西門子企業通信近日發布了其OpenScape統一通信套件的最新版本,此版本具有業界領先的全新可擴展性、移動性和應用聯合能力,提高了公有云和私有云部署能力及終端用戶體驗,從而進一步鞏固了西門子在統一通信(UC)市場的領導地位。
現在,最新的OpenScape統一通信套件可以在單個UC域內為少至100個用戶,多至50萬個用戶提供有效支持,從而使整個企業園區及世界各地員工的工作效率和協同能力達到最高水平。無論是以公有云還是私有云方式部署,OpenScape統一通信套件均可帶來規模效益。尤其是針對多點地域分布,且通信基礎設施來自多家不同供應商的大型組織,這一先進的解決方案可帶來智能狀態感知、消息收發、聯系人和目錄管理方面的一致用戶體驗。在大規模全球化統一通信部署中,OpenScape統一通信套件在單個集群上可支持高達4萬個UC用戶,而整個系統可支持高達50萬UC用戶。
正如最新發布的由西門子企業通信提供支持的《2012年企業通信全球形勢研究》中所指出的那樣, 目前,80%的用戶終端位于公司總部之外,這進一步證實了企業人力資源分布化、移動化的發展趨勢。OpenScape統一通信套件順應這一需求,推出了針對蘋果iOS和安卓平臺開發的新版OpenScape移動客戶端應用。新的移動客戶端具有全面的VoIP和UC功能,同時支持智能手機和平板電腦特有的手勢操作。這些移動客戶端可從蘋果和谷歌的應用商店直接下載,從而為客戶提供了選擇性和靈活性,也順應了“個人移動設備辦公化”的發展趨勢。
“協同能力正在成為對移動辦公人員的普遍要求,因此,為使用先進的智能手機和平板電腦提供IT支持是非常關鍵的。”來自領先市場分析公司Gartner集團的研究總監 Jay Lassman先生表示, “這種方式不僅擴大了企業通信網絡的使用范圍,而且與越來越多的人偏愛自己選擇移動設備的愿望相一致。”
新版的OpenScape統一通信套件,還可使用戶與谷歌或任何具備XMPP能力的解決方案(包括UC、消息傳送、社會化媒體和協同應用)下的用戶分享他們的狀態信息并交換即時消息,無論使用的是PC客戶端、平板電腦還是智能手機。這些增強功能內置于 OpenScape 統一通信套件中,不收取額外費用,并且能夠使企業在其員工和公司外部人員之間創造出更快捷、無縫的協同體驗,從而提高企業的市場響應速度和和客戶服務水平。
最新版本的OpenScape 統一通信套件版本還包含其它100多項更新,包括:
OpenScape 統一通信應用的改善,例如,新的視頻功能(包括在OpenStage 60/80設備上顯示揚聲器激活指示和視頻可用性信息),以及增強的Fusion集成能力
OpenScape網絡協同現在包含新的Mac OS客戶端和Microsoft Outlook插件
OpenScape Voice和管理套件的改善,例如增強的聯絡中心集成錄音功能,簡化產品部署的SIP服務提供商預定義配置文件,支持VMWare虛擬化平臺以及從云端自動識別和配置話機的‘零接觸’云部署功能
OpenScape Branch和邊界會話控制器(SBC)增強功能,提供遠端服務能力和更高的可擴展性
“我們的客戶包括一些世界上最大的組織機構,他們最需要的是統一通信所帶來的效率和協同優勢 – 無論是在組織內部,延伸到其它關聯組織,還是當員工進行移動辦公時。”西門子企業通信市場總監兼北美區總裁Chris Hummel先生表示, “OpenScape 統一通信套件能向各種規模的組織及其延伸機構提供各種用戶自選設備上始終如一的統一通信體驗,這在整個行業中是獨一無二的。”
可用性信息
新版本OpenScape統一通信套件將于2012年6月正式上市。