8月4日，微軟向媒體發出邀請函，表示微軟小冰將于8月5日下午四點進行第四代升級，屆時也將揭曉微軟小冰的真人形象。
根據發出的邀請函可以看出，微軟小冰真人形象為女性，有點類似于初音未來，頗有二次元風范。而邀請函底部標有：“你不會猜到我的新身份是什么”，是暗指微軟小冰將具有新的身份或功能，頗有懸念。
小冰是微軟(亞洲)互聯網工程院推出的一款智能聊天機器人。
據微軟介紹，“微軟小冰”集合了中國近7億網民多年來積累的、公開的文獻記錄，憑借微軟在大數據、自然語義分析、機器學習和深度神經網絡方面的技術積累，精煉為1500萬條真實而有趣的語料庫(此后每天凈增0.7%)，通過理解對話的語境與語義，實現了超越簡單人機問答的自然交互。
小冰第三代升級，已經進一步解鎖了包括視覺、聽覺在內的人工智能感官系統，結合情感計算技術，讓小冰能夠用更加逼近人類的方式，通過自然語言和用戶進行交流。
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