Facebook CEO扎克伯格
北京時(shí)間12月29日消息,F(xiàn)acebook在印度提供免費(fèi)基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),但這項(xiàng)服務(wù)遭到了當(dāng)?shù)匾恍┡u(píng)者的抵制。印度電信管理局邀請(qǐng)民眾參與,一起決定是否應(yīng)該禁止該服務(wù)。Facebook CEO扎克伯格對(duì)此很不理解,他寫了一篇文章刊在網(wǎng)上,要求民眾支持“Free Basics”互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
下面是扎克伯格的文章全文:
為了讓10億人互聯(lián),印度必須選擇事實(shí)而非想像。
在任何社會(huì)都會(huì)有一些基本服務(wù),它們對(duì)民眾的生存至關(guān)重要,每一個(gè)人都應(yīng)該可以免費(fèi)享用它。
我們將免費(fèi)圖書收集起來(lái),然后管它叫圖書館。它并沒(méi)有囊括每一本書,但它仍然帶給我們一個(gè)書藉的世界。
我們有免費(fèi)的基本醫(yī)療服務(wù)。公立醫(yī)院雖然不能免費(fèi)治療所有疾病,但它的確挽救了不少生命。
我們有免費(fèi)的基礎(chǔ)性教育,每一個(gè)孩子都應(yīng)該上學(xué)。
21世紀(jì),每個(gè)人都應(yīng)該可以獲得工具和信息,從而更好地享用其它公共服務(wù),享受基本社會(huì)和經(jīng)濟(jì)權(quán)益。
正因如此,每一個(gè)人都應(yīng)該獲得免費(fèi)基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
我們知道一個(gè)人如果可以上網(wǎng),他就可以獲得工作、教育、醫(yī)療、通信服務(wù)。我們知道每10個(gè)人接入互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)有1人脫貧。我們知道印度如果要進(jìn)步,10多億人就應(yīng)該連接到互聯(lián)網(wǎng)。
這不是理論,而是事實(shí)。
還有另外一個(gè)事實(shí)要注意,當(dāng)人們一旦接入到免費(fèi)基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),數(shù)字鴻溝馬上就會(huì)消失。
研究發(fā)現(xiàn),人們上網(wǎng)的最大障礙有兩點(diǎn):一是不夠廉價(jià),二是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)缺乏認(rèn)知。許多人根本付不起網(wǎng)費(fèi),就算他們付得起錢,也不一定知道互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給生活帶來(lái)怎樣的改變。
在過(guò)去的一年里,F(xiàn)acebook與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、APP開發(fā)商、民間社會(huì)合作,在印度及其它30多個(gè)國(guó)家解決這些難題。我們推出了“Free Basics”服務(wù),它是一項(xiàng)基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),提供教育、醫(yī)療、就業(yè)、通信等功能,用戶不必支付數(shù)據(jù)費(fèi)就可以上網(wǎng)。
已經(jīng)有超過(guò)35個(gè)運(yùn)營(yíng)商推出“Free Basics”服務(wù),1500萬(wàn)人通過(guò)它上網(wǎng)。使用“Free Basics”的人中有一半不到30天就開通了完整的付費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
每個(gè)人都應(yīng)該接入互聯(lián)網(wǎng),如果接受這個(gè)觀點(diǎn),我們就會(huì)支持免費(fèi)基本互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。正因如此才有30個(gè)多個(gè)國(guó)家認(rèn)識(shí)到“Free Basics”項(xiàng)目是堅(jiān)持“網(wǎng)絡(luò)中立”的,也是對(duì)消費(fèi)者有利的。
怎么可能會(huì)有人反對(duì)它呢?
讓人詫異的是在過(guò)去的一年里,該項(xiàng)目居然在印度引起了極大的爭(zhēng)論。
反對(duì)者不希望民眾接入免費(fèi)基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),他們不斷散播錯(cuò)誤言論,盡管這些言論對(duì)10億人不利。
反對(duì)者沒(méi)有意識(shí)到一個(gè)事實(shí),即“Free Basics”為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)打開了大門,他們錯(cuò)誤地?cái)嘌?ldquo;Free Basics”為互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了圍墻。
反對(duì)者不歡迎“Free Basics”以開源平臺(tái)的身份與電信商合作,不歡迎開發(fā)者為民眾提供免費(fèi)服務(wù),他們錯(cuò)誤地?cái)嘌赃@些服務(wù)會(huì)讓用戶的選擇減少。
反對(duì)者沒(méi)有意識(shí)到“Free Basics”服務(wù)完全尊重網(wǎng)絡(luò)中立,他們錯(cuò)誤的斷言“Free Basics”破壞了網(wǎng)絡(luò)中立。
幾個(gè)月前,我聽到馬哈拉施特拉邦(印度西部邦)一位農(nóng)民的故事,這位農(nóng)民名叫加內(nèi)什(Ganesh)。
去年加內(nèi)什先生開始使用“Free Basics”互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),他查看天氣信息,為季風(fēng)季節(jié)的農(nóng)活作安排。他查看商品售價(jià),購(gòu)買物美價(jià)廉的產(chǎn)品。現(xiàn)在加內(nèi)什正在投資新的農(nóng)作物和家畜。
那些反對(duì)免費(fèi)基本互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的人應(yīng)該牢記一點(diǎn):我們所做的一切都是為了服務(wù)像加內(nèi)什一樣的人。它和Facebook的商業(yè)利益無(wú)關(guān),在Facebook提供的“Free Basics”服務(wù)中甚至都沒(méi)有廣告。如果人們無(wú)法使用免費(fèi)基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),今天互聯(lián)網(wǎng)提供的一切機(jī)會(huì)他們也將無(wú)法獲得。
現(xiàn)在印度電信管理局邀請(qǐng)公眾來(lái)幫助自己作決定,看看免費(fèi)基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是不是應(yīng)該允許存在。
對(duì)于那些關(guān)心印度未來(lái)的人而言,回答一些問(wèn)題是有益的,他們的回答將決定印度的許多人是否能上網(wǎng)。
通信、教育、醫(yī)療保健、就業(yè)、農(nóng)業(yè)、婦女權(quán)益等服務(wù)都至關(guān)重要,到底有什么理由阻止人們享受這些服務(wù)呢?
之前我們?cè)牭揭恍┤擞蟹煞矫娴膿?dān)憂,這些問(wèn)題我們已經(jīng)很快解決了。我們?cè)敢饨蛹{其它方法,也愿意鼓勵(lì)創(chuàng)新。今天的項(xiàng)目正在為民眾和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造巨大的利益。我們沒(méi)有理由阻止人們選擇“Free Basics”服務(wù),在過(guò)去幾周里,無(wú)數(shù)印度人已經(jīng)將這一點(diǎn)告訴了印度電信管理局。
選擇事實(shí),不要選擇錯(cuò)誤的論斷。每個(gè)人都應(yīng)該享有互聯(lián)網(wǎng)。免費(fèi)基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)可以幫助我們達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。“Free Basics”應(yīng)該繼續(xù)下去,它可以幫助印度實(shí)現(xiàn)數(shù)字平等。