據國外媒體報道，憑借其在統一通信(UC)領域的專業知識，思科今日宣布了一系列技術升級，這些新技術可以讓中型企業獲得加入協作功能的企業級IP電話系統，而且無需給已經非常緊張的IT和財務資源造成壓力。
思科為Cisco(R)Business Edition 3000和Cisco Business Edition 6000(之前分別被稱作Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000和6000)推出了一些新功能。通過這些技術創新，中型企業客戶現在可以使用各種協作產品，包括富媒體、即時通訊和在線狀態等等，而且對于價格比較敏感的中型企業市場來說，這些新功能的價格具有競爭力。另外，這些解決方案在使用、配置和支持方面也很簡單。Cisco Business Edition系列產品以及思科上周面向中小型企業用戶發布的Cisco WebEx(R)和Cisco TelePresence(R)可以為中型企業提供一整套功能。
現在，大多數中型企業都還在使用年代久遠的專用分組交換機(PBX)系統和電話應用軟件，雖然這些系統的規模較小，但是維護的費用卻越來越高，而且已經不能滿足當今業務和移動性的需求。雖然IP電話系統的性能和效率有了顯著提升，但許多企業仍堅持使用過去的技術，他們認為基于IP的電話系統不論是從價格還是技術支持的角度來說，都超出了它們的預算和承受能力。
通過此次發布的最新技術，思科打破了中型企業不能承受IP電話價格的說法，對于一家員工人數在100人以內的企業來說，IP電話系統的價格低到了每用戶100美元，其中還有一些新功能，可以讓更小規模的企業也能使用令業務發生改變的統一通信解決方案。
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