《企業網D1Net》12月24日訊
如果瑪雅人的日歷中關于世界末日的說法是正確的，那么我們以下這些關于通信行業的預測就是多余的了。然而，12月21日不會是世界末日，所以我們還是看一看通信行業都在說什么吧，以下是FierceEnterpriseCommunications公司發布的一些專家關于明年企業通信市場的發展預測。
云可能走向個人化
在企業中部署云服務可能會日漸轉向個人云服務的部署，個人云服務使得用戶可以使用任何設備、無需任何限制通過云存儲訪問系統內容。Gartner公司預測，用戶每年將在購買內容、設備和服務上花費超過2萬億美元，所有的這些都是需要同步的。
Gartner對此解釋到，“用戶對個人云服務的期待可能會使得企業IT部門經理日漸發現以下這一事實，客戶和員工都對于設備應用程序的可接入性具有強烈的需求，這就催生了可以在任何程序上運行的應用程序的出現。”
Gartner研究公司還補充道，“公司的管理工具還應該包括云存儲和同步服務。這種轉變將會需要大量的應用程序開發工作以及用戶界面設計工作，這也會給設備、軟件、服務以及咨詢的技術供應商帶來新的機遇。”
西門子企業通信公司的全球解決方案營銷副總裁Ross Sedgewick預測到，云服務供應商將會在個人云存儲和工作空間共享這類產品中越來越多融合企業級的安全技術。員工將有一個系統入口，可以通過應用程序接入個人和公司數據庫，員工無論在什么位置，用什么樣的網絡，使用什么樣的數據都可以實現這一功能。他認為，“許多個人云計算服務開始在企業訪問類廣泛的使用了。這是與統一通信相交叉的協作功能，所以我們將會看到個人云服務在2013年有很好的發展前景。”
西門子企業通信的戰略集成部門副總裁James Lawton補充道，“企業組織將要把個人云存儲共享功能作為其基礎設施的一部分，因此這將是個人云選擇和企業自建的云存儲架構的結合。”
社會化企業
視頻平臺供應商Panpto聯合創始人兼首席技術官Eric Burns預測到，2013年社會化企業將會全面應用視頻技術。隨著越來越多的員工在使用智能手機和平板電腦，企業的每個人都開始用高清的攝像頭進行視頻。此外，臺式電腦和筆記本電腦也有大量為充分使用的功能。
Burns描述到，“筆記本和臺式電腦還具有很多潛力，你可以用他們來捕捉任何人在做的事情，我們終于到達了一個階段，這一階段企業網絡使用這一功能以及存儲功能都基本是免費的。”
因此，YouTube風格的企業視頻網站使員工可以輕松的分享知識和見解，這一風格可能會變成現實。這可以用來會企業建立一個“社群知識集合”。Burns解釋道，“這是我們所認為的視頻和社會化企業。你獲得了一個培訓的機會，你獲得一個為那些想從專家中獲得特定知識的機會，你獲得一個維持和分析你社群中人們知識的機會，同時你獲得了一個人們可以便利的上傳和分享視頻的地方。”
廣域網絡優化公司Exinda公司的市場部總監Brendan Reid提到，關于企業對社會化媒體的應用，有一半的企業開始對他們的社交媒體應用程序性能進行監控，但是只有20%的公司將社交媒體使用的很到位。他說到，“在2013年以前，無論是從安全角度，還是政策角度，企業都沒有做好充分的準備。企業的問題在于：我怎么才能使社會化媒體能夠在不失控制的前提下進行戰略化應用？”
企業都在“移動”
Sedgewick注意到，在北美大部分企業都在某些程度上支持“帶上自己的設備”（BYOD）這一項目。他認為，“我們看到消費化趨勢的影響力在不斷增強，并且擴散到不同的領域，如移動操作系統、應用程序、存儲以及更多領域。大概一半的IT使用決策將要被用戶和傳統IT部門以外的管理部門推動變革。”
這一趨勢合乎邏輯的理由在于，移動性使得IT部門不需要再安裝辦公桌面程序，而是更多的集中在對BYOD項目的政策制定、安全標準和管理控制上。
另外，Burns預測到，企業視頻將會向移動設備和應用程序方面轉變，移動性和BYOD有如此之迅速的發展速度是讓人震驚的。他還補充到，企業視頻功能中最重要的一點便是可以從任何設備訪問視頻軟件。隨著視頻手機和平板電腦的廣泛應用，IT部門將不得不協調各種手機設備不同的視頻格式，使得能為用戶提供高清視頻，并且提供錄制和管理的功能。
Bruns還補充到，關于移動性另一個優勢在于流媒體技術，這一技術可以利用更為可信的方式從移動設備上獲取視頻。這種空間受到支持格式碎片化和低速率的網速的限制。限制我們已經是標準支持3G和LTE網絡的設備了，你可以在不受任何影響的情況下獲取任意視頻。
近距離無線通訊技術（NFC）會在明年為企業提供新的移動性發展契機。NFC將會開始不僅僅對非接觸性移動商務產生影響，同時會對內容飛行和統一通信交互產生影響。NFC技術使得移動設備不僅能和需要支付通信費用的設備進行聯系，還能夠和其他任何設備進行聯系。
Sedgewick提到，“我們認為NFC技術將在明年開始真正起飛，企業會開始利用NFC技術到某種統一通信自動任務。”NFC的例子應用到企業中包括信息的交換、自動狀態設定、社交媒體的更新、數據傳輸以及通過NFC微芯片實現的新的安全應用程序。
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