今年10月,上海聯通與復旦大學附屬中山醫院簽署戰略合作協議,為其提供統一通信云應用,由醫院以業務和功能的方式定制,醫院僅需從桌面的各種通信終端向部署于運營商的云端服務器發起應用需求,即能享有業務。為這次合作提供設備支撐、網絡能力的就是思科。
在云計算、下一代數據中心等熱門市場,思科正在扮演越來越重要的角色,其產品和設備也受到更多用戶的認可。而在這些領域,電信運營商憑借著強大的網絡、技術和服務能力也成為產業鏈上不可或缺的環節。其實,電信運營商一直是思科重要的渠道合作伙伴,在很多思科新興技術領域,如云計算、視頻、虛擬化等,電信運營商的銷售渠道有獨特的優勢。
一直以來,像電信運營商這樣的渠道合作伙伴對思科的業務開展與運行貢獻著巨大價值。為了進一步促進渠道伙伴的發展,給予其更多主動權和自由度,思科在亞太、日本和大中華區進一步加強了對渠道合作伙伴市場發展戰略(PartnerLed)的推動和投入。
更靈活的渠道戰略
思科對于客戶業務的劃分主要是Cus-tomerLed和PartnerLed。CustomerLed是指思科全球定義的TOP5000大客戶,由思科更多主導推動業務。剩下的客戶都是由思科PartnerLed模式去開展。
在PartnerLed戰略的實施過程中,思科與渠道合作伙伴通過協作型銷售流程來保持緊密合作。其中,思科銷售人員將授權合作伙伴引領和驅動與客戶展開的各項業務,從而滿足來自不同細分市場客戶的需求。其中一類合作伙伴面向對于服務和集成有著較高要求的客戶(稱為PLnamed),針對該類合作伙伴,思科為他們提供了一種協作銷售方法,以推動其在中型企業市場加速增長。另一類合作伙伴面向中小企業客戶(稱為PLvelocity),思科將針對此類合作伙伴滿足其特定需求。他們也將借助思科的產品、支持和贏利能力,在這一快速增長的市場上繁榮發展。
PartnerLed是一種可擴展的市場發展(go-to-market)模式,該模式將賦予合作伙伴更多業務自主權,調動更多的積極性,進而幫助渠道合作伙伴引領中型企業和小企業市場客戶的業務發展。