隨著智能型手機與平板計算機的快速普及，這些產品成了人們日常生活中不可或缺的“必備品”，也因此產業界也在思考如何利用這些移動設備來提升企業領域的工作效率。
根據研究機構Gartner表示，至2016年，絕大多數的協同作業應用程序將普遍支持桌上型計算機、手機、平板及瀏覽器等平臺。目前市面上已有各式各樣的移動內容存取、協作與生產力應用程序與服務可讓員工實時協同作業并提升工作績效，然而這些不同的方法零散且缺乏協調，因而為IT部門帶來復雜問題和挑戰。
Gartner研究副總裁Monica Basso表示：“過去，移動設備協作代表著透過無線通訊及語音通話進行互動。然而，今日的智能型手機與平板擁有更大的熒幕、觸控式界面、定位能力、大范圍網絡連線、強大的攝錄影功能及網絡語音通話（VoIP）等等。這些功能帶來了各式傳統與創新應用，讓員工在溝通、合作、社交以及內容產制與消費上皆更加便利。”
現今絕大多數的移動協作方案皆僅針對特定問題設計與執行，然而，企業通常因方案間相對零散且缺乏標準化而使用了好幾種工具。就現階段而言，相對不是這么的成熟。不過，隨著時間推移，移動協作方案在未來三至五年內會趨于成熟，屆時每家企業可透過移動協作以強化員工能力、提高生產力，并且增進與客戶的互動。
Basso表示：“移動設備開啟了協同作業的新時代，而有三項趨勢正迅速加快企業的移動協作策略與投資，包含：員工攜帶自有設備（BYOD）、個人云檔案分享以及移動應用程序的不斷普及。”
BYOD趨勢已經開始在企業內發酵，并將于未來幾年當中不斷推動新的移動及用戶端運算策略。攜帶自有消費智能型手機和平板上班的員工，初期會要求公司提供企業電子郵件、行事歷和通訊錄等技術支援，但不久后就會開始使用其他能讓他們更輕易完成工作的應用程序。
在智能型設備與平板的推波助瀾下，個人云檔案同步及分享服務的范圍和功能正逐漸擴大。Gartner預測，至2016年，一般個人云至少能與六種不同類型的設備同步及協同作業。檔案分享是一項“必備”的功能，尤其是對于平板的使用者。例如：同步儲存手機所拍攝的照片和影片。人們需要能在不同的移動設備、PC、網絡硬盤以及其他儲存區之間移動如文件、音訊、照片、影片等檔案。
移動應用程序已將網際網絡自網頁導向轉變成應用程序導向的世界。不論其建構的技術或者架構為何，移動應用程序已成為個人存取與消費復雜信息和功能的主要入口。移動協作亦可透過特殊的企業應用程序進行，并僅僅侷限在工作上需頻繁使用移動設備的特定人員，這包涵了內部同仁及外部合作廠商或客戶。
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