《企業網D1Net》9月23日訊
提及統一通信，相信很多人都不陌生，顧名思義，統一通信的就算把所有通信方式融合在一起。對于企業來說，是指集成多種溝通方式如語音通信、視頻會議、遠程信息、移動電話、電子郵件、留言信箱以及傳真的一個平臺。
說了這么多，到底統一通信平臺有哪些具體的服務呢？
現在市場上有多種統一通信平臺，它們提供了不同的溝通和協作功能。下面來介紹下統一通信平臺能為企業提供的服務：
狀態標識 簡而言之就是你能否被聯系上。可以聯想一下，在即時聊天對話中，你可以以綠色或者紅色的圖標來標識你是否在線，而統一通信平臺的狀態更加先進，在你打電話或者參加既定會議（標識在日歷中真）時，系統能夠自動更新你的狀態。
電話（語音通信） 統一通信平臺能夠連接各種電話設備例如桌面電話、軟電話（計算機通信）、移動電話甚至是模擬電話。有了統一通信平臺，只需選擇同事的名字來連線對方，而不用像以前一樣費力地去記對方的分機號。
為了不給客戶帶來記憶多個號碼的麻煩，你也可以單獨定義一個號碼。這個號碼能同時或者有序的接通你所有的設備，以便你不漏接任何一個電話。
有些平臺還能提供不間斷轉接服務，這樣在你用手機打電話時，回到辦公室就可以用電腦電話繼續跟對方交談。
即時消息 無論私聊或者群聊，統一通信的綜合聊天都提供了一種與團隊成員更快速溝通的通信方式。與他人共享文件也更加方便，不用擔心郵件的大小限制。
視頻功能 有些統一通信平臺通過在電腦、IP電話設備、智能手機上安裝攝像頭實現了視頻電話和視頻會議的功能。
統一消息 通過這個功能，你所有的電子郵件、傳真、語音留言和短信息都能集中起來。
在線會議 統一通信平臺使你體驗到如在同一房間面對面開會的感覺，它提供了高清晰的視頻，與會者可共享桌面信息，工作在同一個界面下。
移動連接 移動設備可以通過本機應用程序或者通過網絡連接到平臺上，以連接到網絡中的其他用戶。
軟件集成 為了實現更有效地軟件集成，統一通信平臺更緊密的聯合了軟件商家，就像最近Microsoft的Outlook、Office和SharePoint、IBM Lotus Notes的合作。
D1Net評論：
統一通信應用十分廣泛，統一通信平臺提供的服務也為企業帶來工作效率的提升。試想一下，如果你的企業在擴大，擁有大批分布于各地運用各種不同通信方式的員工，這時你就需要一個將員工集中起來的平臺，這就是統一通信最大的作用。
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