據(jù)國(guó)外投資網(wǎng)站www.fool.com報(bào)道，F(xiàn)acebook在其第二大市場(chǎng)印度面臨著審查、網(wǎng)絡(luò)中立性和廣告銷(xiāo)售三大難題。
上個(gè)季度結(jié)束時(shí)，F(xiàn)acebook的每月活躍用戶(hù)數(shù)量達(dá)到15.5億人，同比增長(zhǎng)了14%。但是Facebook在歐美等成熟市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)減緩，它正在積極開(kāi)拓印度等成長(zhǎng)性更高的市場(chǎng)。
Facebook首席執(zhí)行官扎克伯格與印度總理納倫德拉·莫迪見(jiàn)面
Facebook在6月份時(shí)報(bào)告說(shuō)，它在印度的每月活躍用戶(hù)數(shù)量為1.25億人，與1月份時(shí)的1.12億人又有增長(zhǎng)。市場(chǎng)研究公司eMarketer預(yù)計(jì)，到2018年的時(shí)候，F(xiàn)acebook在印度的每月活躍用戶(hù)數(shù)量將增至2.112億人。它還預(yù)計(jì)，F(xiàn)acebook在印度的移動(dòng)用戶(hù)人數(shù)將在2017年達(dá)到1.459億人，超過(guò)它在美國(guó)的移動(dòng)用戶(hù)人數(shù)即1.388億人，屆時(shí)印度也將成為Facebook最大的市場(chǎng)。
但是隨著Facebook在印度市場(chǎng)走得越來(lái)越深，它遇到了三個(gè)可能需要它改變公司戰(zhàn)略的巨大難題：
審查
印度政府顯然對(duì)Facebook在印度的發(fā)展比較擔(dān)心。在2015年上半年，印度政府向Facebook提出刪帖命令的次數(shù)比一年前增加了兩倍。Facebook稱(chēng)，公司一共從92個(gè)國(guó)家收到15155份內(nèi)容刪除命令，印度排在第一位。
印度政府過(guò)去曾封殺過(guò)其他網(wǎng)站。早在1月份的時(shí)候，它就封殺了包括Vimeo、Dailymotion和Github在內(nèi)的總共32家網(wǎng)站以檢查極端組織ISIS的宣傳活動(dòng)，后來(lái)又在8月過(guò)濾了857家色情網(wǎng)站。后來(lái)印度政府恢復(fù)了這些網(wǎng)站的訪問(wèn)渠道。
Facebook說(shuō)，公司遵從了印度政府的內(nèi)容審查命令，因?yàn)楹芏嗵映涑庵?ldquo;反宗教和憎恨言論，可能會(huì)引發(fā)印度社會(huì)的動(dòng)蕩和不和諧。”
倡導(dǎo)自由言論的人可能會(huì)批評(píng)Facebook的行為，但是Facebook這么做顯然是為了避免自己在印度被禁，因?yàn)樵缭?009年的時(shí)候，新疆獨(dú)立激進(jìn)分子就曾將Facebook作為通訊工具來(lái)使用。
網(wǎng)絡(luò)中立性
印度總?cè)丝?2.5億人，其中仍有80%的人口還未上網(wǎng)。為了讓更多的印度人能夠上網(wǎng)，F(xiàn)acebook推出了Free Basics（前身是Internet.org），這是它與幾家公司合作推出的一項(xiàng)“零級(jí)應(yīng)用”（Zero-rates Apps）計(jì)劃。通過(guò)零級(jí)應(yīng)用消費(fèi)的數(shù)據(jù)不會(huì)被計(jì)入每月的流量。
Facebook是將Free Basics作為一項(xiàng)公益項(xiàng)目來(lái)推廣，目的是讓低收入階層和邊遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者都能享受互聯(lián)網(wǎng)，但是持批評(píng)意見(jiàn)的人認(rèn)為Facebook此舉違反了網(wǎng)絡(luò)中立性原則，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目讓零級(jí)應(yīng)用享受到了非零級(jí)應(yīng)用所不具備的不公平優(yōu)勢(shì)。Alphabet旗下的谷歌也因?yàn)轭?lèi)似的批評(píng)而在5月暫停了它自己的零級(jí)計(jì)劃。
Facebook還一直在測(cè)試以太陽(yáng)能為動(dòng)力的無(wú)人機(jī)，目的是為邊遠(yuǎn)地區(qū)提供上網(wǎng)服務(wù)。谷歌也在嘗試類(lèi)似的計(jì)劃，它準(zhǔn)備利用高空熱氣球來(lái)提供上網(wǎng)服務(wù)。Facebook尚未將這些無(wú)人機(jī)應(yīng)用到印度，但谷歌計(jì)劃在近期在印度測(cè)試它的互聯(lián)網(wǎng)熱氣球。如果Facebook和谷歌將零級(jí)應(yīng)用項(xiàng)目與這些上網(wǎng)服務(wù)計(jì)劃結(jié)合在一起，它們可能也會(huì)招致有關(guān)網(wǎng)絡(luò)中立性的類(lèi)似批評(píng)。
Facebook的太陽(yáng)能動(dòng)力無(wú)人機(jī)
廣告銷(xiāo)售
印度目前是Facebook的第二大市場(chǎng)，但是印度貢獻(xiàn)的廣告收入?yún)s根本無(wú)法與其他國(guó)家相比。印度超過(guò)80%的移動(dòng)用戶(hù)仍在使用2G網(wǎng)絡(luò)，這也就決定了印度大多數(shù)移動(dòng)用戶(hù)不會(huì)下載Facebook移動(dòng)應(yīng)用或播放視頻廣告。由于這個(gè)原因，F(xiàn)acebook在今年早些時(shí)候針對(duì)2G用戶(hù)推出了精簡(jiǎn)版應(yīng)用Facebook Lite。精簡(jiǎn)版應(yīng)用撤掉了高分辨率圖片和視頻，而且也沒(méi)有內(nèi)置瀏覽器。
Facebook沒(méi)有公布它在印度市場(chǎng)獲得的收入，但是Counterpoint Research的分析師尼爾·薩阿（Neil Shah）估計(jì)印度用戶(hù)每季度為公司貢獻(xiàn)的收入大約為1500萬(wàn)美元。它相信谷歌每季度從印度市場(chǎng)獲得的廣告收入大約為3.5億美元。
假如eMarketer對(duì)Facebook印度用戶(hù)增長(zhǎng)量的預(yù)期準(zhǔn)確的話，那么印度用戶(hù)數(shù)量在Facebook用戶(hù)總量中所占比例將達(dá)到9%，但貢獻(xiàn)的收入只占其季度營(yíng)收的0.3%。但是就目前來(lái)說(shuō)，拓展印度業(yè)務(wù)并不能創(chuàng)收，它更大的意義在于將用戶(hù)群最大化，為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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