在過去多年中,美國總統大選屢屢成為Twitter上的重大熱點事件,引發用戶熱議,尤其是去年參選的特朗普。這種現象也表明,Twitter已經成為全球新聞報道的重要線索來源。
然而,周四,Twitter發布了去年第四季度的財報,財報數據顯示,Twitter在美國總統大選中的各種熱鬧,并沒有換來用戶的增長。
四季度,Twitter的月度活躍用戶只增長了可憐的200萬人,截至去年底,Twitter的月度活躍用戶數為3.19億人。四季度創造了Twitter用戶增長速度的最低歷史紀錄。
另外在Twitter的家鄉市場美國,目前用戶增長為零(現有的美國月活用戶為6700萬人)。
Twitter和Facebook月度活躍用戶對比
在用戶增長速度方面,Twitter和昔日的對手(如今已經不在一個檔次上)Facebook形成了鮮明對比,Facebook的用戶增長呈現加速態勢。四季度,Facebook增加了7200萬月度活躍用戶,增長數量略低于三季度的7600萬人,但是明顯高于2015年四季度的4600萬人。
在Twitter的財報分析師會議上,該公司首席運營官那托(Anthony Noto)表示,特朗普在Twitter的活動激發了相關的對話和討論,但是談到用戶增長低迷時,那托則表示這和Twitter產品改動以及市場推廣計劃有關系。
在分析師電話會議上,那托和Twitter首席執行官多西仍然在花費大量時間強調,Twitter的日活躍用戶仍然在增長當中,和2015年第四季度相比增長了11%,另外目前所在的一季度,日活用戶仍在增長中。
不過,Twitter并未對外公布日活用戶的統計數據,但其增速超過了4%的月活用戶增速。
外媒分析認為,Twitter的日活躍用戶增速超過了月度活躍用戶的增速,表明雖然新的活躍用戶增長速度比較慢,但是已經注冊的用戶因為特朗普等大選因素,加強了在Twitter上的訪問活動,導致日活用戶增加。這總體而言是一個良好的跡象。
另外,伴隨著美國總統大選和特朗普的活躍表現,Twitter在全世界的知名度越來越高,獲得新聞媒體的廣泛報道,但是這依然沒有換來全球范圍內的用戶大幅增長。
在分析師會議上,首席執行官多西表示,整個世界都在關注Twitter,雖然Twitter目前沒有滿足外界的增長預期,但是有一個指標仍在繼續增長、甚至超過了同行:那就是Twitter作為一個社交網絡平臺的影響力。