《企業網D1Net》4月16日訊
隨著統一通信應用的逐漸深入,用戶對統一通信的依賴程度逐漸加深,與此同時,租用型統一通信逐漸興起并開始流行。
租用型統一通信從2008年開始就在國內被提出,其實質是一種基于SaaS的統一通信租用服務,其特點是快速、部署容易,不必安裝和部署服務器,使用時按小時計費,而不是按月,而且可以根據業務需要擴大或減小,只需按照時長支付所需要的服務的費用。此外,冗余和災難恢復計劃通常也包括在每月的基礎服務中。
除了上述特點外,租用型統一通信存在非常多的好外,并且這種好處顯而易見:
1、徹底免除了企業對系統硬件和軟件升級維護的投資;
2、從根本上解決了自己部署系統帶來的南北網絡互通、多網互通的問題;
3、省去服務器、帶寬租賃、網管等多方面的成本等。
4、能克服物理的距離,使得日常溝通、遠程培訓和文件傳送變得更加順暢和高效,大大減少了過去勞師動眾的業務溝通會議、培訓方式;
5、減輕了企業IT部門的負擔,傳統的UC建設,包括維護,管理等,而租用型UC由托管服務提供商負責,而不影響企業的IT人員。
6、保持技術升級和靈活性。當有更新出現時,客戶不必升級產品的版本,可以自動獲得和使用最新的版本。這節省了大量的升級時間和升級成本。
然而,如同統一通信的市場發展趨勢一樣,租用型統一通信也沒有得到爆發。企業網D1Net筆者以為,以下三個條件限制了租用型統一通信的發展:
1、客戶對統一通信方案失去控制性:因為租用型服務提供商通常做出改變,他們負責管理解決方案。定制化在托管服務環境中比較困難,因為大部分托管型服務提供一組固定的功能,不會為每個單獨的客戶進行定制。一些租用型廠商有自己的方法來定制他們的解決方案,但不是所有的廠商都會這樣做。
2、租用型服務的另外一個缺點是其通常提供相當基礎的特性和功能,不提供相應的本地解決方案具備的所有的功能。這可能對于那些需要誘人的附屬功能的企業來說是一個挑戰。
3、租用型服務在最初的三到五年具有成本優勢,長期來看,傳統的本地解決方案具有較低的總擁有成本。
D1Net評論:
租用型統一通信雖然優勢明顯,然而在未來發展中,需披荊斬棘,克服多重挑戰,對廠商而言,它們已經看到租用型統一通信帶來的市場機遇,并開始涉足這一市場,雖然面臨很多困難,但只要肯努力,必將獲得市場先機。