本報訊,統(tǒng)一通信服務和軟件提供商Aspect日前宣布完成了面向Aspect全球1600名員工協(xié)同通訊的大規(guī)模應用部署。部署后,Aspect遍布于歐美、中東和非洲地區(qū)(EMEA)的辦公室或在家辦公的員工都可使用Microsoft Lync 2010實現(xiàn)語音、語音郵件、視頻Web會議等全方位功能來進行通信協(xié)同。Aspect針對亞太地區(qū)(APAC)的部署計劃將于12月完成。預計在2010年底,Aspect將全面完成跨越整個公司百分之百范圍的全球化應用部署。
Aspect長期致力于推動統(tǒng)一通信與協(xié)同(UCC)技術的發(fā)展,此次決定將前版本產品Microsoft Office Communications Server 2007快速地升級演進到Lync Server 2010。Aspect于兩年前在全公司范圍內實現(xiàn)了統(tǒng)一通信架構,全面替代其跨全球20個國家企業(yè)機構中的傳統(tǒng)電話和PBX通信系統(tǒng)架構。作為整個統(tǒng)一通信戰(zhàn)略的一部分,Aspect為其自有的全球客戶聯(lián)絡中心配備了完整的統(tǒng)一通信功能,極大地增強了客戶聯(lián)絡能力。統(tǒng)一通信技術在Aspect企業(yè)范圍的應用為其帶來了大幅度的成本節(jié)省。與傳統(tǒng)的電話和會議方式相比較,在第一年內即可節(jié)省共計200萬美元的開支,同時還提升了工作效率和協(xié)同能力。