企業網D1Net導語:隨著4G的來臨,企業級移動應用有了成熟的條件,根據預測,中國企業級移動應用2013年的規模將達到9.3億美元。企業級應用有三個發展趨勢:移動化,協同化,云端化。
隨著4G、光網以及智能終端的發展,移動互聯網成為當今世界發展最快、市場潛力最大、前景最誘人的產業,企業級移動應用所需的各方面條件也逐步成熟。IDC預測中國企業級移動應用在2013年的規模將達到9.3億美元,預計2017年將達到41.5億美元,復合增長率為45.3%,空間巨大。那么,當前企業級應用正呈現什么樣的特點?電信運營商如何把握住企業級應用發展帶來的機遇?
移動化
在近兩年智能手機飛速增長的背景下,用戶利用手機辦公已經常見,更多的人正在把原來花在桌面端設備的時間轉移到移動設備上。例如,用戶通過手機郵箱查詢工作郵件并進行郵件處理,通過移動OA處理待辦公務等。用戶除了利用移動終端處理公司內部管理事務,還通過客戶端實現網絡報銷、網絡下訂單、招聘等專項工作事務。由移動辦公的需求牽引,企業的IT信息化應用建設向移動化遷移的趨勢也越來越明顯。未來企業級移動應用將不僅僅是移動辦公,隨著技術的成熟和工作需求的精細化轉型,企業級應用的移動化從以移動辦公為代表的通用解決方案向行業移動應用轉型,越來越多的面向具體業務場景的移動應用將廣泛普及。用戶的建設模式也將從單一的解決方案向企業級移動應用平臺轉型。根據企業不同的業務形態,建立集郵件、辦公、文檔、溝通于一體的信息平臺,使企業內不同人員,從企業市場銷售和服務人員到業務主管及企業高管都可實現移動化辦公,并通過適用不同應用場景進行專業化定制,更多地利用員工碎片時間移動化地隨時隨地處理工作事務,讓員工從辦公桌上解脫出來,實現員工價值最大化。
協同化
企業團隊工作模式和信息實時交互的工作要求,促進了企業級應用的協同化趨勢。如今,IM APP快速發展并滲透到企業內部,人們可以通過建立工作群組在微信、QQ上實現多人及一對一的對話、視頻聊天和信息文件共享。即時通信的實時溝通彌補了工作郵件延時性給工作帶來的不便,提高了工作溝通效率。未來企業級應用的協同性將從現有的信息實時溝通進一步發展為信息協同和工作協同。信息協同主要是對項目知識實現實時的互動溝通、定向傳輸和匯集共享,從而形成企業的知識管理系統。工作協同即實現多人共同工作完成同一項目的信息在項目成員中透明,對于分配給某項目成員的工作,其他項目成員也可以及時了解其工作進度和工作進展情況,進行及時互動協同工作,工作信息實時動態反饋,從而實現團隊協同工作,提高工作效率。
云端化
隨著企業對于信息安全性和保密性要求的提高,很多公司希望把各種各樣的文件都匯總到一個平臺上,建立一個信息匯聚平臺,對企業內部工作信息進行集中管理,提高企業的工作效率。在云計算技術日益成熟的今天已經有越來越多的人把他們的網上生活搬到云端,例如云端存儲照片、筆記等,并實現多屏互動,即信息的多屏瀏覽。不論你在桌面端用任何瀏覽器,或者在任何移動設備上,都可隨時查看所需信息。未來的企業級應用將是信息數據在云端保存,與PC實時同步,平板電腦和智能手機等移動終端可隨時遠程調用查看、編輯、更新上傳,并實現PC端、手機和平板電腦之間的隨時傳輸。并且,通過多終端相同用戶體驗設計實現多終端的無縫同步對接。
電信運營商發展企業級應用需進一步深化。目前企業級應用產業生態圈由企業用戶、移動應用開發商、移動中間件提供商、移動操作系統廠商、應用商店、電信運營商、終端廠商以及安全提供商等共同構成,由于尚無行業標準,導致了企業級移動應用的生態體系較為復雜。但是對于企業級應用發展趨勢的預判基本一致,大家都在致力于企業級應用的發展。電信運營商憑借其廣泛的基礎設施、運營商級的推廣以及大數據資源,運用互聯網技術優勢和商業思路發展企業級應用。主要聚焦在中小微企業,同時也為大型企業和黨政軍提供方案。
目前電信運營商正積極與各行業尋求合作,發展行業應用。但是,電信運營商發展企業級應用需進一步深化。首先,運營商需進一步加深與企業的合作,深度研究各行業應用需求,實現企業級應用的深度定制;其次,在移動互聯網產品發展模式下,電信運營商與大型互聯網公司仍存在著差距,需進一步借鑒互聯網產品發展模式,從互聯網公司發展消費級應用的經驗上汲取所需的技巧。最后,電信運營商應充分利用自身在網絡、信息安全、大數據資源、企業及應用投資規模量級上的優勢,與其他產業競爭對手形成差異化優勢,發展企業級應用。