基于對中國會議及協作服務供應商市場的調研分析，全球知名咨詢公司Frost&Sullivan于近日授予上海會暢通訊科技發展有限公司（上海會暢）——2011年最佳會議及協作服務供應商。Frost&Sullivan最佳實踐大獎是為了表彰上海會暢在會議及協作服務供應商市場發展過程中所做出的突出貢獻。
由于全球化、移動辦公以及企業成本控制等原因，會議協作系統已經被企業客戶廣泛地接受。與此同時，市場上的商業模式轉變正在發生，一些獨立的商業應用（例如語音會議、視頻會議、網絡會議等）正在慢慢演變成一個統一的協作服務模式，未來那些有能力整合這些獨立的商業應用的服務提供商將會得到更大的市場發揮空間。
實時性的協作技術包含著廣泛的應用：語音會議、網絡會議以及視頻會議等會議類服務以及即時通訊、Email、桌面共享、網上直播、網絡研討會等整合式應用，給用戶打造了一個內聚式的協作溝通環境。
據Frost&Sullivan預測，2009-2016年，整個亞太地區的復合平均增長率將達到23.2%。一些跨國企業需要和他們在亞洲的分支機構、供應商以及合作伙伴進行溝通，這極大的增加了對于會議協作服務的需求。此外，網上研討會以及網絡直播等功能逐漸成為了銷售、營銷以及培訓等領域的一種物美價廉的傳播方式，在這些領域內網絡會議服務的應用得到了長足的發展。
上海會暢通訊科技有限公司是中國領先的多媒體會議以及協作服務提供商。提供包括語音會議、網絡會議和桌面視頻等一整套會議協作解決方案。其核心產品“商會通全球會議中心”成為世界500強企業在華分公司的首選全球會議中心工具。在高端會議以及協作服務市場（500強公司），上海會暢市場占有率業內領先。
上海會暢是目前國內最大的會議服務提供商，在北京、上海、廣州均設有分公司，國內客戶主要分布在北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、西安、重慶等經濟發達地區，全球每天有2000多場會議是在上海會暢的多方通信平臺上召開的。
上海會暢作為領先的多媒體會議協作服務提供商，不斷深入的分析企業客戶在日常商務活動中對于溝通的需求，提供了“一站式”的多方通信協作解決方案，最大化的滿足了企業內部多樣化的溝通需求。鑒于該公司在會議及協作服務供應商市場卓越的表現，Frost&Sullivan授予上海會暢2011年最佳會議及協作服務供應商。
Frost&Sullivan最佳實踐大獎，是對企業在領導力、技術創新、客戶服務和戰略產品開發等各方面取得的卓越表現以及杰出成績的認可。
Frost&Sullivan每年所設立的獎項，是頒發給在各行業中有著卓越表現的企業。獲獎企業不僅在產品創新上顯示出了戰略優勢，并在過去二、三年中通過有效的營銷策略獲得了最大的市場份額。
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