編者注：本文為Y Combinator總裁Sam Altman與Facebook創始人兼首席執行官Mark Zukerberg的對話。
Sam：歡迎來到“How to Build the Future”欄目，今天我們的嘉賓是著名的Mark Zukerberg。Mark，你打造出了有史以來最具影響力的公司之一，我們很榮幸能邀請到你。你能給我們講講Facebook成立之初的事情嗎？
Mark：當然可以。首先你要了解我的一點是，我一直對人以及人們互相之間溝通的方式充滿興趣。上大學的時候，我學習心理學和計算機科學，學了心理學之后你才知道，當你和他人對話、試圖理解他人、解讀面部表情時，你的大腦中有多個區域都被調動了起來。
我們回到2004年，那時候的互聯網其實已經很強大了，你可以在網上讀新聞、看電影、聽音樂，等等。但是對于人來說最重要的——交流方式，卻鮮有出現。
我想當時的情況就是，你可以在網上找到海量的內容，但是想要了解其他人的生活是怎樣的，人們還需要可以用來表達自我的工具。
比方說我當時在選課上犯了難，于是我開發了一個網站：Courese Match。只要你輸入某個課程的名字，再點擊一下，就可以獲取所有選修此課的人的名單。這個網站可以告訴你，選修了這門課的人也喜歡那門課。讓我驚訝的是，大家竟然樂此不疲地在Course Match上點啊點。這讓我意識到，大家都非常關心自己身邊人的日常動態。
在真正開始設計Facebook之前，我大概開發了10多個網站。
Sam：你最初想過Facebook能成為一家公司嗎？
Mark：Facebook最初能夠出現，是因為我和我的朋友都想擁有一個與其他人保持聯絡的途徑，我沒想到它會成為一家公司。我還清楚地記得我們發布Facebook第一個版本的那個晚上。我和幾個朋友出門買了塊披薩來吃，大家一邊走一邊暢想，將來誰會開發一款產品，然后創辦公司。只是，我們從沒把自己代入那樣的角色之中。就是……
Sam：就是沒想過。
Mark：對。我們從未幻想自己能成為公司老總，更沒有全心投入創業之中，我們只是想開發一個在校園里比較實用的工具而已。
Sam：現在回想起來，Facebook是否有什么地方與你先前打造的產品不一樣的？或者說哪一特質使其能夠發展成今天這樣的社交媒體巨頭？
Mark：首先，Course Match之類的產品都是用完即扔的，但Facebook受到了廣泛的歡迎。大概在幾周之后，哈佛2/3的學生就都在使用Facebook了。麻省理工等其他學校的學生也寫信來問，能否在他們的學校也開放Facebook，然后我們就照做嘍。
后來，在招了幾個人之后，我們決定成立一家公司，目標是：互聯世界。不過，一開始我們可沒想這么多。
Sam：回想起當年的歲月，你是否有什么心得想和其他創業者分享的呢？
Mark：我的心得就是，從身邊的問題著手，不要一上來就“我要做成功的CEO”、“我要做大做強”。那些偉大的公司之所以偉大，是因為他們引導了某些社會變革。
但凡有創業經驗的人都知道，你一定會遇到許多意想不到的困難。能夠支撐你一路走下去的，是你對產品、公司的信心。
Sam：和我們分享一下Facebook早期創業中最艱難的階段吧！
Mark：我想對我來說，最艱難的時期就是雅虎計劃高額收購我們的時候。那段時期是Facebook的一個轉折期，在那之前，我們每天的工作就是跟著感覺走，覺得下一步應該做什么就去做。然后雅虎來了，出手就是10億美元……
Sam：這時候大概是哪個時候？
Mark：當時公司大概成立了幾年了，使用我們產品的用戶達到了1000萬，不過我們并沒有認識到或許能走得更遠。當雅虎提議收購我們時，那是我們第一次戰網公司未來，然后想到，“哇！我們的產品是否會更加有意義？”之后，我們在公司內部以及和投資人都進行了熱烈地討論。最終，Dustin和我決定，“不，我想我們能吸引的不止是學校里的這1000萬人。我們應該更進一步，讓Facebook真正成為一家偉大的公司。”
于是我們就奔著目標去了。當時我們的壓力非常大，因為很多人都認為我們應該接受雅虎的收購提議。在公司內部，在這些加入一個創業團隊的員工之間，我們對實現公司目標的思想動員還是做得不夠好。我想，主要是因為我們的動員可能會引起員工的不安吧，畢竟當時拒絕雅虎也是很困難的。后來，那些對Facebook沒有信心的人都離開了，這些人占到了公司的半壁江山。比方說，整個管理團隊……
Sam：整個管理團隊都走了？
Mark：一年之內，管理團隊全部離開了。
Sam：你有沒有對當時的決定感到后悔過？有沒有想過“哎，我們應該把Facebook賣掉的”？
Mark：我很幸運，不僅因為我所堅信的成了現實，也因為成功來得很快。我想想，大概是2006年夏天，我們推出了News Feed，又對所有人開放了注冊功能，之后Facebook的用戶數量開始飆升。因此，大概是拒絕雅虎幾個月后，我就意識到，我們的決定是對的。
Sam：那之后你有沒有考慮過出手Facebook呢？
Mark：呃，在那之后，就完全沒考慮過了。
Sam：我想，Facebook做得最好的一點就是，它培養出了一種不斷創新的企業文化，而在我看來，這可能是創辦公司最難的一個方面。你是怎樣培養出這種文化，對其他企業家有何建議呢？
Mark：我想創辦企業最關鍵的就在于盡早確立熱愛學習的文化。從某些方面來說，辦公司就好比進行科學實驗。你會嘗試許多不同的假設，如果你把實驗過程設計地很好，那么你可以從中學到點什么，我想這是很重要的。
Sam：下面讓我們來談談員工招聘方面。在沒有依據的情況下，你是如何判斷一個人是否有天分的呢？
Mark：你可以看這個人都做過什么。不用說，人人都做過些什么。哪怕你只有19歲，你肯定也做過小項目，有興趣愛好對吧？我認為重要的一點是，不要一味堅持這個人做過特定的某份工作才能勝任現在的工作。
在Facebook，我們會給員工提供許多機會。很多人從哈佛、斯坦福或者其他公司過來和Facebook一起成長，我們在一起解決過許多問題。我非常驕傲的一點是，我們擁有12支產品團隊，而這12支產品團隊的領導者并不是一進公司就是產品主管（除了David Marcus）。
他們中的有些人以前是工程師，有些是數據分析師，有些是產品經理，現在他們都成長了。我們的產品團隊之所以能這樣多元，是因為我們堅持為優秀人才提供機會。
Sam：在接下來的20年中，你最期待的是什么？你認為最大的轉變會是什么？Facebook將會有什么變化？整個世界的轉變又將是什么樣的？
Mark：我們制定了一份10年發展規劃圖，主要著眼于三件事情。
第一件是全球互聯，也就是讓全球各個角落連上互聯網。目前，全世界大概有一半多的人都使用上了互聯網。但是，如果我們想要解決當今世界的眾多難題，我們需要更多的人參與進來。因此我認為，讓所有人連接為一個地球村很重要。
第二件是人工智能。人工智能必將開啟無數領域的新時代。在Facebook，我們運用了許多人工智能技術，但是這項技術還有更廣闊的使用空間。除了畫畫，我們還可以用它來研發藥物，開發自動駕駛汽車等等，這些都是能夠拯救更多生命的善事。
不久前，我在某次大會上聽到了一個故事。有人開發出了一款機器學習應用，你只要拍一張皮膚病變的圖片，這款應用就能立即幫你檢測出這是不是皮膚癌，其準確度不下任何世界頂級皮膚病學家。誰不想要這種服務，對吧？如果這一技術能普及，那么人人都可以成為最棒的醫生，這豈不是一項革命性的突破？
許多人談人工智能即色變，這讓我感到有些沮喪。這些人認為人工智能最終會傷害人類；但是我想，在人工智能的幫助下，疾病、車禍，這些奪人生命的惡魔能夠得到遏制，這不是很好嗎？
第三件我認為是計算平臺的變革。你知道，每10-15年，主要計算平臺就會面臨大換血。20年前，我們還都在用笨重的臺式電腦，大家用它工作，卻不用它娛樂；現在，我們有了手機，手機聯系了你我，它也是一種更加人性化的設備。
未來，一定還會出現其他平臺，在我看來應當是虛擬現實以及增強現實。這兩種技術能夠提高人們的創造力，以一種更加沉浸的方式體驗到他人的生活。
Sam：我們都知道，你是19歲開始創辦Facebook的。在Y Combinator，我們常常聽到這樣一個問題“我今年19歲，我有一個改變世界的夢想，我該做什么呢？”。那么，你對這些19歲的年輕人有何建議呢？
Mark：我一直認為，企業家最應當做的是找到自己的熱情所在，為其不斷奉獻，而不要迫不及待地把自己的想法轉變成公司。如果你注意研究頂級公司相關信息的話，你會發現，這些公司幾乎都是自然而然成立的。
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