導(dǎo)語:來往已經(jīng)和微信正式過招,來往勢頭猛,微信的城墻高且厚,幾個回合下來,雖火焰仍高漲,但誰能堅持到最后呢?
11月1日晚間消息,針對阿里巴巴旗下應(yīng)用“來往”在官方微博指責(zé)“微信封殺其分享鏈接”一事,微信官方繼回應(yīng)后再次發(fā)表聲明稱,微信將會把保護(hù)用戶體驗(yàn)和朋友圈環(huán)境質(zhì)量放在第一位。任何頻繁發(fā)送信息和過度營銷破壞用戶體驗(yàn)和朋友圈氛圍的行為,微信都會堅決制止。
微信團(tuán)隊(duì)表示,微信的朋友圈是一個有熟人關(guān)系鏈構(gòu)建而成的小眾、私密的圈子,用戶在朋友圈中分享和關(guān)注朋友們的生活點(diǎn)滴,從而加強(qiáng)人們之間的聯(lián)系,它并不像微博和電商平臺可以肆意的營銷。
此次事件緣起于來往今日發(fā)起的推廣活動,即用戶若分享活動鏈接邀請新用戶使用來往,則可以領(lǐng)取雙11紅包。由于來往發(fā)現(xiàn)該鏈接在微信朋友圈中因安全問題被終止訪問,因此指責(zé)微信封殺了用戶正常訪問權(quán)利。
今日下午,微信官方在回應(yīng)中否認(rèn)封殺來往的域名,并解釋稱來往的鏈接具有疑似釣魚的特征,比如URL傳播量突增,并使用了可疑的跳轉(zhuǎn)服務(wù)等。
微信還表示,“微信是一個開放的平臺,我們歡迎所有正常使用開放接口的行為,切勿自作聰明,無端制造‘事件’。好產(chǎn)品是做出來的,不是炒作出來的。”
微信聲明全文如下:
保護(hù)用戶利益打擊病毒式營銷
Q:微信對于朋友圈營銷持什么樣的態(tài)度?
A:微信的朋友圈是一個有熟人關(guān)系鏈構(gòu)建而成的小眾、私密的圈子,用戶在朋友圈中分享和關(guān)注朋友們的生活點(diǎn)滴,從而加強(qiáng)人們之間的聯(lián)系,它并不像微博和電商平臺可以肆意的營銷。保護(hù)用戶體驗(yàn)和朋友圈環(huán)境質(zhì)量是第一位的。任何頻繁發(fā)送信息和過度營銷破壞用戶體驗(yàn)和朋友圈氛圍的行為,微信都會堅決制止,這是我們的底線。不論這家公司有什么背景、不論這家公司有多么大,即使是騰訊內(nèi)部的產(chǎn)品,只要傷害到用戶體驗(yàn)和用戶利益,微信團(tuán)隊(duì)將一視同仁。此前,美麗說、蘑菇街,以及騰訊自己的產(chǎn)品魅拍App都由于過度營銷行為被禁止。
Q:既然朋友圈不是一個營銷平臺,那么微信更鼓勵一種什么樣的合作方式?
A:微信堅決反對的,是病毒式營銷和過度營銷等干擾和破壞用戶體驗(yàn)的行為,并不針對任何公司和產(chǎn)品,我們歡迎所有正常使用開放接口的行為。我們也很高興地看到,美麗說、蘑菇街等精品應(yīng)用在調(diào)整營銷模式后,繼續(xù)受到為新用戶的關(guān)注和喜愛。同時,微信公眾平臺新版公測上線,免費(fèi)開放九大高級技術(shù)接口,新增開發(fā)者問答系統(tǒng)等功能,歡迎大家體驗(yàn)!
微信團(tuán)隊(duì)
2013年11月1日