手機聊天成為移動互聯網時代最熱門的應用,然而,在PC聊天時代曾獲得一席之地的谷歌(微博),在移動聊天時代卻成為邊緣化角色,主要原因是旗下過多的產品左右互搏、形成內耗。
據外媒最新消息,谷歌開始整頓聊天產品線,最新動作是將關閉Hangouts的應用開發接口,將其作為企業用戶的聊天工具。
曾幾何時,谷歌旗下擁有不同團隊開發的聊天工具,后來Hangouts成為最重要的聊天產品。不過去年,谷歌又推出了兩款聊天工具分別是Allo和Duo,這兩個產品獲得了谷歌高層的“寵愛”。
據美國科技新聞網站Engadget報道,日前,谷歌更新了Hangouts的技術文檔,表示從今年四月份開始,Hangouts工具面向第三方開發者提供的API將停止運行。換言之,基于Hangouts的外部聊天插件工具,經無法繼續使用。
谷歌表示,根據相關的整合計劃,Hangouts將會聚焦企業用戶的聊天應用,因此和外部工具的整合已經沒有必要。
谷歌這一舉動,將讓一些第三方工具陷入絕境,比如“PingPong Hangouts”,“Draw with your Face”等。
眾所周知的是,全球的移動聊天工具都已經進入了平臺化發展階段,比如Facebook旗下的Messenger,對外公布了開發接口,讓豐富的第三方應用能夠接入聊天工具,比如訂餐工具、快遞包裹查詢工具,Facebook還準備讓第三方開發各種聊天機器人,從而讓消費者以文字聊天的方式,享受各種電子商務等服務(無需下載安裝APP)。
開發接口的關閉,意味著Hangouts在消費者市場將進一步邊緣化。
Hangouts的邊緣化之前已經表現出跡象。谷歌去年做出調整,在安卓手機廠商預裝的谷歌工具包中,Hangouts已經不再是必裝產品。
去年九月份,谷歌還推出了一個面向企業用戶的互聯網產品套件,其中囊括了Hangouts,這表明Hangouts將會轉型成為企業內部聊天工具。
在Allo新產品中,谷歌推出了基于人工智能的語音助手“谷歌助手”,它能夠自動識別用戶聊天內容,給出自動答復推薦。和誕生于PC互聯網時代的Hangouts相比,Allo更適合智能手機用戶。