8月17日消息,今天下午,微軟小冰與有信電話共同宣布,小冰將長駐有信電話主打情感傾訴實時語音聊天的"蜜語"頻道,有信用戶只要進入這一頻道就能隨時隨地與小冰進行實時語音通話。也就是說,有信用戶可以隨時給小冰打電話。
據有信通訊事業部總監蔣斌透露,在前幾天微軟小冰與有信開啟的通話預約中,小冰首日電話預約用戶超過10萬,其中男生占比達到70%,90后占到了67%。
微軟小冰資深產品總監 曹文韜
微軟小冰資深產品總監曹文韜稱,用戶在與小冰通話的時候,人可以隨時打斷小冰,小冰也可以隨時打斷人,進行更生活化的交流。曹文韜透露,實現這一突破主要依靠的是微軟的全時感官技術,全時感官或將定義人工智能交互的未來標準。
據了解,在此次合作中,微軟小冰采用了有信的“源通訊”服務,以保證小冰的通話質量和穩定程度。有信產品VP王瑜稱,有信電話高清電話最高支持48Hz采樣,能賦予小冰高于常人的聽覺,更好的識別人類語言。在與人類的電話中,小冰能夠識別電話一頭的場景音、用戶呼吸聲等等。
有信產品VP王瑜
此外,有信“源通訊”引擎還能提供免費的In-App直接通過、通話的溯源和記錄等多層服務,而微軟小冰也在近日宣布推出跨平臺商業解決方案并進軍人工智能客服領域。這讓微軟小冰與有信的合作看到了更多商業化的前景,尤其是在企業云通訊服務的能力。