谷歌周二在舊金山的發布會上表示,開發者很快將可以開發聊天機器人,與谷歌助手和新推出的谷歌設備互動。谷歌助手首席工程師斯科特·哈弗曼(Scott Huffman)表示:“谷歌助手將是我們下一個快速發展的開放生態系統。”開發者將可以通過Actions on Google去開發與谷歌助手互動的聊天機器人,這一工具將于12月初推出。谷歌還將于明年推出一款SDK(軟件開發工具包),使非谷歌設備支持谷歌助手。
谷歌在周二的發布會上推出了Daydream虛擬現實設備、Pixel和Pixel XL手機、谷歌WiFi路由器、Chromecast Ultra電視棒,以及與亞馬遜Echo智能音箱競爭的Google Home。超過30萬人通過YouTube觀看了谷歌的發布會。
谷歌助手將可以與Android智能手表、Allo聊天應用、Google Home,以及支持谷歌助手的其他設備通信。
目前,通過谷歌助手,用戶可以搜索網頁或是安排日程。新的聊天機器人將帶來額外功能,例如通過Uber叫車,或是與智能家居設備通信。
谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)表示,PC、網頁和移動設備在過去10年中對計算的發展影響最大。而在未來10年中,人工智能將是計算發展的中心。隨著人工智能時代的到來,谷歌助手將成為用戶在各類設備上的助手。
皮查伊表示:“我們的目標是為所有用戶開發個性化的谷歌。”
Actions on Google最初的合作伙伴包括訂餐服務OpenTable、健康顧問服務WebMD、面向物聯網的IFTTT,以及CNN和CNBC等媒體合作伙伴。
Actions on Google將可以接受兩種請求,包括直接操作和會話式操作。
哈弗曼表示:“直接操作適用于家居自動化、媒體請求和通信。例如我可以要求,‘打開客廳燈光’,隨后飛利浦Hue智能燈泡就會開啟。”
會話式操作的情況相對復雜。“例如我需要通過Uber打車,那么智能助手將可以把Uber引入會話。Uber可以問,‘你想去哪里?’我就可以告知目的地。Uber還可以問,‘你想再打一輛UberX嗎?’或許我的回答是‘這次我們需要一輛UberXL’。在你確認叫車之后,Uber可以提示,‘你的司機將在3分鐘內到來,車輛是黑色的雪佛蘭Suburban。’”
通過API.ai開發的聊天機器人和虛擬助手將可以集成至谷歌助手,不過API.ai并不是開發谷歌助手聊天機器人的唯一方式。哈弗曼表示,已有數千開發者通過API.ai開發了會話式互動系統,這將帶來與谷歌助手之間的會話式功能。但谷歌還將支持其他的會話服務開發工具。
上月,即推出聊天應用Allo的前一天,谷歌宣布收購API.ai。已有超過6萬開發者使用這一平臺訓練機器學習,開發聊天機器人和虛擬助手。