員更自如地處理來自四面八方的電話，并快速轉接至最合適的服務人員。該解決方案由北電與其伙伴洲際通信共同完成。
北電臺灣區總經理蔡玉貴表示：“在超級連接(hyperconnected)的企業環境中，我們擁有太多種通信方式，而這些通信技術彼此卻無法連接。通過北電在統一通信領域的專業知識和豐富經驗，華碩等客戶可縮減準確尋找人員和信息所消耗的時間，降低延遲狀況，提升商務流程的一致性。北電內部也采用統一通信架構，實施至今已節省超過一千兩百萬美元的費用，并在部署十個月后實現投資回報。通過北電與微軟的合作關系，我們成功簡化且改變了華碩的商務通信，實現北電協助客戶達成業務‘化繁為簡’的承諾。”
北電完善的統一通信系列產品提供包括多項部署模型的多媒體應用、語音、影像、電話應用、以及完整數據與安全架構的端對端解決方案。作為北電統一通信遠景中不可或缺的一部份，北電通信服務器CS1000是以服務器為基礎、具有全功能的IP PBX，可提供整合網絡的優勢、省級應用、以及超過750個世界級的網絡電話功能，更是全球第一個通過微軟UC認證，能與Office Communications Server 2007完美整合的IP PBX通信產品。
北電和微軟近日再度攜手推出四項全新的統一通信解決方案，為全球人們的連接、溝通和協同合作帶來巨大的變革。這些新產品包括北電Converged Office統一通信套件、多媒體通信會議 (Multimedia Conferencing) 、以及專為分支辦公室和托管服務供應商設計的解決方案。自北電微軟創新通信聯盟 (Innovative Communications Alliance，簡稱 ICA) 于2006年7月成立至今，許多企業已經體驗到該聯盟帶來的益處，目前全球共有超過430,000的用戶購買及部署該合作技術的授權，更有超過600個企業用戶選擇采用雙方合作推出的統一通信產品與解決方案。
根據全球領先的信息技術調研咨詢公司Gartner在《2007年統一通信Magic Quadrant研究報告》中把北電列入了"行業領導者"的行列。若欲詳閱Gartner的《2007年統一通信Magic Quadrant研究報告》.
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北電是全球公認的領先通信企業，致力于為客戶實現我們“北電科技，化繁為簡”的承諾。北電為服務供應商和企業用戶提供的下一代技術支持多媒體和關鍵商務應用。北電技術旨在簡化網絡，消除影響效率、速度和性能的障礙，幫助人們隨時獲取所需信息。北電在150多個國家開展業務。
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