據外媒報道，今年早些時候，廣告公司Ogilvy試圖為客戶投放Snapchat平臺的贊助內容。該公司的計劃是制作品牌濾鏡，讓特定位置的用戶可以將濾鏡效果應用于照片。
根據Snapchat早期的規則，整個流程需要3周時間。然而Ogilvy表示，該公司等了一個月時間才獲得Snapchat的反饋，并且又花了幾周才讓廣告上線。Ogilvy北美內容和社交營銷總裁馬克·西梅爾斯巴赫（Mark Himmelsbach）表示：“這就像是在馬路上坐等，什么也干不了。”
然而西梅爾斯巴赫表示，近期Snapchat的反應速度變得更快，不過改進空間還有很大。他表示：“從夏季到秋季，情況變得完全不同。”“他們意識到，需要吸引來自品牌的廣告預算。”
Snapchat正努力贏得紐約廣告界的青睞。其母公司Snap計劃于明年進行IPO（首次公開招股），預計市值將超過250億美元。營銷人員正在關注Snapchat應用的潛力。Snapchat的官方數據顯示，目前的日用戶數超過1.5億，其中包括41%的18至34歲美國人。
Snapchat對內容的緊密控制，以及緩慢的廣告審批速度令一些營銷人員和廣告公司感到失望。不過也有人認為，對希望提供獨特廣告形式的平臺而言，這是可以理解的成長中的陣痛。
關于廣告審批流程，尤其是與其他網絡廣告不同的品牌濾鏡的審批流程，Snapchat發言人進行了辯護。廣告公司的人士表示，Snapchat的流程將確保，廣告內容專門針對Snapchat而設計，而不是將其他平臺的網絡廣告移植到Snapchat平臺。
Snapchat發言人指出，該公司對廣告的支持只有一年多時間，讓廣告效果最大化是當前的關鍵目標。今年，Snapchat將銷售和創意團隊的規模分別擴大了4和5倍。
Snapchat也在采取措施，使其對廣告主更友好。Snapchat提供了API（應用程序接口），以更自動化的方式幫助廣告主購買廣告。此外，該公司目前還允許營銷人員基于電子郵件數據庫和其他數據來源去瞄準用戶。Snapchat最初禁止這樣做。
與此同時，Snapchat也在尋求商業模式的轉型。對于在“Discover”版塊中提供內容的發行商，Snapchat將支付一定的授權費用，而不再與發行商進行廣告營收分成。
Snapchat上的廣告位價格不低。消息人士表示，美國全國性的位置濾鏡價格約為30萬美元，而廣告主訂制濾鏡的價格則為35萬至65萬美元一天。
西梅爾斯巴赫表示，Snapchat的廣告內容審批流程存在前后不一之處，這仍令他感到失望。他表示：“設定客戶的期望非常困難。”
不過也有廣告主表示，在Snapchat上制作廣告內容體驗很好。數字廣告公司Laundry Service CEO杰森·斯特恩（Jason Stein）表示，有些位置濾鏡在“幾小時內”就能完成審批，而廣告主訂制濾鏡的審批需要幾周時間，因為“其中涉及到技術的開發”。此外，間隙中的垂直視頻廣告通常需要24小時審批，但如果是緊急情況那么可以加快。
創意廣告公司Muhtayzik Hoffer媒體總監埃里克·佩克（Eric Perko）表示，在Snapchat上投放贊助商內容的流程通常需要1到3個月，“可能也會與品牌優先級和廣告預算水平有關”。在達成交易之前，該公司的大部分品牌創意需要由Snapchat的創意團隊去審核，有25%的可能性被認為不合適。
他表示，“這種來回的反饋是一種健康的現象”，對于Snapchat這種發展階段的公司來說很常見。
一些廣告公司高管表示，較長的審批時間是由于，Snapchat希望制作出對其平臺真正獨特的內容。例如，數字廣告公司Possible曾希望制作帶游戲元素的訂制濾鏡，最終花了4到6個月時間才讓產品在Snapchat中上線。
Possible合作伙伴副總裁賈斯汀·馬紹爾（Justin Marshall）表示：“關于內容類型，以及品牌在Snapchat平臺上的生存方式，他們希望畫出一條線。這推動我們去思考，如何以這種方式去掌握該媒體。”
不過，其他廣告內容，例如該公司為Febreze在Discover版塊中制作的廣告，上線速度很快。他表示：“廣告制作很快，效果很好。”
對廣告公司和品牌方來說，最大的挑戰之一在垂直視頻廣告。這意味著它們需要從頭開始制作內容，而無法重新利用其他平臺上的現有內容或廣告。佩克表示：“許多客戶手頭沒有現成的資源。”
佩克認為，Snapchat對廣告內容的控制與Instagram發展初期類似。當時，品牌圖片需要兩個月時間才能獲得Instagram的審批。目前，Instagram已經屬于Facebook，而廣告購買流程也變得更簡單。
他表示：“在最初推出廣告產品時，Facebook、谷歌和Twitter都曾面臨過用戶認知的問題。”
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