谷歌在蘋果推出新版iOS 10操作系統(tǒng)的一周多的時(shí)間之后，也推出了新的免費(fèi)智能通訊應(yīng)用Google Allo，這可能不是一個(gè)偶然的巧合。
就iOS 10而言，新增的一項(xiàng)優(yōu)異功能就是效率提升的消息應(yīng)用。iOS 10的消息應(yīng)用功能增加了表情符號(hào)、有趣的消息視覺效果等，最為重要的是，iMessages應(yīng)用整合了一些功能，能夠讓用戶使用像Yelp、Venmo和Fandango之類的應(yīng)用，而且不需要打斷用戶的文本對(duì)話。
IOS 10中的iMessage
這對(duì)谷歌而言，可能是一個(gè)極壞的消息：如果用戶正在使用Messages時(shí)又使用Yelp，那么就將無(wú)法使用谷歌地圖（Google Maps）及其自身的酒店評(píng)論功能。如果用戶多次使用Fandango來(lái)與好友共享電影，那么用戶可能將無(wú)法使用谷歌的電影網(wǎng)頁(yè)搜索功能。這樣的結(jié)果就是，用戶對(duì)谷歌的使用量越小，那么谷歌向用戶展示廣告的數(shù)量就越少，進(jìn)而谷歌的創(chuàng)收也就越少。
谷歌iPhone版Allo
這也是谷歌急于推出Allo應(yīng)用的一大重要原因。Allo盡管沒有提供大量的配置功能，但是，Allo卻體現(xiàn)了谷歌的全部智力。用戶可以使用Allo的內(nèi)置谷歌助手（Google Assistant）來(lái)觀看電影、閱讀新聞標(biāo)題、了解酒店詳情以及其它更多信息內(nèi)容和服務(wù)，所有的這一切都來(lái)自于谷歌的整個(gè)服務(wù)。另外，與蘋果Messages不同的是，Allo都能夠在iOS和Android等之類的設(shè)備上運(yùn)行。
很顯然，谷歌與蘋果在消息領(lǐng)域內(nèi)的激戰(zhàn)已經(jīng)一目了然。
蘋果的iMessages需要分階段贏取用戶支持：因?yàn)樘O果的消息應(yīng)用只能在iPhone手機(jī)上使用，因此，蘋果公司的銷售戰(zhàn)略就是鼓勵(lì)用戶離開Android設(shè)備，同時(shí)還要鼓勵(lì)用戶升級(jí)到蘋果的最新模式。
谷歌需要保持相關(guān)性：谷歌在第一時(shí)間通過(guò)Android來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)的一個(gè)重要原因就是，要確保該公司的搜索引擎保持相關(guān)性，盡管更多的計(jì)算措施都針對(duì)智能手機(jī)和平板電腦。如果整個(gè)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)向消息服務(wù)轉(zhuǎn)型，那么谷歌將需要在所有的設(shè)備上提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)武器，否則就要向其它公司敞開大門，讓這些公司分享谷歌的份額。
事實(shí)上，在消息領(lǐng)域內(nèi)，還有另一個(gè)重要角色，這就是Facebook。Facebook擁有WhatsApp和Facebook Messenger等消息服務(wù)，這兩項(xiàng)服務(wù)可以在各種平臺(tái)上使用，特別是后者還在加大投資以增加智能機(jī)器人和其它互動(dòng)聊天工具之類的功能。鑒于蘋果將iMessage設(shè)置為各款iPhone手機(jī)的默認(rèn)工具并因此取得了一些優(yōu)勢(shì)，因此，F(xiàn)acebook的消息應(yīng)用方面的努力措施最終將給谷歌帶來(lái)了更大的問(wèn)題。
當(dāng)然，現(xiàn)在下結(jié)論還為時(shí)過(guò)早。蘋果的iMessage應(yīng)用商店仍然是在大搞噱頭，而谷歌Allo的Assistant據(jù)說(shuō)在真正發(fā)揮作用之前仍有很長(zhǎng)的一段路要走。但是，隨著雙方爭(zhēng)斗升級(jí)，蘋果與谷歌必將煞費(fèi)苦心地努力贏取更多的用戶來(lái)使用他們各自的消息應(yīng)用。
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