支付寶社交風(fēng)波以道歉收場，微信小程序會有不同結(jié)局嗎？

責(zé)任編輯：editor007 |來源：企業(yè)網(wǎng)D1Net 2016-11-30 20:09:26 本文摘自：BI中文網(wǎng)

針對“校園日記”、“白領(lǐng)日記”兩個圈子中大尺度照片帶來的爭議，支付寶于 29 日發(fā)布了道歉聲明，表示會立即解散所有打擦邊球的圈子。目前，據(jù)網(wǎng)友反映，支付寶首頁已搜不到上述兩個圈子。

繼旺信、來往、釘釘之后，支付寶平臺已經(jīng)成為“阿里巴巴社交之心不死”的新憑證。好的社交平臺如微信，具有高頻使用、用戶黏性大的優(yōu)勢，這是阿里的支付寶亟待補(bǔ)齊的短板。隨著微信發(fā)力移動支付市場，支付寶更應(yīng)加快布局。

然而，這次支付寶的嘗試，除了說明產(chǎn)品經(jīng)理“坑公司”之外，也再次反映了支付寶社交之路難行（脫離支付本質(zhì)去做社交）的問題。

于是，此次社交轉(zhuǎn)型，支付寶以道歉的形式收場了。巧合的是，支付寶的競爭對手，這場風(fēng)波下的“隱形當(dāng)事人”微信，也在嘗試做社交平臺之外的新事物——小程序。切入新的市場，微信會收獲不同的結(jié)局嗎？

小程序“初體驗(yàn)”，微信要顛覆蘋果/安卓應(yīng)用的節(jié)奏？

小程序的本質(zhì)是微信內(nèi)置的云服務(wù)應(yīng)用，具有無需下載安裝、內(nèi)存小的特點(diǎn)，用戶可以直接在微信平臺使用相關(guān)產(chǎn)品，用完即走，沒有負(fù)擔(dān)。

智能手機(jī)與移動互聯(lián)網(wǎng)快速普及的背景下， APP 產(chǎn)品在市場上琳瑯滿目，然而，移動設(shè)備的內(nèi)存是有限的，用戶可能無法把想要的 APP 盡數(shù)下載到手機(jī)等產(chǎn)品中。因此，只有“長尾應(yīng)用”能被用戶保留，而那些小眾需求的 APP 產(chǎn)品，不太可能被大規(guī)模安裝。

另外， APP 市場中，多數(shù)產(chǎn)品基于某些市場熱點(diǎn)或營銷行為，被用戶下載，隨后拋棄。這種曇花一現(xiàn)的存在方式，不僅帶來了資源的浪費(fèi)，也讓用戶在頻繁的下載、卸載過程中產(chǎn)生了厭倦心理。

基于以上痛點(diǎn)，“從一個 APP 中打開另一個 APP ”的便捷方式成為了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展潮流，微信小程序正朝著這一目標(biāo)努力。

與在蘋果、安卓開發(fā)應(yīng)用相比，微信小程序的開發(fā)具有所占內(nèi)存小、開發(fā)速度快、無需跨平臺、開發(fā)成本低的優(yōu)勢。因此，隨著微信小程序在 11 月初開放公測，相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)工作完成的消息陸續(xù)傳來時，業(yè)界也對其報以極高的期望。

甚至有媒體認(rèn)為，微信小程序正式開放后，無論是封閉的蘋果應(yīng)用市場，還是開放的安卓應(yīng)用陣營，都將被這個“小而美”的功能打敗。

百度阿里前車之鑒，微信小程序除了流量還有什么？

從微信 8.46 億的月活量、占中國智能手機(jī)用戶三成的在線時間的角度來看，微信小程序獲得市場青睞，對蘋果安卓應(yīng)用市場造成沖擊應(yīng)該不算難事。

不過，考慮到百度、阿里巴巴的前車之鑒，我們需要謹(jǐn)慎地看待微信小程序的未來。

百度推出的應(yīng)用號、直達(dá)號，以及支付寶頁面上的一些功能，都與微信小程序類似，能從一個 APP 中打開新的 APP ，百度與阿里也曾希望憑借自身優(yōu)勢，形成一個 APP 生態(tài)。

然而，結(jié)果是，百度應(yīng)用號、直達(dá)號市場存在感極低，而支付寶平臺上的產(chǎn)品，除了螞蟻花唄、余額寶等支付寶衍生品被用戶使用外，其他產(chǎn)品則被閑置，淪為了“僵尸產(chǎn)品”。

微信小程序如何避免上述失敗經(jīng)歷？用流量吸引開發(fā)者進(jìn)入，討好用戶歡心只是第一步。接下來，微信應(yīng)該整合小程序上的 APP 生態(tài)，使其變得既合理又好用。