隨著網絡社交傳播新時代的到來，打造自己的社交網絡平臺已成為業內的共識，微軟也悄然發力。經過數月的開發，日前微軟針對MSN推出了趨勢追蹤服務msnNOW。它主要針對智能機等移動設備年輕用戶，了解最熱門話題，推動在線聊天，提升MSN的吸引力。
在此之前，微軟一直都沒有推出自己的社交網絡平臺。msnNOW將對Facebook、Twitter中的數百萬互聯網搜索和鏈接進行篩選，為信息獲取成癮的用戶提供“精神食糧”。msnNOW服務的推出，將使網絡社交化風暴愈演愈烈。
msnNOW擬用熱門話題吸引年輕用戶
msnNOW是微軟全新上線的一個頁面，它特有的技術能夠分析Twitter、Facebook、Bing和BreakingNews.com上面的內容，以分鐘為單位識別熱門話題。msnNOW專門的編輯團體利用這個特有的技術來識別網上的熱門話題，整理撰寫成100字左右的話題故事，并附上相關視頻信息放入網站上，據此不斷以新鮮的內容更新網站，讓用戶不錯過任何熱門話題，從而推動在線聊天。
該服務可以通過所有移動瀏覽器訪問，并提供共享在Facebook、Twitter和電郵上的工具，盡管為移動用戶量身定制，但msnNOW不會為智能機和平板電腦提供應用支持。
像MSN這樣的傳統門戶網站在吸引年輕用戶上的表現并不令人滿意，這些年輕的互聯網用戶更多的是通過社交媒體渠道獲得新聞信息。微軟推出msnNOW服務簡化了年輕人獲取每日熱門話題的方式，它的目的是吸引年輕用戶。MSN以往吸引到的用戶相對年齡都比較大，或者是一些偶然到訪的互聯網用戶，對于那些癡迷于獲得大量信息的人則毫無吸引力，msnNOW的推出或許可以改變MSN老態龍鐘的現狀。
追蹤互聯網熱門趨勢成業內普遍應用
追蹤互聯網的熱門趨勢并不是新鮮功能，雅虎多年前就已經在其網站主頁上突顯頂級趨勢，搜索巨頭谷歌每天都會提供最熱門搜索，Twitter定期更新最熱門Twitter話題排行。
但是在今天，試圖抓住互聯網的脈搏已經不是什么新事。雅虎主頁數年來一直重點強調趨勢，而Google搜索只是列出每天查詢量最大的關鍵字，Twitter則是更新回復量最大的主題。
針對這一問題，MSN的總經理維斯表示：“無論內容或者熱門消息來自何處，我們都將提供最佳的網絡服務。”他認為，MSN的目標用戶是以信息聚合和搜索為在線生活方式，并經常參與社交活動的年輕人。因此，msnNOW的熱門內容要比傳統門戶網站更加尖銳。msnNOW旨在促進交流，它以圖片為中心，并配上短小精悍的標題。
目前，社交化業務已經成為互聯網發展的主要方向。不論是網絡視頻、網絡游戲、網絡招聘還是電子商務、網絡搜索都融入了當下最流行的SNS元素。微軟當然也不能免俗，在網絡社交風潮的侵襲下，微軟終于順勢而為，推出了自己的社交網絡平臺。msnNOW熱門榜的內容來自眾多服務，包括Bing搜索數據、Facebook社交和Twitter的實時數據，橫跨了三大獨立平臺，這是MSN首次發布這樣的新產品。
分析人士表示，“在這一輪的社交化浪潮呈現明顯的雙向化的發展趨勢。”一方面，從事其他品類的互聯網企業紛紛進軍或拓展社交產品，嘗試將SNS的基因置入到現有產品中，實現產品的“社交化”；另一方面，社交網站則開始向其他相關業務品類拓展，相向而行，電子商務、搜索、音樂、視頻等等各項互聯網應用逐漸與社交全面融合。
互聯網社交化浪潮存在隱憂
社交化為什么如此被看重？從本質上看，社交化產品的盛行是時代的必然。近年來，社交用戶成長速度驚人，且用戶粘性強。MSN.COM是全球最大的網站之一，擁有5.2億用戶。相信這個數字將會隨著msnNOW的推出而變得更加巨大。在互聯網應用與社交逐漸全面融合的時代，擁有用戶就意味著擁有商業價值。社交化產品也有著良好的商業拓展性，有著可觀的商業變現潛質，通過社交關系所創造出的模式能不斷地和互聯網其他行業結合，并產生價值。隨著中國互聯網從娛樂型向商務型和實用型的轉變，這一點將更為明顯。
在此過程中，社交網絡帶給用戶的，也將從虛擬的精神層面的價值，逐步向實用化價值拓展，逐漸在用戶的生活、學習和工作等實用性方面產生日益深入的作用。無可避免地，這一輪的社交化浪潮同樣也面臨一系列的隱憂，最突出的就是個人信息安全問題。在社交網絡的個人檔案中，有很多用戶都留下了個人的真實信息，比如電話、即時通訊工具、電子郵件等，這些信息，有可能被網絡詐騙者利用，并以用戶的名義獲得服務或者訪問網上個人銀行帳戶等。專家認為，SNS網站在注重服務和產品的同時，更應該將用戶信息安全放在首位。網站建立安全有效的保障機制、用戶個人隱私保護意識的加強，以及相關部門規章制度的建立，這些問題都亟待解決。
此外，對于包括msnNOW在內的社交平臺來說，如何保持對用戶持久的粘性，如何規避同質化傾向如何形成核心優勢，這些都是社交化大潮中需要思考的課題。
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