《企業(yè)網(wǎng)D1Net》4月1日訊（北京）
我們?cè)谇捌谧隽撕芏嚓P(guān)于統(tǒng)一通信（UC）提升企業(yè)管理績(jī)效的討論，大家也看到了統(tǒng)一通信的發(fā)展前景，但統(tǒng)一通信似乎一直成不了剛需，被大家看起是“錦上添花”式的部署。所以，在各企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算上總是容易被擱置。
租用型統(tǒng)一通信從2008年開始就在國(guó)內(nèi)被提出，其實(shí)質(zhì)是一種基于SaaS的統(tǒng)一通信租用服務(wù)，其特點(diǎn)是快速、部署容易，不必安裝和部署服務(wù)器，使用時(shí)按小時(shí)計(jì)費(fèi)，而不是按月，而且可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要擴(kuò)大或減小，只需按照時(shí)長(zhǎng)支付所需要的服務(wù)的費(fèi)用。此外，冗余和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃通常也包括在每月的基礎(chǔ)服務(wù)中。
除了上述特點(diǎn)外，租用型統(tǒng)一通信存在非常多的好外，并且這種好處顯而易見：
1、徹底免除了企業(yè)對(duì)系統(tǒng)硬件和軟件升級(jí)維護(hù)的投資;
2、從根本上解決了自己部署系統(tǒng)帶來的南北網(wǎng)絡(luò)互通、多網(wǎng)互通的問題;
3、省去服務(wù)器、帶寬租賃、網(wǎng)管等多方面的成本等。
4、能克服物理的距離，使得日常溝通、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和文件傳送變得更加順暢和高效，大大減少了過去勞師動(dòng)眾的業(yè)務(wù)溝通會(huì)議、培訓(xùn)方式;
5、減輕了企業(yè)IT部門的負(fù)擔(dān)，傳統(tǒng)的UC建設(shè)，包括維護(hù)，管理等，而租用型UC由托管服務(wù)提供商負(fù)責(zé)，而不影響企業(yè)的IT人員。
6、保持技術(shù)升級(jí)和靈活性。當(dāng)有更新出現(xiàn)時(shí)，客戶不必升級(jí)產(chǎn)品的版本，可以自動(dòng)獲得和使用最新的版本。這節(jié)省了大量的升級(jí)時(shí)間和升級(jí)成本。
然而，如同統(tǒng)一通信的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)一樣，租用型統(tǒng)一通信也沒有得到爆發(fā)。企業(yè)網(wǎng)D1Net筆者以為，以下三個(gè)條件限制了租用型統(tǒng)一通信的發(fā)展：
1、客戶對(duì)統(tǒng)一通信方案失去控制性：因?yàn)樽庥眯头?wù)提供商通常做出改變，他們負(fù)責(zé)管理解決方案。定制化在托管服務(wù)環(huán)境中比較困難，因?yàn)榇蟛糠滞泄苄头?wù)提供一組固定的功能，不會(huì)為每個(gè)單獨(dú)的客戶進(jìn)行定制。一些租用型廠商有自己的方法來定制他們的解決方案，但不是所有的廠商都會(huì)這樣做。
2、租用型服務(wù)的另外一個(gè)缺點(diǎn)是其通常提供相當(dāng)基礎(chǔ)的特性和功能，不提供相應(yīng)的本地解決方案具備的所有的功能。這可能對(duì)于那些需要誘人的附屬功能的企業(yè)來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。
3、租用型服務(wù)在最初的三到五年具有成本優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期來看，傳統(tǒng)的本地解決方案具有較低的總擁有成本。
國(guó)內(nèi)租用型UC提供商如網(wǎng)動(dòng)Live UC等廠商，曾經(jīng)大力涉足這個(gè)市場(chǎng)，但總體而言，仍顯艱難。
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