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企業網D1Net摘錄信息要點：

1. ResolutionTube把遠程視頻協助用在了現場服務領域，剛完成150萬美元的種子期融資，領投方為Madrona Venture，參投的還有一些前Amazon和Facebook的高管。

2. ResolutionTube的移動應用就像是一個針對現場服務的隨時可取的知識庫，拍攝設備型號可調出產品手冊，同時可接通其自己公司內的行業專家的遠程視頻協助，以此來指導維護或維修任務。

3. 施工和現場服務領域，國外最近也有另一家公司也剛獲得千萬美元融資。FieldAware它是為中小型承建施工單位提供管理工具，前線的技師和工人用app來接收任務，后臺推送的工作安排和排班協同都會實時更新在應用中。

ResolutionTube把遠程視頻協助用在了現場服務領域，剛完成150萬美元的種子期融資，領投方為Madrona Venture，參投的還有一些前Amazon和Facebook的高管。這個項目也曾進入TechStars孵化。

如果是經驗不太豐富的一線人員去做現場服務，比如去甲方那維修一棟大樓的供配電系統啊，那很可能需翻閱很多文檔手冊，同時還需向公司里的行業技術專家電話請教才能解決問題。而如果每回都直接派出技術專家去做現場服務的話，那成本過高。

ResolutionTube的移動應用就像是一個針對現場服務的隨時可取的知識庫，拍攝設備型號可調出產品手冊，同時可接通其自己公司內的行業專家的遠程視頻協助，以此來指導維護或維修任務。而典型的現場服務協助都可錄制好用作新的知識庫內容。

施工和現場服務領域，國外最近也有另一家公司也剛獲得千萬美元融資。FieldAware它是為中小型承建施工單位提供管理工具，前線的技師和工人用app來接收任務，后臺推送的工作安排和排班協同都會實時更新在應用中。而國內這個領域的管理工具還都是很傳統的，如果你有看到針對這個行業做服務的公司，可以和我們分享。