Slack無疑是全球SaaS行業的標桿企業,這家2014年2月成立的企業剛成立時日活躍用戶15000人,到了當年8月就增加到17萬人,而到2015年時達到了50萬人次??v觀國內企業誰有希望成為中國的Slack呢?
Slack在上市一年多的時間里,他們的用戶數增加了33倍之多,Slack用戶每個月發送的信息為3億條,用戶粘貼度非常高,每天達到了2小時之外。2014年10月起他們獲得了超過1億2千萬美元的融資,估值達到了11億美元。
Slack究竟做了什么能吸引來如此多的投資以及用戶呢,我們不妨來分析下。實際上Slack主要做了三點,一是找到了用戶的痛點,二是專注于做好某件事,做到了無與倫比的程度,產品獨特的用戶體驗全部展現。三是利用免費模式,撬動了傳播的幾率,找到了自己的獨有市場。
Slack 本質上是一個信息聚合平臺,Slack 公司的自我定位是 “郵件殺手”,希望解決郵箱常被塞爆而又會忽略重要郵件的問題。Slack 內置了對多種企業級 Saas 軟件的 API 接口,將分散的溝通方式聚集到一個地方,將郵件、IM、短信、類似 Yammer 的工具、企業內網和 Wiki 等信息顯示在 Slack 的統一 Dashboard 上面,從功能上說,其實就是聊天群組大規模工具集成文件整合統一搜索。
Slack并不是一款只向企業開放的應用軟件,現在美國市場上有 HipChat、Skype都實現了企業應用的功能,并且出道都很早,想要擊敗這些對手就需要找到他們所沒有的東西。只要找到對方缺乏的市場,新的產品就可以找到自己的定位,迅速發展壯大。
當阿里釘釘或者企業微信準備在中國的做強做大時,一款定位不同于他們的軟件大象盯盯橫空出世,大象盯盯的上線時間實際上還要早于阿里釘釘,盡管阿里釘釘憑借著強大的經濟實力得到了眾多的用戶,但是大象盯盯就像Slack一樣不走尋常路。
大象盯盯除了各種企業應用以外,還兼顧個人事務。既能實現個人事務管理還能實現企業管理,在SaaS市場上還沒見過同樣的軟件。大象盯盯做到了日事日畢,企業應用的提醒功能提升了工作效率,阿里釘釘的“ding”功能只是起到了一個上傳下達的作用,但大象盯盯的輕呼、提醒功能讓領導安排下屬工作或執行者更加高效,日常繁忙的工作不會遺漏,個人事務不僅僅是工作還有業余生活都會從這款軟件中受益。
“創新+效率”是盯盯的追求,從產品模式和他們永久免費來看,都非常接近行業內獨角獸的潛質。根據官方的數據,截止到2016年3月中旬,盯盯的下載量超過了750萬,而月活躍用戶達到了150萬人。國內的SaaS界開始逐漸受到投資界及媒體界的關注,并且已經有許多企業拿到投資。而像大象盯盯這種定位不同有特點的企業未來必將會成為資本和用戶追逐的對象。畢竟,沒有投資人甘心錯過下一個百度、騰訊或者阿里巴巴。