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思科選擇在微軟首次Lync會議召開前夕對微軟發起攻擊，抨擊微軟的統一通信平臺與思科的企業統一通信產品相比是不完善的。

針對IT高管在決定選擇什么平臺的時候什么是最重要的問題，思科發起了它所說的坦率的和直接的對話和長達一個星期的爭論。在對微軟發起的最初的攻擊中，思科指出微軟有三個方面的不足：

1. 微軟不提供手機、視頻端點、語音和視頻網關、網絡和云PSTN連接，讓用戶在其它地方尋找這些產品，從而增加了成本和復雜性。

2. 微軟沒有一個明確的云部署途徑，像內部部署的Lynch一樣的支持同樣功能。

3. 微軟Surface平板電腦和筆記本電腦與其它硬件廠商競爭。這在支持BYOD計劃時將產生利益沖突。

此外，思科指出，與思科的統一通信產品相比，Lync發展的道路導致一些設計缺陷。思科高級副總裁兼負責協作的總經理Rowan Trollope在博客中稱，我們認為，同從一開始就為后PC時代設計和優化的產品相比，主要為臺式電腦用戶體驗開發的解決方案不能滿足更廣泛的后PC時代的需求。

思科稱，它已經為移動工人、國際電話、保密語音和視頻以及包含語音、視頻、聊天和社交媒體的聯絡中心部署了思科統一通信和協作設備。 Trollope在博客中說，相比之下，僅為臺式電腦辦公室人員優化的解決方案不能充分地滿足其他用戶的具體需求，因此可能為企業提供較少的價值。

思科在關于這個話題的白皮書中稱，思科認為微軟的錯誤在于沒有提供支持統一通信與協作所需要的全部的基礎設施設備。用于協作的微軟Lync的企業部署需要網絡交換和路由、無線網絡、語音網關、分公司生存能力、聯絡中心應用、視頻端點和電話等方面的技術合作伙伴。

這個白皮書批評Lync許可證結構、視頻編碼器的選擇和在微軟Office 365云服務中缺少對Lync的全面支持。

思科還抨擊了微軟的Skype戰略。這個白皮書指出，Skype在微軟軟件平臺上運行比在其它平臺上運行的好。思科委托研究公司Redshift Research進行的調查顯示，72%的受訪者表示，微軟的這種政策至少會對他們的企業產生一些負面影響。46%的已經部署了Lync的受訪者表示，他們在外部業務通信中不使用Lync。77%的受訪者表示他們有單獨的通信系統。