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心疼還在用Facebook的你一秒,Snapchat才是未來

責任編輯:editor006 作者:獵豹全球智庫 |來源:企業網D1Net  2017-04-12 15:52:45 本文摘自:36kr

 

編者按:本文來自微信公眾號“獵豹智庫”(ID:CheetahGlobalLab),作者 Cheetah Lab  周婷;36氪經授權發布。

上個月,有個德國的知名電商公司慕名訪問獵豹智庫,問我的第一個問題就是:獵豹移動的商業模式是什么?答案當然是廣告,出售流量和用戶的注意力來獲得廣告收入,這同時也是Google、Facebook等世界主要互聯網公司的主要商業模式。而作為用戶主要在海外的移動互聯網公司,海外廣告自然也是獵豹的重要收入來源,正好之前獵豹參加了全歐洲最受營銷人員歡迎的歐洲廣告周(Advertising Week Europe),從這個會上,我們可以從一個中國公司的角度,一窺歐洲廣告市場的概況。

一、歐洲數字廣告市場仍舊被Google和Facebook占領

如同在中國,移動廣告市場被百度、阿里巴巴和騰訊三家科技巨頭推動,歐洲的網絡廣告市場也由Google和Facebook兩家巨頭占領。據知名營銷機構eMarketer的報告,以英國為例,像Google和Facebook這樣的頂級廣告公司在2016年表現強勁,分別占英國數字廣告市場的41.8%和14.3%。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

數據來源:eMarketer

在這次歐洲廣告周上,Google的每一個新動作也都倍受矚目。Google的工程師Behshad Behzadi向觀眾推薦了Google新的語音助手功能,并且認為語音助手將是下一個移動時代的明星。這個語音助手如同蘋果Siri的升級版,它可以基于人工智能,只通過你的描述就為你搜索到手機里的相關照片,也可以提醒你下一個飛機行程的詳細信息,并且告訴你從辦公室到機構需要多長時間、路上是否擁堵。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

Google展示最新的語音助手功能

就算用戶最已見使用過了Siri,Google的這個新功能也足以讓人耳目一新。但Google的英國代理機構總監 Matt Bush 表示他們暫時沒有為這一款新產品功能設計廣告產品,因為他們認為用戶并不想在搜索過程中被打擾。我認為這很可能是個借口,真正原因可能是作為Google業務的命脈,搜索廣告并不能很好地體現在語音當中,因為它并沒有一個屏幕可以呈現搜索結果。加上Google的第一次語音廣告的嘗試也受到了用戶的批評:3月初,他們就在語音助手給用戶的每日簡報中,插入了《美女與野獸》電影的廣告,雖然Google說電影并沒有為此付費。

不過一旦有在語音中插入廣告的解決辦法,我相信Google廣告一定會在這個領域快速跟進,這也能解釋他們為什么會在這次歐洲廣告周上推薦語音助手這一功能。而且隨著amazon Alexa等語音助手產品的流行,品牌廣告主也要思考如何快速地適應這樣的趨勢。

相對來說,Facebook的存在感就更弱一些,話題度不僅遠遠不及Google,還面臨著一個新興對手的挑戰——Snapchat。

二、Snapchat可能是下一個歐洲廣告巨頭

在這次廣告周上,Snapchat不僅透露他們在英國有1000萬的日活用戶,Snapchat也多次出現在了論壇嘉賓的討論話題當中。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

2017歐洲廣告節上Snapchat做的巨型廣告

Snapchat在歐洲的強勢崛起從獵豹移動大數據平臺的數據中也可以看出,Snapchat在英國、法國和德國均位列社交app分類前三名,在法國的市場滲透率甚至超過了Facebook旗下的Instagram。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

而Snapchat會受到廣告主的歡迎并不僅僅因為它蒸蒸日上的用戶基數,還有他們言必稱“千禧一代”的精準定位。這次我遇見了一位用AR技術與中國做生意的英國人Paul,當我們談到兩國常用的社交軟件時,近50歲的他告訴我說,他16歲的兒子,甚至對他說出了驚人之語:“Facebook是你們這一代人用的,現在年輕人都用Snapchat。”(心疼還在用Facebook的年輕人一秒鐘,你們不小心就成了上一代人了。)

但這個說法也并不夸張,尼爾森的調查數據顯示,Snapchat有51%的視頻用戶在24歲以下,相比之下Facebook和谷歌旗下的YouTube的這一比例分別只有23%和17%。而在獵豹移動的大數據用戶畫像中,Snapchat、Facebook和YouTube 24歲以下用戶的比例分別為40.62%、10.90%和11.94%,因此一些廣告商認為Snapchat可能會成為全球移動廣告市場的第三勢力。英國媒體《衛報》則列舉了業內人士的觀點說,Snapchat將在未來三年內廣告營收超過社交巨頭Twitter,到2019年他們的營收預計將超過30億美元。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

數據來源:獵豹移動大數據平臺libra

但僅僅是精準定位就夠了嗎?Snapchat在廣告營收上的潛力更體現在他們基于千禧一代用戶所做的廣告創新。Snapchat 英國總經理Claire Valoti在這次歐洲廣告周上對于Snapchat廣告理念的闡釋值得其他社交媒體好好品味。

“在Snapchat上用戶不用精心樹立或維護一個公眾形象。因為只有他們主動發送給對方,他們所創造的內容才會被看見,而不用擔心被不認識的朋友或者親戚、老板看到。這減輕了他們的社交壓力,這才是真正的朋友圈。”因此“我總是跟我們的廣告主說,‘就做你自己’,因為我們的用戶使用Snapchat就是想做他們自己,他們也希望品牌廣告主們也是這樣” 

她以20世紀福克斯2016年制作的電影《佩小姐的奇幻城堡》(Miss Peregrine's Home for Peculiar Children)為例,這部電影同時投放了傳統的視頻廣告和Snapchat的廣告。但Snapchat專門為電影制作了Snapchat專屬功能,分別為“佩小姐”的專屬鏡頭(Lenses)和導演Tim Burton親自設計的濾鏡,用戶可以通過掃描放置在電影院門廳和電視廣告上的Snapchat二維碼解鎖這些功能。Snapchat的這些廣告不僅提高了電影的知名度,還促進了線下的票房。

Valoti說:“我們確實是真正在思考,Snapchat的什么功能能夠與這部電影的營銷相結合。”“廣告是app的自然延伸”這一想法是Snapchat正在做的嘗試。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

Snapchat為電影《佩小姐的奇幻城堡》專門制作的濾鏡

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

在德國的一項調查顯示,用戶對Snapchat創意廣告的接受程度遠遠高于Snap的傳統廣告形式

而在我看來,Snapchat之所以被被視為廣告界的未來之星,是它不僅給品牌提供了一個機會,讓他們的廣告在手機上看上去更有創意,更符合年輕人“玩”的心態,而不是被動地接收廣告;而且讓廣告更加可控,因為廣告主知道,他們的廣告只會出現在對他們感興趣的用戶面前,不用擔心自己的廣告出現在不合適的位置,而品牌安全問題也正是數字廣告霸主Google最近被群起而攻之的原因。

三、躲不過的品牌安全問題

最近,Google的各位老板們可能會有點煩,麥當勞、歐萊雅、奧迪、BBC、Sainsbury's超市、奔馳、迪士尼、沃爾瑪、星巴克、百事可樂、強生,甚至英國政府等超過250個品牌,相繼宣布將在近期撤出在谷歌投放的廣告,這也許是google從事廣告業務以來所經歷的最大的危機事件。

事件的起源是英國《衛報》的一個會員招募廣告出現在了YouTube上的一個極端視頻的旁邊,而這個廣告是由Google的廣告代理商,通過Google的AdX程序化購買系統投放的,這意味著廣告的投放全部都由機器算法操作而成,廣告主并不知曉自己的廣告被投放在哪了,之后又陸續有品牌發現這一現象。事件發生之后,《衛報》馬上從Google和YouTube撤回了所有的在線廣告。他們甚至給Google EMEA地區的商業和運營主席Matt Brittin寫了封信,表示號召其他品牌抵制Google和它旗下的廣告媒介,而且:“除非(Google)保證不再出現這樣的錯誤,否則他們將會停止在該平臺上進行廣告投放。”他們的號召在極度重視商譽且對極端信息極端敏感的歐洲社會取得了明顯的成效,最終導致了眾多品牌廣告主暫停在Google投放廣告。 

甚至于Matt Brittin 在出席歐洲廣告周論壇時選擇向受到影響的廣告主公開道歉。但這樣的態度明顯沒有被在場的記者們接受,在之后的提問環節,場面一度顯得異常尷尬,因為Matt幾乎是在被記者就此問題進行圍攻。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

Matt Brittin在向記者解釋Google對極端內容的反制措施

而Matt所能做的就是反復強調Google對品牌安全所能采取的保護措施:一是社區監督,一些NGO組織會被邀請到這個項目中來,監督YouTube里不會出現極端內容;第二是利用技術,他們會利用機器學習技術來分辨視頻中出現極端內容;第三就是Google會設立專門的團隊來辨別不當的內容。并且設立一定的規則,界定哪些內容是對品牌是安全的。

現在世界上大多數的廣告平臺都在鼓吹自己算法的精確性,但這一事件說明,至少在歐洲,算法并不能成為廣告平臺所擁有能力的全部,品牌安全才是廣告的底線。正如Entropia 的高級合伙人Prashant Kumar 所說“數據不會自動等于效率,技術并不總是等于透明度,復雜也并不意味著精細。復雜(的算法)可以殺死廣告營銷的靈魂——見解和想法”。這里可能還得加一句:“算法并不等于安全”

因此,在這樣的背景下,由于不可控性,今后在歐洲做廣告程序化購買的廣告生意可能并不容易。

四、歐洲市場對數字廣告的憂慮

在這樣的多重因素影響下,盡管歐洲市場對數字廣告的投入每年都在遞增,但在這不可逆轉的潮流之下,我們還是可以明顯看出歐洲大陸對數字廣告的憂慮,特別是品牌廣告主們,這使得數字廣告在歐洲的發展并不如在中國這般順利。由于一直缺乏廣告效果的第三方認證,Amazon, Instagram, Snapchat, Twitter, Pinterest, LinkedIn一直以來都被廣告主詬病,Google就由于數據透明度不夠而被業界指責為“圍墻花園”(Wall Garden)。

聯合利華CMO Keith Weed,即使他被Google邀請在歐洲廣告周上與Google高管Matt對話,他也毫不諱言地同時表示,他對于互聯網視頻廣告界對可視性(Viewability)的界定非常不滿,他說,至少要有一半的廣告只被觀看了2秒,但是廣告媒體在計算時仍舊算做一個有效的瀏覽,而向廣告主收取費用。他的這一表態代表了聯合利華乃至整個歐美廣告界對現階段數字廣告的態度。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

聯合利華CMO Keith Weed(右)在歐洲廣告周上

聯合利華每年的廣告支出超過80億美元,是世界上第二大廣告投入者,僅僅位于他們的競爭對手寶潔公司之后。但在數字廣告上,他們表現得非常謹慎,他們有著自己的一套被稱為“3Vs”的評估標準,即價值性(value)、瀏覽性(viewability)和真實性(verification)。比如像Facebook、Twitter和Google這樣的平臺能證明其播放的廣告能被真人(而不是機器人)觀看,并經過第三方驗證核實,那這些廣告才算具有真正的商業價值,聯合利華才可能與它們合作。

在各個廣告主的壓力下,數字廣告平臺的強勢地位正在被打破,Google和Facebook就相繼同意第三方機構MRC(媒體評估委員會)審核其廣告指標。巨頭們尚且如此,小媒介們就不得不接受這樣的挑戰,數字廣告野蠻生長的時代可能馬上就要過去了。

五、中國公司能在歐洲廣告市場開疆拓土嗎?

答案是:并不容易,畢竟在這樣一個由Google和Facebook壟斷的陌生市場上,中國廣告平臺本身的品牌認知度幾乎為零。但這并不意味著完全沒有機會。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

獵豹移動在歐洲廣告周上的展位

機會一:產品流量是廣告主投放的基礎之一,以獵豹移動為例,需要占有一定的市場份額。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

News Republic在英、法、德新聞app中的排名(數據來源:libra, 2017.3)

機會二:創新產品和定位

以獵豹移動開發的AppLock這一廣告產品為例,可以在用戶解鎖社交app之前向用戶推送全屏的垂直視頻廣告,這種廣告可以為用戶提供愉悅的廣告體驗,不會感受到打擾。同時將垂直視頻作為主打產品之一。在這次廣告周上,英國網絡廣告局(IAB UK)的新任CMO James Chandler就不只一次地對我說:“垂直視頻廣告無疑會被廣告主所推崇,而且沒有其他的廣告形式能夠撼動這一趨勢。”

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

機會三:廣告主與Google等廣告巨頭之間的博弈。

眾多品牌廣告主揚言撤回在Google的廣告,不僅僅是因為品牌安全問題,而是想借這一事件獲得更多的對Google這樣的廣告巨頭的主動權,而在這樣的情況下,他們可能更樂于見到像Snapchat這樣Google的挑戰者出現,也許對中國的廣告商們也是個巨大的機會。

編者按:本文來自微信公眾號“獵豹智庫”(ID:CheetahGlobalLab),作者 Cheetah Lab 周婷;36氪經授權發布。

上個月,有個德國的知名電商公司慕名訪問獵豹智庫,問我的第一個問題就是:獵豹移動的商業模式是什么?答案當然是廣告,出售流量和用戶的注意力來獲得廣告收入,這同時也是Google、Facebook等世界主要互聯網公司的主要商業模式。而作為用戶主要在海外的移動互聯網公司,海外廣告自然也是獵豹的重要收入來源,正好之前獵豹參加了全歐洲最受營銷人員歡迎的歐洲廣告周(Advertising Week Europe),從這個會上,我們可以從一個中國公司的角度,一窺歐洲廣告市場的概況。

一、歐洲數字廣告市場仍舊被Google和Facebook占領

如同在中國,移動廣告市場被百度、阿里巴巴和騰訊三家科技巨頭推動,歐洲的網絡廣告市場也由Google和Facebook兩家巨頭占領。據知名營銷機構eMarketer的報告,以英國為例,像Google和Facebook這樣的頂級廣告公司在2016年表現強勁,分別占英國數字廣告市場的41.8%和14.3%。

數據來源:eMarketer

在這次歐洲廣告周上,Google的每一個新動作也都倍受矚目。Google的工程師Behshad Behzadi向觀眾推薦了Google新的語音助手功能,并且認為語音助手將是下一個移動時代的明星。這個語音助手如同蘋果Siri的升級版,它可以基于人工智能,只通過你的描述就為你搜索到手機里的相關照片,也可以提醒你下一個飛機行程的詳細信息,并且告訴你從辦公室到機構需要多長時間、路上是否擁堵。

Google展示最新的語音助手功能

就算用戶最已見使用過了Siri,Google的這個新功能也足以讓人耳目一新。但Google的英國代理機構總監 Matt Bush 表示他們暫時沒有為這一款新產品功能設計廣告產品,因為他們認為用戶并不想在搜索過程中被打擾。我認為這很可能是個借口,真正原因可能是作為Google業務的命脈,搜索廣告并不能很好地體現在語音當中,因為它并沒有一個屏幕可以呈現搜索結果。加上Google的第一次語音廣告的嘗試也受到了用戶的批評:3月初,他們就在語音助手給用戶的每日簡報中,插入了《美女與野獸》電影的廣告,雖然Google說電影并沒有為此付費。

不過一旦有在語音中插入廣告的解決辦法,我相信Google廣告一定會在這個領域快速跟進,這也能解釋他們為什么會在這次歐洲廣告周上推薦語音助手這一功能。而且隨著amazon Alexa等語音助手產品的流行,品牌廣告主也要思考如何快速地適應這樣的趨勢。

相對來說,Facebook的存在感就更弱一些,話題度不僅遠遠不及Google,還面臨著一個新興對手的挑戰——Snapchat。

二、Snapchat可能是下一個歐洲廣告巨頭

在這次廣告周上,Snapchat不僅透露他們在英國有1000萬的日活用戶,Snapchat也多次出現在了論壇嘉賓的討論話題當中。

2017歐洲廣告節上Snapchat做的巨型廣告

Snapchat在歐洲的強勢崛起從獵豹移動大數據平臺的數據中也可以看出,Snapchat在英國、法國和德國均位列社交app分類前三名,在法國的市場滲透率甚至超過了Facebook旗下的Instagram。

而Snapchat會受到廣告主的歡迎并不僅僅因為它蒸蒸日上的用戶基數,還有他們言必稱“千禧一代”的精準定位。這次我遇見了一位用AR技術與中國做生意的英國人Paul,當我們談到兩國常用的社交軟件時,近50歲的他告訴我說,他16歲的兒子,甚至對他說出了驚人之語:“Facebook是你們這一代人用的,現在年輕人都用Snapchat。”(心疼還在用Facebook的年輕人一秒鐘,你們不小心就成了上一代人了。)

但這個說法也并不夸張,尼爾森的調查數據顯示,Snapchat有51%的視頻用戶在24歲以下,相比之下Facebook和谷歌旗下的YouTube的這一比例分別只有23%和17%。而在獵豹移動的大數據用戶畫像中,Snapchat、Facebook和YouTube 24歲以下用戶的比例分別為40.62%、10.90%和11.94%,因此一些廣告商認為Snapchat可能會成為全球移動廣告市場的第三勢力。英國媒體《衛報》則列舉了業內人士的觀點說,Snapchat將在未來三年內廣告營收超過社交巨頭Twitter,到2019年他們的營收預計將超過30億美元。

數據來源:獵豹移動大數據平臺libra

但僅僅是精準定位就夠了嗎?Snapchat在廣告營收上的潛力更體現在他們基于千禧一代用戶所做的廣告創新。Snapchat 英國總經理Claire Valoti在這次歐洲廣告周上對于Snapchat廣告理念的闡釋值得其他社交媒體好好品味。

“在Snapchat上用戶不用精心樹立或維護一個公眾形象。因為只有他們主動發送給對方,他們所創造的內容才會被看見,而不用擔心被不認識的朋友或者親戚、老板看到。這減輕了他們的社交壓力,這才是真正的朋友圈。”因此“我總是跟我們的廣告主說,‘就做你自己’,因為我們的用戶使用Snapchat就是想做他們自己,他們也希望品牌廣告主們也是這樣”

她以20世紀福克斯2016年制作的電影《佩小姐的奇幻城堡》(Miss Peregrine's Home for Peculiar Children)為例,這部電影同時投放了傳統的視頻廣告和Snapchat的廣告。但Snapchat專門為電影制作了Snapchat專屬功能,分別為“佩小姐”的專屬鏡頭(Lenses)和導演Tim Burton親自設計的濾鏡,用戶可以通過掃描放置在電影院門廳和電視廣告上的Snapchat二維碼解鎖這些功能。Snapchat的這些廣告不僅提高了電影的知名度,還促進了線下的票房。

Valoti說:“我們確實是真正在思考,Snapchat的什么功能能夠與這部電影的營銷相結合。”“廣告是app的自然延伸”這一想法是Snapchat正在做的嘗試。

Snapchat為電影《佩小姐的奇幻城堡》專門制作的濾鏡

在德國的一項調查顯示,用戶對Snapchat創意廣告的接受程度遠遠高于Snap的傳統廣告形式

而在我看來,Snapchat之所以被被視為廣告界的未來之星,是它不僅給品牌提供了一個機會,讓他們的廣告在手機上看上去更有創意,更符合年輕人“玩”的心態,而不是被動地接收廣告;而且讓廣告更加可控,因為廣告主知道,他們的廣告只會出現在對他們感興趣的用戶面前,不用擔心自己的廣告出現在不合適的位置,而品牌安全問題也正是數字廣告霸主Google最近被群起而攻之的原因。

三、躲不過的品牌安全問題

最近,Google的各位老板們可能會有點煩,麥當勞、歐萊雅、奧迪、BBC、Sainsbury's超市、奔馳、迪士尼、沃爾瑪、星巴克、百事可樂、強生,甚至英國政府等超過250個品牌,相繼宣布將在近期撤出在谷歌投放的廣告,這也許是google從事廣告業務以來所經歷的最大的危機事件。

事件的起源是英國《衛報》的一個會員招募廣告出現在了YouTube上的一個極端視頻的旁邊,而這個廣告是由Google的廣告代理商,通過Google的AdX程序化購買系統投放的,這意味著廣告的投放全部都由機器算法操作而成,廣告主并不知曉自己的廣告被投放在哪了,之后又陸續有品牌發現這一現象。事件發生之后,《衛報》馬上從Google和YouTube撤回了所有的在線廣告。他們甚至給Google EMEA地區的商業和運營主席Matt Brittin寫了封信,表示號召其他品牌抵制Google和它旗下的廣告媒介,而且:“除非(Google)保證不再出現這樣的錯誤,否則他們將會停止在該平臺上進行廣告投放。”他們的號召在極度重視商譽且對極端信息極端敏感的歐洲社會取得了明顯的成效,最終導致了眾多品牌廣告主暫停在Google投放廣告。

甚至于Matt Brittin 在出席歐洲廣告周論壇時選擇向受到影響的廣告主公開道歉。但這樣的態度明顯沒有被在場的記者們接受,在之后的提問環節,場面一度顯得異常尷尬,因為Matt幾乎是在被記者就此問題進行圍攻。

Matt Brittin在向記者解釋Google對極端內容的反制措施

而Matt所能做的就是反復強調Google對品牌安全所能采取的保護措施:一是社區監督,一些NGO組織會被邀請到這個項目中來,監督YouTube里不會出現極端內容;第二是利用技術,他們會利用機器學習技術來分辨視頻中出現極端內容;第三就是Google會設立專門的團隊來辨別不當的內容。并且設立一定的規則,界定哪些內容是對品牌是安全的。

現在世界上大多數的廣告平臺都在鼓吹自己算法的精確性,但這一事件說明,至少在歐洲,算法并不能成為廣告平臺所擁有能力的全部,品牌安全才是廣告的底線。正如Entropia 的高級合伙人Prashant Kumar 所說“數據不會自動等于效率,技術并不總是等于透明度,復雜也并不意味著精細。復雜(的算法)可以殺死廣告營銷的靈魂——見解和想法”。這里可能還得加一句:“算法并不等于安全”

因此,在這樣的背景下,由于不可控性,今后在歐洲做廣告程序化購買的廣告生意可能并不容易。

四、歐洲市場對數字廣告的憂慮

在這樣的多重因素影響下,盡管歐洲市場對數字廣告的投入每年都在遞增,但在這不可逆轉的潮流之下,我們還是可以明顯看出歐洲大陸對數字廣告的憂慮,特別是品牌廣告主們,這使得數字廣告在歐洲的發展并不如在中國這般順利。由于一直缺乏廣告效果的第三方認證,Amazon, Instagram, Snapchat, Twitter, Pinterest, LinkedIn一直以來都被廣告主詬病,Google就由于數據透明度不夠而被業界指責為“圍墻花園”(Wall Garden)。

聯合利華CMO Keith Weed,即使他被Google邀請在歐洲廣告周上與Google高管Matt對話,他也毫不諱言地同時表示,他對于互聯網視頻廣告界對可視性(Viewability)的界定非常不滿,他說,至少要有一半的廣告只被觀看了2秒,但是廣告媒體在計算時仍舊算做一個有效的瀏覽,而向廣告主收取費用。他的這一表態代表了聯合利華乃至整個歐美廣告界對現階段數字廣告的態度。

聯合利華CMO Keith Weed(右)在歐洲廣告周上

聯合利華每年的廣告支出超過80億美元,是世界上第二大廣告投入者,僅僅位于他們的競爭對手寶潔公司之后。但在數字廣告上,他們表現得非常謹慎,他們有著自己的一套被稱為“3Vs”的評估標準,即價值性(value)、瀏覽性(viewability)和真實性(verification)。比如像Facebook、Twitter和Google這樣的平臺能證明其播放的廣告能被真人(而不是機器人)觀看,并經過第三方驗證核實,那這些廣告才算具有真正的商業價值,聯合利華才可能與它們合作。

在各個廣告主的壓力下,數字廣告平臺的強勢地位正在被打破,Google和Facebook就相繼同意第三方機構MRC(媒體評估委員會)審核其廣告指標。巨頭們尚且如此,小媒介們就不得不接受這樣的挑戰,數字廣告野蠻生長的時代可能馬上就要過去了。

五、中國公司能在歐洲廣告市場開疆拓土嗎?

答案是:并不容易,畢竟在這樣一個由Google和Facebook壟斷的陌生市場上,中國廣告平臺本身的品牌認知度幾乎為零。但這并不意味著完全沒有機會。

獵豹移動在歐洲廣告周上的展位

機會一:產品流量是廣告主投放的基礎之一,以獵豹移動為例,需要占有一定的市場份額。

News Republic在英、法、德新聞app中的排名(數據來源:libra, 2017.3)

機會二:創新產品和定位

以獵豹移動開發的AppLock這一廣告產品為例,可以在用戶解鎖社交app之前向用戶推送全屏的垂直視頻廣告,這種廣告可以為用戶提供愉悅的廣告體驗,不會感受到打擾。同時將垂直視頻作為主打產品之一。在這次廣告周上,英國網絡廣告局(IAB UK)的新任CMO James Chandler就不只一次地對我說:“垂直視頻廣告無疑會被廣告主所推崇,而且沒有其他的廣告形式能夠撼動這一趨勢。”

機會三:廣告主與Google等廣告巨頭之間的博弈。

眾多品牌廣告主揚言撤回在Google的廣告,不僅僅是因為品牌安全問題,而是想借這一事件獲得更多的對Google這樣的廣告巨頭的主動權,而在這樣的情況下,他們可能更樂于見到像Snapchat這樣Google的挑戰者出現,也許對中國的廣告商們也是個巨大的機會。

關鍵字:GoogleSnapchat谷歌

本文摘自:36kr

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心疼還在用Facebook的你一秒,Snapchat才是未來

責任編輯:editor006 作者:獵豹全球智庫 |來源:企業網D1Net  2017-04-12 15:52:45 本文摘自:36kr

 

編者按:本文來自微信公眾號“獵豹智庫”(ID:CheetahGlobalLab),作者 Cheetah Lab  周婷;36氪經授權發布。

上個月,有個德國的知名電商公司慕名訪問獵豹智庫,問我的第一個問題就是:獵豹移動的商業模式是什么?答案當然是廣告,出售流量和用戶的注意力來獲得廣告收入,這同時也是Google、Facebook等世界主要互聯網公司的主要商業模式。而作為用戶主要在海外的移動互聯網公司,海外廣告自然也是獵豹的重要收入來源,正好之前獵豹參加了全歐洲最受營銷人員歡迎的歐洲廣告周(Advertising Week Europe),從這個會上,我們可以從一個中國公司的角度,一窺歐洲廣告市場的概況。

一、歐洲數字廣告市場仍舊被Google和Facebook占領

如同在中國,移動廣告市場被百度、阿里巴巴和騰訊三家科技巨頭推動,歐洲的網絡廣告市場也由Google和Facebook兩家巨頭占領。據知名營銷機構eMarketer的報告,以英國為例,像Google和Facebook這樣的頂級廣告公司在2016年表現強勁,分別占英國數字廣告市場的41.8%和14.3%。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

數據來源:eMarketer

在這次歐洲廣告周上,Google的每一個新動作也都倍受矚目。Google的工程師Behshad Behzadi向觀眾推薦了Google新的語音助手功能,并且認為語音助手將是下一個移動時代的明星。這個語音助手如同蘋果Siri的升級版,它可以基于人工智能,只通過你的描述就為你搜索到手機里的相關照片,也可以提醒你下一個飛機行程的詳細信息,并且告訴你從辦公室到機構需要多長時間、路上是否擁堵。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

Google展示最新的語音助手功能

就算用戶最已見使用過了Siri,Google的這個新功能也足以讓人耳目一新。但Google的英國代理機構總監 Matt Bush 表示他們暫時沒有為這一款新產品功能設計廣告產品,因為他們認為用戶并不想在搜索過程中被打擾。我認為這很可能是個借口,真正原因可能是作為Google業務的命脈,搜索廣告并不能很好地體現在語音當中,因為它并沒有一個屏幕可以呈現搜索結果。加上Google的第一次語音廣告的嘗試也受到了用戶的批評:3月初,他們就在語音助手給用戶的每日簡報中,插入了《美女與野獸》電影的廣告,雖然Google說電影并沒有為此付費。

不過一旦有在語音中插入廣告的解決辦法,我相信Google廣告一定會在這個領域快速跟進,這也能解釋他們為什么會在這次歐洲廣告周上推薦語音助手這一功能。而且隨著amazon Alexa等語音助手產品的流行,品牌廣告主也要思考如何快速地適應這樣的趨勢。

相對來說,Facebook的存在感就更弱一些,話題度不僅遠遠不及Google,還面臨著一個新興對手的挑戰——Snapchat。

二、Snapchat可能是下一個歐洲廣告巨頭

在這次廣告周上,Snapchat不僅透露他們在英國有1000萬的日活用戶,Snapchat也多次出現在了論壇嘉賓的討論話題當中。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

2017歐洲廣告節上Snapchat做的巨型廣告

Snapchat在歐洲的強勢崛起從獵豹移動大數據平臺的數據中也可以看出,Snapchat在英國、法國和德國均位列社交app分類前三名,在法國的市場滲透率甚至超過了Facebook旗下的Instagram。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

而Snapchat會受到廣告主的歡迎并不僅僅因為它蒸蒸日上的用戶基數,還有他們言必稱“千禧一代”的精準定位。這次我遇見了一位用AR技術與中國做生意的英國人Paul,當我們談到兩國常用的社交軟件時,近50歲的他告訴我說,他16歲的兒子,甚至對他說出了驚人之語:“Facebook是你們這一代人用的,現在年輕人都用Snapchat。”(心疼還在用Facebook的年輕人一秒鐘,你們不小心就成了上一代人了。)

但這個說法也并不夸張,尼爾森的調查數據顯示,Snapchat有51%的視頻用戶在24歲以下,相比之下Facebook和谷歌旗下的YouTube的這一比例分別只有23%和17%。而在獵豹移動的大數據用戶畫像中,Snapchat、Facebook和YouTube 24歲以下用戶的比例分別為40.62%、10.90%和11.94%,因此一些廣告商認為Snapchat可能會成為全球移動廣告市場的第三勢力。英國媒體《衛報》則列舉了業內人士的觀點說,Snapchat將在未來三年內廣告營收超過社交巨頭Twitter,到2019年他們的營收預計將超過30億美元。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

數據來源:獵豹移動大數據平臺libra

但僅僅是精準定位就夠了嗎?Snapchat在廣告營收上的潛力更體現在他們基于千禧一代用戶所做的廣告創新。Snapchat 英國總經理Claire Valoti在這次歐洲廣告周上對于Snapchat廣告理念的闡釋值得其他社交媒體好好品味。

“在Snapchat上用戶不用精心樹立或維護一個公眾形象。因為只有他們主動發送給對方,他們所創造的內容才會被看見,而不用擔心被不認識的朋友或者親戚、老板看到。這減輕了他們的社交壓力,這才是真正的朋友圈。”因此“我總是跟我們的廣告主說,‘就做你自己’,因為我們的用戶使用Snapchat就是想做他們自己,他們也希望品牌廣告主們也是這樣” 

她以20世紀福克斯2016年制作的電影《佩小姐的奇幻城堡》(Miss Peregrine's Home for Peculiar Children)為例,這部電影同時投放了傳統的視頻廣告和Snapchat的廣告。但Snapchat專門為電影制作了Snapchat專屬功能,分別為“佩小姐”的專屬鏡頭(Lenses)和導演Tim Burton親自設計的濾鏡,用戶可以通過掃描放置在電影院門廳和電視廣告上的Snapchat二維碼解鎖這些功能。Snapchat的這些廣告不僅提高了電影的知名度,還促進了線下的票房。

Valoti說:“我們確實是真正在思考,Snapchat的什么功能能夠與這部電影的營銷相結合。”“廣告是app的自然延伸”這一想法是Snapchat正在做的嘗試。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

Snapchat為電影《佩小姐的奇幻城堡》專門制作的濾鏡

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

在德國的一項調查顯示,用戶對Snapchat創意廣告的接受程度遠遠高于Snap的傳統廣告形式

而在我看來,Snapchat之所以被被視為廣告界的未來之星,是它不僅給品牌提供了一個機會,讓他們的廣告在手機上看上去更有創意,更符合年輕人“玩”的心態,而不是被動地接收廣告;而且讓廣告更加可控,因為廣告主知道,他們的廣告只會出現在對他們感興趣的用戶面前,不用擔心自己的廣告出現在不合適的位置,而品牌安全問題也正是數字廣告霸主Google最近被群起而攻之的原因。

三、躲不過的品牌安全問題

最近,Google的各位老板們可能會有點煩,麥當勞、歐萊雅、奧迪、BBC、Sainsbury's超市、奔馳、迪士尼、沃爾瑪、星巴克、百事可樂、強生,甚至英國政府等超過250個品牌,相繼宣布將在近期撤出在谷歌投放的廣告,這也許是google從事廣告業務以來所經歷的最大的危機事件。

事件的起源是英國《衛報》的一個會員招募廣告出現在了YouTube上的一個極端視頻的旁邊,而這個廣告是由Google的廣告代理商,通過Google的AdX程序化購買系統投放的,這意味著廣告的投放全部都由機器算法操作而成,廣告主并不知曉自己的廣告被投放在哪了,之后又陸續有品牌發現這一現象。事件發生之后,《衛報》馬上從Google和YouTube撤回了所有的在線廣告。他們甚至給Google EMEA地區的商業和運營主席Matt Brittin寫了封信,表示號召其他品牌抵制Google和它旗下的廣告媒介,而且:“除非(Google)保證不再出現這樣的錯誤,否則他們將會停止在該平臺上進行廣告投放。”他們的號召在極度重視商譽且對極端信息極端敏感的歐洲社會取得了明顯的成效,最終導致了眾多品牌廣告主暫停在Google投放廣告。 

甚至于Matt Brittin 在出席歐洲廣告周論壇時選擇向受到影響的廣告主公開道歉。但這樣的態度明顯沒有被在場的記者們接受,在之后的提問環節,場面一度顯得異常尷尬,因為Matt幾乎是在被記者就此問題進行圍攻。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

Matt Brittin在向記者解釋Google對極端內容的反制措施

而Matt所能做的就是反復強調Google對品牌安全所能采取的保護措施:一是社區監督,一些NGO組織會被邀請到這個項目中來,監督YouTube里不會出現極端內容;第二是利用技術,他們會利用機器學習技術來分辨視頻中出現極端內容;第三就是Google會設立專門的團隊來辨別不當的內容。并且設立一定的規則,界定哪些內容是對品牌是安全的。

現在世界上大多數的廣告平臺都在鼓吹自己算法的精確性,但這一事件說明,至少在歐洲,算法并不能成為廣告平臺所擁有能力的全部,品牌安全才是廣告的底線。正如Entropia 的高級合伙人Prashant Kumar 所說“數據不會自動等于效率,技術并不總是等于透明度,復雜也并不意味著精細。復雜(的算法)可以殺死廣告營銷的靈魂——見解和想法”。這里可能還得加一句:“算法并不等于安全”

因此,在這樣的背景下,由于不可控性,今后在歐洲做廣告程序化購買的廣告生意可能并不容易。

四、歐洲市場對數字廣告的憂慮

在這樣的多重因素影響下,盡管歐洲市場對數字廣告的投入每年都在遞增,但在這不可逆轉的潮流之下,我們還是可以明顯看出歐洲大陸對數字廣告的憂慮,特別是品牌廣告主們,這使得數字廣告在歐洲的發展并不如在中國這般順利。由于一直缺乏廣告效果的第三方認證,Amazon, Instagram, Snapchat, Twitter, Pinterest, LinkedIn一直以來都被廣告主詬病,Google就由于數據透明度不夠而被業界指責為“圍墻花園”(Wall Garden)。

聯合利華CMO Keith Weed,即使他被Google邀請在歐洲廣告周上與Google高管Matt對話,他也毫不諱言地同時表示,他對于互聯網視頻廣告界對可視性(Viewability)的界定非常不滿,他說,至少要有一半的廣告只被觀看了2秒,但是廣告媒體在計算時仍舊算做一個有效的瀏覽,而向廣告主收取費用。他的這一表態代表了聯合利華乃至整個歐美廣告界對現階段數字廣告的態度。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

聯合利華CMO Keith Weed(右)在歐洲廣告周上

聯合利華每年的廣告支出超過80億美元,是世界上第二大廣告投入者,僅僅位于他們的競爭對手寶潔公司之后。但在數字廣告上,他們表現得非常謹慎,他們有著自己的一套被稱為“3Vs”的評估標準,即價值性(value)、瀏覽性(viewability)和真實性(verification)。比如像Facebook、Twitter和Google這樣的平臺能證明其播放的廣告能被真人(而不是機器人)觀看,并經過第三方驗證核實,那這些廣告才算具有真正的商業價值,聯合利華才可能與它們合作。

在各個廣告主的壓力下,數字廣告平臺的強勢地位正在被打破,Google和Facebook就相繼同意第三方機構MRC(媒體評估委員會)審核其廣告指標。巨頭們尚且如此,小媒介們就不得不接受這樣的挑戰,數字廣告野蠻生長的時代可能馬上就要過去了。

五、中國公司能在歐洲廣告市場開疆拓土嗎?

答案是:并不容易,畢竟在這樣一個由Google和Facebook壟斷的陌生市場上,中國廣告平臺本身的品牌認知度幾乎為零。但這并不意味著完全沒有機會。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

獵豹移動在歐洲廣告周上的展位

機會一:產品流量是廣告主投放的基礎之一,以獵豹移動為例,需要占有一定的市場份額。

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

News Republic在英、法、德新聞app中的排名(數據來源:libra, 2017.3)

機會二:創新產品和定位

以獵豹移動開發的AppLock這一廣告產品為例,可以在用戶解鎖社交app之前向用戶推送全屏的垂直視頻廣告,這種廣告可以為用戶提供愉悅的廣告體驗,不會感受到打擾。同時將垂直視頻作為主打產品之一。在這次廣告周上,英國網絡廣告局(IAB UK)的新任CMO James Chandler就不只一次地對我說:“垂直視頻廣告無疑會被廣告主所推崇,而且沒有其他的廣告形式能夠撼動這一趨勢。”

心疼還在用Facebook的你一秒,你已經是上一代的人了,Snapchat才是未來

機會三:廣告主與Google等廣告巨頭之間的博弈。

眾多品牌廣告主揚言撤回在Google的廣告,不僅僅是因為品牌安全問題,而是想借這一事件獲得更多的對Google這樣的廣告巨頭的主動權,而在這樣的情況下,他們可能更樂于見到像Snapchat這樣Google的挑戰者出現,也許對中國的廣告商們也是個巨大的機會。

編者按:本文來自微信公眾號“獵豹智庫”(ID:CheetahGlobalLab),作者 Cheetah Lab 周婷;36氪經授權發布。

上個月,有個德國的知名電商公司慕名訪問獵豹智庫,問我的第一個問題就是:獵豹移動的商業模式是什么?答案當然是廣告,出售流量和用戶的注意力來獲得廣告收入,這同時也是Google、Facebook等世界主要互聯網公司的主要商業模式。而作為用戶主要在海外的移動互聯網公司,海外廣告自然也是獵豹的重要收入來源,正好之前獵豹參加了全歐洲最受營銷人員歡迎的歐洲廣告周(Advertising Week Europe),從這個會上,我們可以從一個中國公司的角度,一窺歐洲廣告市場的概況。

一、歐洲數字廣告市場仍舊被Google和Facebook占領

如同在中國,移動廣告市場被百度、阿里巴巴和騰訊三家科技巨頭推動,歐洲的網絡廣告市場也由Google和Facebook兩家巨頭占領。據知名營銷機構eMarketer的報告,以英國為例,像Google和Facebook這樣的頂級廣告公司在2016年表現強勁,分別占英國數字廣告市場的41.8%和14.3%。

數據來源:eMarketer

在這次歐洲廣告周上,Google的每一個新動作也都倍受矚目。Google的工程師Behshad Behzadi向觀眾推薦了Google新的語音助手功能,并且認為語音助手將是下一個移動時代的明星。這個語音助手如同蘋果Siri的升級版,它可以基于人工智能,只通過你的描述就為你搜索到手機里的相關照片,也可以提醒你下一個飛機行程的詳細信息,并且告訴你從辦公室到機構需要多長時間、路上是否擁堵。

Google展示最新的語音助手功能

就算用戶最已見使用過了Siri,Google的這個新功能也足以讓人耳目一新。但Google的英國代理機構總監 Matt Bush 表示他們暫時沒有為這一款新產品功能設計廣告產品,因為他們認為用戶并不想在搜索過程中被打擾。我認為這很可能是個借口,真正原因可能是作為Google業務的命脈,搜索廣告并不能很好地體現在語音當中,因為它并沒有一個屏幕可以呈現搜索結果。加上Google的第一次語音廣告的嘗試也受到了用戶的批評:3月初,他們就在語音助手給用戶的每日簡報中,插入了《美女與野獸》電影的廣告,雖然Google說電影并沒有為此付費。

不過一旦有在語音中插入廣告的解決辦法,我相信Google廣告一定會在這個領域快速跟進,這也能解釋他們為什么會在這次歐洲廣告周上推薦語音助手這一功能。而且隨著amazon Alexa等語音助手產品的流行,品牌廣告主也要思考如何快速地適應這樣的趨勢。

相對來說,Facebook的存在感就更弱一些,話題度不僅遠遠不及Google,還面臨著一個新興對手的挑戰——Snapchat。

二、Snapchat可能是下一個歐洲廣告巨頭

在這次廣告周上,Snapchat不僅透露他們在英國有1000萬的日活用戶,Snapchat也多次出現在了論壇嘉賓的討論話題當中。

2017歐洲廣告節上Snapchat做的巨型廣告

Snapchat在歐洲的強勢崛起從獵豹移動大數據平臺的數據中也可以看出,Snapchat在英國、法國和德國均位列社交app分類前三名,在法國的市場滲透率甚至超過了Facebook旗下的Instagram。

而Snapchat會受到廣告主的歡迎并不僅僅因為它蒸蒸日上的用戶基數,還有他們言必稱“千禧一代”的精準定位。這次我遇見了一位用AR技術與中國做生意的英國人Paul,當我們談到兩國常用的社交軟件時,近50歲的他告訴我說,他16歲的兒子,甚至對他說出了驚人之語:“Facebook是你們這一代人用的,現在年輕人都用Snapchat。”(心疼還在用Facebook的年輕人一秒鐘,你們不小心就成了上一代人了。)

但這個說法也并不夸張,尼爾森的調查數據顯示,Snapchat有51%的視頻用戶在24歲以下,相比之下Facebook和谷歌旗下的YouTube的這一比例分別只有23%和17%。而在獵豹移動的大數據用戶畫像中,Snapchat、Facebook和YouTube 24歲以下用戶的比例分別為40.62%、10.90%和11.94%,因此一些廣告商認為Snapchat可能會成為全球移動廣告市場的第三勢力。英國媒體《衛報》則列舉了業內人士的觀點說,Snapchat將在未來三年內廣告營收超過社交巨頭Twitter,到2019年他們的營收預計將超過30億美元。

數據來源:獵豹移動大數據平臺libra

但僅僅是精準定位就夠了嗎?Snapchat在廣告營收上的潛力更體現在他們基于千禧一代用戶所做的廣告創新。Snapchat 英國總經理Claire Valoti在這次歐洲廣告周上對于Snapchat廣告理念的闡釋值得其他社交媒體好好品味。

“在Snapchat上用戶不用精心樹立或維護一個公眾形象。因為只有他們主動發送給對方,他們所創造的內容才會被看見,而不用擔心被不認識的朋友或者親戚、老板看到。這減輕了他們的社交壓力,這才是真正的朋友圈。”因此“我總是跟我們的廣告主說,‘就做你自己’,因為我們的用戶使用Snapchat就是想做他們自己,他們也希望品牌廣告主們也是這樣”

她以20世紀福克斯2016年制作的電影《佩小姐的奇幻城堡》(Miss Peregrine's Home for Peculiar Children)為例,這部電影同時投放了傳統的視頻廣告和Snapchat的廣告。但Snapchat專門為電影制作了Snapchat專屬功能,分別為“佩小姐”的專屬鏡頭(Lenses)和導演Tim Burton親自設計的濾鏡,用戶可以通過掃描放置在電影院門廳和電視廣告上的Snapchat二維碼解鎖這些功能。Snapchat的這些廣告不僅提高了電影的知名度,還促進了線下的票房。

Valoti說:“我們確實是真正在思考,Snapchat的什么功能能夠與這部電影的營銷相結合。”“廣告是app的自然延伸”這一想法是Snapchat正在做的嘗試。

Snapchat為電影《佩小姐的奇幻城堡》專門制作的濾鏡

在德國的一項調查顯示,用戶對Snapchat創意廣告的接受程度遠遠高于Snap的傳統廣告形式

而在我看來,Snapchat之所以被被視為廣告界的未來之星,是它不僅給品牌提供了一個機會,讓他們的廣告在手機上看上去更有創意,更符合年輕人“玩”的心態,而不是被動地接收廣告;而且讓廣告更加可控,因為廣告主知道,他們的廣告只會出現在對他們感興趣的用戶面前,不用擔心自己的廣告出現在不合適的位置,而品牌安全問題也正是數字廣告霸主Google最近被群起而攻之的原因。

三、躲不過的品牌安全問題

最近,Google的各位老板們可能會有點煩,麥當勞、歐萊雅、奧迪、BBC、Sainsbury's超市、奔馳、迪士尼、沃爾瑪、星巴克、百事可樂、強生,甚至英國政府等超過250個品牌,相繼宣布將在近期撤出在谷歌投放的廣告,這也許是google從事廣告業務以來所經歷的最大的危機事件。

事件的起源是英國《衛報》的一個會員招募廣告出現在了YouTube上的一個極端視頻的旁邊,而這個廣告是由Google的廣告代理商,通過Google的AdX程序化購買系統投放的,這意味著廣告的投放全部都由機器算法操作而成,廣告主并不知曉自己的廣告被投放在哪了,之后又陸續有品牌發現這一現象。事件發生之后,《衛報》馬上從Google和YouTube撤回了所有的在線廣告。他們甚至給Google EMEA地區的商業和運營主席Matt Brittin寫了封信,表示號召其他品牌抵制Google和它旗下的廣告媒介,而且:“除非(Google)保證不再出現這樣的錯誤,否則他們將會停止在該平臺上進行廣告投放。”他們的號召在極度重視商譽且對極端信息極端敏感的歐洲社會取得了明顯的成效,最終導致了眾多品牌廣告主暫停在Google投放廣告。

甚至于Matt Brittin 在出席歐洲廣告周論壇時選擇向受到影響的廣告主公開道歉。但這樣的態度明顯沒有被在場的記者們接受,在之后的提問環節,場面一度顯得異常尷尬,因為Matt幾乎是在被記者就此問題進行圍攻。

Matt Brittin在向記者解釋Google對極端內容的反制措施

而Matt所能做的就是反復強調Google對品牌安全所能采取的保護措施:一是社區監督,一些NGO組織會被邀請到這個項目中來,監督YouTube里不會出現極端內容;第二是利用技術,他們會利用機器學習技術來分辨視頻中出現極端內容;第三就是Google會設立專門的團隊來辨別不當的內容。并且設立一定的規則,界定哪些內容是對品牌是安全的。

現在世界上大多數的廣告平臺都在鼓吹自己算法的精確性,但這一事件說明,至少在歐洲,算法并不能成為廣告平臺所擁有能力的全部,品牌安全才是廣告的底線。正如Entropia 的高級合伙人Prashant Kumar 所說“數據不會自動等于效率,技術并不總是等于透明度,復雜也并不意味著精細。復雜(的算法)可以殺死廣告營銷的靈魂——見解和想法”。這里可能還得加一句:“算法并不等于安全”

因此,在這樣的背景下,由于不可控性,今后在歐洲做廣告程序化購買的廣告生意可能并不容易。

四、歐洲市場對數字廣告的憂慮

在這樣的多重因素影響下,盡管歐洲市場對數字廣告的投入每年都在遞增,但在這不可逆轉的潮流之下,我們還是可以明顯看出歐洲大陸對數字廣告的憂慮,特別是品牌廣告主們,這使得數字廣告在歐洲的發展并不如在中國這般順利。由于一直缺乏廣告效果的第三方認證,Amazon, Instagram, Snapchat, Twitter, Pinterest, LinkedIn一直以來都被廣告主詬病,Google就由于數據透明度不夠而被業界指責為“圍墻花園”(Wall Garden)。

聯合利華CMO Keith Weed,即使他被Google邀請在歐洲廣告周上與Google高管Matt對話,他也毫不諱言地同時表示,他對于互聯網視頻廣告界對可視性(Viewability)的界定非常不滿,他說,至少要有一半的廣告只被觀看了2秒,但是廣告媒體在計算時仍舊算做一個有效的瀏覽,而向廣告主收取費用。他的這一表態代表了聯合利華乃至整個歐美廣告界對現階段數字廣告的態度。

聯合利華CMO Keith Weed(右)在歐洲廣告周上

聯合利華每年的廣告支出超過80億美元,是世界上第二大廣告投入者,僅僅位于他們的競爭對手寶潔公司之后。但在數字廣告上,他們表現得非常謹慎,他們有著自己的一套被稱為“3Vs”的評估標準,即價值性(value)、瀏覽性(viewability)和真實性(verification)。比如像Facebook、Twitter和Google這樣的平臺能證明其播放的廣告能被真人(而不是機器人)觀看,并經過第三方驗證核實,那這些廣告才算具有真正的商業價值,聯合利華才可能與它們合作。

在各個廣告主的壓力下,數字廣告平臺的強勢地位正在被打破,Google和Facebook就相繼同意第三方機構MRC(媒體評估委員會)審核其廣告指標。巨頭們尚且如此,小媒介們就不得不接受這樣的挑戰,數字廣告野蠻生長的時代可能馬上就要過去了。

五、中國公司能在歐洲廣告市場開疆拓土嗎?

答案是:并不容易,畢竟在這樣一個由Google和Facebook壟斷的陌生市場上,中國廣告平臺本身的品牌認知度幾乎為零。但這并不意味著完全沒有機會。

獵豹移動在歐洲廣告周上的展位

機會一:產品流量是廣告主投放的基礎之一,以獵豹移動為例,需要占有一定的市場份額。

News Republic在英、法、德新聞app中的排名(數據來源:libra, 2017.3)

機會二:創新產品和定位

以獵豹移動開發的AppLock這一廣告產品為例,可以在用戶解鎖社交app之前向用戶推送全屏的垂直視頻廣告,這種廣告可以為用戶提供愉悅的廣告體驗,不會感受到打擾。同時將垂直視頻作為主打產品之一。在這次廣告周上,英國網絡廣告局(IAB UK)的新任CMO James Chandler就不只一次地對我說:“垂直視頻廣告無疑會被廣告主所推崇,而且沒有其他的廣告形式能夠撼動這一趨勢。”

機會三:廣告主與Google等廣告巨頭之間的博弈。

眾多品牌廣告主揚言撤回在Google的廣告,不僅僅是因為品牌安全問題,而是想借這一事件獲得更多的對Google這樣的廣告巨頭的主動權,而在這樣的情況下,他們可能更樂于見到像Snapchat這樣Google的挑戰者出現,也許對中國的廣告商們也是個巨大的機會。

關鍵字:GoogleSnapchat谷歌

本文摘自:36kr

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