智能手機(jī)和平板電腦最初只用于日常通信交流，但很快被企業(yè)看好，派上了新用場。員工也認(rèn)識(shí)移動(dòng)技術(shù)在工作中的應(yīng)用價(jià)值公司，其應(yīng)用越來越廣泛。
移動(dòng)辦公的普及
英國沃達(dá)豐公司的研究表明， 截至2011年底，43%的企業(yè)接受了移動(dòng)辦公，而2010年底接受移動(dòng)辦公的企業(yè)為38%。隨著4G服務(wù)的推出，超快的網(wǎng)速使得許多公司、單位、企業(yè)樂于投資移動(dòng)辦公，諸如手機(jī)、智能手機(jī)、移動(dòng)設(shè)備等，這樣可以盡享快速的數(shù)據(jù)傳輸、可靠的網(wǎng)絡(luò)連接和更多的應(yīng)用功能。
IDC預(yù)計(jì)隨著智能手機(jī)的普及以及應(yīng)用功能的增加，移動(dòng)辦公的應(yīng)用會(huì)越來越廣泛，許多專業(yè)人才將其應(yīng)用于工作中。IT分析師預(yù)計(jì)2015全球?qū)⒂?3億雇員應(yīng)用移動(dòng)辦公，——占全球總勞動(dòng)力的37.2%。
一、提高工作效率
雇員使用智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等辦公，可以靈活地安排自己的工作，縮短呆在辦公室內(nèi)的時(shí)間，把一些不重要、不緊迫的工作(諸如回復(fù)電子郵件、回電話等)安排到下班后或周末去做，這樣可以把精力放到重要的事情上。即使員工位于不同的地點(diǎn)，通過云共享，也可以方便地進(jìn)行工作。
Good Technology公司的研究表明，93%的員工有在工作中至少離開辦公室一段時(shí)間的情況，如果他們擁有移動(dòng)設(shè)備，能夠連接上網(wǎng)，這樣就可以有效利用工作時(shí)間，比如他們可以在外出中，或在另一座城市完成當(dāng)日的工作。
二、提高經(jīng)營效率
如果一個(gè)公司的員工經(jīng)常使用智能手機(jī)和平板電腦辦公，可以以減少臺(tái)式電腦的數(shù)量，節(jié)省了空間和費(fèi)用，降低寬帶連接成本，這樣公司就可以租用面積小、便宜一些的辦公室。
移動(dòng)解決方案可以簡化私企的業(yè)務(wù)流程，在整個(gè)交易中應(yīng)用移動(dòng)技術(shù)，從計(jì)劃、談判、簽訂合同和付款，可以在不耽誤跑業(yè)務(wù)的情況下，完成許多工作。
三、提高客戶滿意度
雇員能夠?qū)蛻舻膯栐冏龀隹焖夙憫?yīng)，諸如可以安排雇員在朝九晚五以外的時(shí)間里回復(fù)客人的電子郵件等。
在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)在如何靈活地與客戶進(jìn)行溝通是至關(guān)重要的。如果一個(gè)公司不能夠滿足群體或個(gè)體的特定需求，就有可能丟失客戶。
四、留住頂尖人才
公司在移動(dòng)辦公上進(jìn)行投資，或允許員工使用自帶設(shè)備辦公，這樣能夠留住頂尖人才，省去招聘新人和培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用。
在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，員工的日工作量越來越大，他們渴望生活和工作更輕松些，移動(dòng)辦公以其靈活性滿足了他們的需求，誰也不愿整日呆在自己的辦公桌前，通過移動(dòng)辦公，他們能夠合理安排工作時(shí)間，找到適合自己的工作方式。
五、改善業(yè)務(wù)連續(xù)性
出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，可以避免損失。例如，冬天下大雪，許多員工往往不能夠及時(shí)來到工作崗位上，這嚴(yán)重影響了一天的工作，各項(xiàng)任務(wù)難以正常開展。如今使用智能手機(jī)和平板電腦上網(wǎng)，不管刮風(fēng)下雪還是交通堵塞，都能夠及時(shí)完成工作。
倫敦奧運(yùn)會(huì)期間，移動(dòng)辦公極大地改善了業(yè)務(wù)連續(xù)性。據(jù)倫敦商會(huì)統(tǒng)計(jì)，奧運(yùn)會(huì)期間，500萬工作人員中約有150萬人在家工作，極大地緩解了交通壓力，也使他們免受通勤上班的辛勞，還提高了工作效率。
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