以強迫用戶簡潔發表觀點而知名的社交網站Twitter開始了其最新變革嘗試，該公司首席執行官杰克·多西發表了一條字符數量為正常帖子約10倍的帖子。他寫道，如果用戶可以發布最多1萬個字符，而不受其當前標志性的140個字符的限制，會怎樣呢？正如多西希望的那樣，圍繞這是否會破壞這家社交網站的核心和宗旨，Twitter圈子炸開了鍋。
塞巴斯蒂安·佩恩：
多西可能會毀了他的社交網站
Twitter是21世紀最偉大的溝通工具之一。它具有影響力，重要的是，它快速且方便。但與所有科技和媒體公司一樣，為了極力發掘新用戶和賺錢，Twitter處于不斷的革命之中。要達到什么目的呢？多西和Twitter應該在努力中記住，他們的平臺的獨特性在于其字數限制。
由于Twitter受到140個字符的限制，它給用戶提供了無窮無盡的創造性機會，要用最簡短和最清楚的方式來表達自己的觀點，這就是記者喜歡它的原因之一。當Twitter創建時，正是這種限制賦予了它相對于其他“微博”平臺的優勢。用戶迅速領悟了最有效地利用這些字符的樂趣以及與他人在平等的基礎上辯論的能力。所有人都擁有同樣有限的空間來發表觀點，這種挑戰可能會很刺激。
增加字符數的計劃是否會葬送這種魔力？多西沒有簡單地上調字符限制，而是暗示允許讓可搜索的長文本與帖子一起發布。這仍將改變Twitter用戶的心態和意圖，令Twitter變成一個類似于Facebook或Tumblr的平臺。
數百萬用戶可能不再為了從他們甄選的來源查看新聞和獲得快速反應而登錄賬戶。它有可能會變成一個笨重且乏味的辯論平臺。無論如何，Twitlonger等第三方服務已使用戶可以發布長文本。或者你永遠可以像多西那樣，發布你的文本截圖。
加入這種新功能不會突然之間讓該公司變得更令人興奮和更具盈利能力，也不會吸引那些正涌向其他社交網站的用戶。該計劃表明，該公司正瘋狂尋找新的方向，但把長文本與帖子結合在一起并非是特別創新的舉措。
Twitter有必要改善其服務：新增的投票和視頻功能很棒，但不要以喪失獨特性為代價。我會說，盡管做出改變吧，但出于對Twitter的熱愛，杰克，請保留140個字符的限制吧。作者是英國《金融時報》數字評論編輯
羅伯特·施里姆斯利：
帖子變長可能成就大事業
噢，可怕啊。Twitter正考慮改變其核心體驗。憤怒的用戶以Twitterfail為話題發布了數百條帖子。之前Twitter單方面將星形“Favorite”(收藏)按鈕改為心形“Like”(喜歡)按鈕，已讓用戶感到不滿。
即便如此，Twitter可能會放棄其獨特的140字符限制，對于這個備受用戶熱愛的網站來說，看上去確實像是一項相當巨大的變革。正如杰克·多西所說，這項“美麗的限制”是“成就Twitter的原因”。那么他為何要考慮推出1萬個字符的新上限呢？這肯定會破壞他宣稱鐘愛的東西。它將放慢對話，鼓勵冗長，而且正如一位粉絲今天向我抱怨的那樣，整體上會把Twitter變成另一種形式的Facebook。
好吧，對一位首席執行官來說，將150億美元(不足一年前市值的一半)的Twitter轉變為2900億美元的Facebook并不是一個完全糟糕的抱負。Facebook最近一個季度的利潤就超過了Twitter的收入。而Twitter的用戶數量已停止增長，廣告收入增長放緩。
從多西的公開言論中人們似乎有理由猜測，Twitter擬做出的改變可能與嵌入文本和擴展帖子等功能有關——類似用戶在網站上觀看視頻的功能——而不是破壞我們熟悉而喜愛的短帖子。它也可能為廣告商提供另一個有用的工具。
實際上，Facebook就是一個這樣的例子，它做出的一些改變最初讓用戶感到惱火，但很快就接受了，最終讓企業受益。有時候扎克伯格和他的同事在面對完全的反對時會給出一些理由，但前進的方向顯然已確立，而且他們很少會放棄。
Twitter的鐵桿用戶不喜歡任何改變。但Twitter看到的不僅僅是現有的粉絲。沒有人能保證任何這些改變將會奏效，但Twitter考慮它們是正確的。
作者是英國《金融時報》的執行主編
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