談及即時通信工具，騰訊QQ應該是許多人率先想到的詞匯。場景化社交時代的來臨讓人們對即時通信的需求與日俱增，而越來越多的行業應用更是將即時通信推至更高地位。作為國內即時通信技術的領路人，騰訊云洞察市場所需，適時推出全新云通信解決方案，基于十數年的技術累積，為垂直社交、互動直播、教育、醫療、金融、游戲等行業提供從IM文本、圖片、表情，到語音、視頻、傳統電話PSTN的全方位支持。
億級用戶基礎打造卓越通信能力
騰訊云的云通信解決方案承載億級QQ用戶的即時通信技術，具有極強的穩定性，即時通信基礎服務支持的可用率高達99.99%，用戶無需擔心服務中斷情況的發生;同時其還具備健全的容災機制，達到異地容災級別，能夠有效確保服務的穩定運行;在質量方面，云通信解決方案可以達到消息零丟失，圖片上傳下載成功率可達99.9%的高標準;而在超低延時和消息秒傳的能力保證下，70%的圖片消息可在0.5秒內觸達，給用戶最佳的通信體驗;該解決方案還支持最高億級群數規模，為用戶解決高并發、高可靠性的難題。
在“互聯網+“的大環境下，現代企業對音視頻的需求也呈現爆發式增長。以金融行業為例，電子商務、共享經濟等”互聯網+“模式為其提供了更多應用場景，同時也帶來了更深層的客戶基礎。為了抓住客戶的消費習慣，金融行業近年來推出了VIP理財，金融講座，多人會議等多種以音視頻為核心的應用。針對這樣的需求，騰訊云的云通信解決方案能夠提供一對一、一對多、多對多的互動音視頻通信支持，在云端可以進行錄制、存儲、轉碼、分發等操作，Web端能實現HLS、RTMP直播等功能。同時借助于騰訊的骨干網絡，在全國范圍內涵蓋400個節點，利用QQ的接入部署和調度策略，有效地解決了用戶可能面對的網絡環境問題，實現99.995%的超高連通率，為金融公司打造連貫一致的客戶體驗，強化其在”互聯網+”時代的基礎設施支撐。
一站式解決方案鋪展創業之路
騰訊云于今年發布了“云+計劃”，意在以云為中心，連接百萬企業及創業者，為全社會的升級轉型添磚加力。這樣的信心也同樣被展現在云通信這款新品上：為了滿足一些創業公司對于成本和便攜性的需求，云通信解決方案為其提供多平臺的SDK支持，從Android到iOS，從Windows到Web一應俱全，用戶僅需在應用中植入相應的SDK就可以獲得與騰訊QQ聊天一樣的即時通信能力，無需關注后端服務的運營部署，從而極大地釋放了IT壓力;同時，云通信也支持在這些主流平臺下的互通功能，包括文本、表情、圖片、語音、地理位置、文件、自定義消息等多種消息類型，滿足用戶多樣化的個性溝通需求。
基于對創業公司推廣成本和管理成本的考慮，騰訊云的云通信解決方案支持托管模式的自有賬號和第三方賬號登錄體系，同時提供與騰訊QQ相同的資料關系鏈服務體系，包括：關系鏈管理、好友推薦、最近聯系人、資料管理等，并且提供自定義的資料關系鏈擴展能力，幫助開發者以更低成本及更少精力提高服務可用性，并獲得更大推廣效果。
騰訊云視頻業務中心總監王帥表示：“騰訊的通信技術歷經16年的市場檢驗，打磨出業界領先的音視頻解決能力。騰訊云通信解決方案正是基于億級的播放次數，百萬級的聊天并發以及千億的消息量開發而成。未來，騰訊云將與合作伙伴共同攜手在更多的垂直場景中構造IM通信體系，以開發者的根本需求為前提，打造與時俱進的云通信解決方案。”
目前騰訊云的云通信解決方案已經廣泛應用于各個行業，獲得齊齊互動視頻，ABC360、富途證券、泰道看醫生，甜蜜戀人等客戶的大力認可，在體驗為王的市場浪潮中推波逐浪，助力開發者立于市場之巔。
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