彭博社指出，有不少公司有意競購Twitter，看中的是后者擁有的大量有價值的數據。不過，即使收購成功，新東家還得解決Twitter遺留下來的一系列棘手問題。以下為文章概要：

為了獲得社交網站Twitter有價值的數據，企業云計算公司Salesforce.com等企業可能需要花費逾160億美元的代價。不過，他們還得面對Twitter所遺留下來的挑戰，這其中包括管理層的混亂、增長乏力以及尚未解決的身份危機。

雖然Twitter在有影響力人群中仍是網絡交流的目的地，但是要消化該公司可不是一件容易的事情。Twitter聯合創始人兼CEO杰克 多西(Jack Dorsey)還是移動支付提供商Square的CEO，其可能不會因為出售Twitter而一道寄人籬下。Twitter去年經歷換帥風波，引發不少高管出走，最后多西臨危受命。更多戰略性的改變意味著更有價值員工的離開，Twitter的產品團隊在六年中至少已經歷了五任負責人。

此外，Twitter增長乏力，這是該公司被傳考慮出售的首要原因。Twitter在美國的用戶量已經連續第六個季度出現增長停滯。廣告主在Twitter平臺上的投入也不及預期，其中大部分原因在于他們認為用戶數量不增長，購買更多廣告就沒有意義。加拿大皇家銀行資本市場(RBC Capital Markets)分析師馬克 馬哈尼(Mark Mahaney)近期對廣告主進行了一次調查，并寫道：“Twitter在廣告主心目中的價值地位可能正在下降。”

目前，Twitter正在經歷身份的轉變，其未來可能更象一家媒體公司，而不是一家科技企業。

Twitter仍有巨大的潛力可挖：美國大選催生大量推文、數百萬用戶還在關注金 卡戴珊(Kim Kardashian)等明星以及大量普通民眾通過該平臺發聲。不過，當Facebook等其他社交網絡尋求承擔同樣的社交角色時，Twitter卻沒有能夠拓展其受眾范圍。

Twitter試圖通過側重于內容的新型戰略改變這一局面。不久前，Twitter獲得美國職業橄欖球聯盟(NFL)周四比賽夜的轉播權，讓用戶在欣賞比賽之余還能通過該平臺進行交流。此外，Twitter還與其他賽事、政治活動以及娛樂演出簽訂了類似的協議。Twitter認為這是吸引新用戶的好方法，因為這免去了設立賬號以及選擇關注誰的麻煩。不過，任何收購Twitter的公司都會重新審視這一戰略，因為沒有任何證據表明其能夠重新推動用戶的增長。

美國樞紐研究公司(Pivotal Research)分析師布萊恩 維塞爾(Brian Wieser)表示：“Twitter有志于達成其從未能實現的目標。也就是說，Twitter想成為無所不在的工具，每個人應該天天都用或者更加頻繁地使用。問題是Twitter假設大家都希望得到其所提供的服務，這正是他們所犯的錯誤。”

內部有分歧

截至上周五，Twitter尚未收到正式的報價。與此同時，也沒有人能夠保證這筆收購交易最終會實現。不過，Salesforce已經表達了足夠的興趣。消息人士稱，Twitter董事會已經聘請了高盛和Allen &Co.公司向其他潛在買家詢價。

Twitter內部尚存在不同意見。Twitter聯合創始人兼董事會成員埃文 威廉姆斯(Ev Williams)傾向于出售，而多西并不熱衷于此。Twitter和Salesforce拒絕就此置評。

彭博行業研究(Bloomberg Intelligence)預計，基于今年微軟收購職業社交媒體LinkedIn的協議，除去現金，Twitter價值為167億美元。Twitter股價在上周五大漲，市值達到了160億美元。

冒險的買賣

收購一家面向消費者的公司，Salesforce.com將面臨獨一無二的挑戰，例如控制網絡惡意言論等。Salesforce.com是一家企業軟件公司，其在處理這方面事務時幾乎沒有經驗。盡管如此，Twitter魅力所在可能是其擁有關于推文、粉絲以及具有影響力專業人士與企業營銷部門之間聯系的數據。為了獲得同樣的信息，Salesforce今年早些時候競購LinkedIn，但可惜未果。目前，商家已經使用Twitter銷售和提供消費者服務。早在2014年，Salesforce就鼓勵銷售人員“專注于打造強有力的Twitter關系。”

然而，部分Salesforce分析師并不希望該公司參與競購。當Salesforce對收購Twitter感興趣的消息率先披露時，該公司股價在周五下跌5.6%，為六個月來的低點。持有Twitter將改變Salesforce專注點，再加上該公司此前涉獵社交媒體時的績不甚理想。2012年，Salesforce收購了社交營銷公司Buddy Media，但在美國投資公司Evercore企業軟件分析師柯克 馬特尼(Kirk Materne)看來，這筆交易簡直就是敗筆。

馬特尼說：“Twitter將是極度具有風險的交易。” 美國投行Stifel分析師則向Salesforce發布公開信稱：“你不需要購買這頭牛”。

消息人士稱，已經有數家公司與Twitter進行了非正式談判，但尚不清楚是哪些公司。據了解其他公司戰略的消息人士稱，21世紀福克斯、康卡斯特、時代華納以及AT&T沒有收購的欲望。

社交漏洞

對于Alphabet旗下的谷歌，與Twitter聯姻將彌補其在社交領域的空白。谷歌曾經推出立志于挑戰Facebook的Google Plus，但無奈以失敗告終。谷歌有志于成為信息的主要提供者，而Twitter等社交媒體所承載的內容尚未納入其搜索引擎的范圍。谷歌與Twitter有緊密的聯系。谷歌前首席商務官奧米德 科爾德斯塔尼(Omid Kordestani)去年成為Twitter的執行董事長。

不過，谷歌通常的收購對象是增長迅速的小型新興科技企業。此外，谷歌已經被允許獲得Twitter的大量數據。去年，兩家公司敲定合作協議，其讓Twitter信息在發布的第一時間就出現在谷歌的搜索結果中。對于谷歌是否有興趣收購Twitter以及是否就提起收購接觸過Twitter，谷歌的發言人均拒絕置評。

只有Twitter保持獨立性，其與其他社交媒體相比就處于不利的地位。Twitter月活躍用戶為3.13億，而Facebook超過10億，后者旗下的WhatsApp和Messenger聊天應用也達到了這一里程碑規模。“閱后即焚”即時通信軟件Snapchat的月活躍用戶現在也超過了Twitter。

Forrester Research分析師埃爾納 李烏薩斯(Erna Liousas)表示：“Twitter沒有選擇只能探索多個方案。基于平臺多想開展頭腦風暴，進行更多合作以及切實地尋求出售。”