3月21日消息,近日國內第三方支付平臺支付寶悄然上線“新聞聚合”功能,從目前頁面信息看,其“天天有料”中所呈現的內容與目前所常見的新聞/資訊類聚合產品無異,用戶可以根據個人喜好來選擇(可多選)想看的內容,如科技、財經、體育、美食等,其內容來源主要依靠授權形式獲得。
這是去年以“圈子”模式切入社交失敗后,支付寶在轉型方面做的最新努力。去年的“圈子”上線僅僅幾天就倉促下線,支付寶母公司螞蟻金服董事長彭蕾發布了內部信予以回應稱“錯了就是錯了”,而阿里巴巴董事局主席馬云(微博)也在內網中發聲:“阿里巴巴珍貴的是改正錯誤的勇氣。支付寶,繼續努力。阿里人,學習反思和自查。”
去年年底,支付寶春節紅包項目負責人冠華在春節紅包發布會現場公開表示:“外界總覺得支付寶想在社交上突圍,但實際上,支付寶很早就決定不做社交。”他表示,支付寶會圍繞商業場景、金融場景做一些基礎的溝通功能和關系鏈積累,但絕對不會把社交當做一項業務去做,更加不會以犧牲大家的安全感為條件去做社交。
而放棄社交,啟動資訊模式背后則是支付寶對流量的極限渴求。因為在阿里巴巴的未來期許中,支付寶將成為眾多線下生活場景的入口,成為其電商帝國重要的線下流量來源。但在2016年的線下戰爭中,微信支付憑借更高的使用頻次不斷侵蝕支付寶線下份額,支付寶對流量的渴求和焦慮溢于言表。
事實上,放棄社交對于支付寶來說是不得不做的選擇,因為在社交領域正面擊敗微信在目前而言是不可能的選擇。但在留住用戶更長時間,拓展更多線上使用場景方面,支付寶依然不能放棄。以其最近的螞蟻森林為例,根據支付寶官方的數據顯示,螞蟻森林用戶數已超過2億,每天節省碳排超過2500噸。但這還遠遠不夠,目前用戶使用時長最長的兩類產品分別是以社交為代表的微信和以內容信息流為代表的今日頭條,既然做不了下一個微信,那么成為下一個今日頭條就成為了支付寶的選擇。
但和社交類似,支付寶在新聞資訊領域面臨的對手更強,外部有騰訊系的天天快報和勢頭兇猛的今日頭條,內部甚至還要面對UC頭條的競爭,而戰勝這些對手需要的人才和內容資源,恐怕支付寶還不具備。