Facebook的Internet.org項(xiàng)目通過為世界窮人免費(fèi)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而聞名,不過小扎這次的好心在印度又引發(fā)了爭(zhēng)議,雖然印度反對(duì)人士的理由倒是很奇葩。
Facebook的Internet.org項(xiàng)目通過為世界窮人免費(fèi)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而聞名,過去的14個(gè)月中,F(xiàn)acebook先后在17個(gè)發(fā)展中國(guó)家推出了Internet.org服務(wù)平臺(tái),讓沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)的人,可以免費(fèi)使用基礎(chǔ)性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。Facebook砸錢為人類進(jìn)步看起來是一個(gè)美好的愿景,不過如同扎克伯格在美國(guó)新澤西州教育系統(tǒng)的慈善捐款被濫用一樣,小扎這次的好心又引發(fā)了爭(zhēng)議。
Facebook的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是和當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商合作,運(yùn)營(yíng)商通過Internet.org的平臺(tái),為用戶提供完全免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù),用戶可以訪問Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)和消息服務(wù),不過當(dāng)用戶想要使用更多網(wǎng)絡(luò)服務(wù),使用更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件,用戶就需要付費(fèi)。Facebook還雄心勃勃的宣布,希望Internet.org項(xiàng)目能讓45億仍未能上網(wǎng)的人可以使用互聯(lián)網(wǎng),從而獲得對(duì)世界更多的認(rèn)識(shí),也可以掌握更多的生存技能。
Facebook公司在紀(jì)念推出此項(xiàng)免費(fèi)項(xiàng)目一周年的公開信中表示,一年中有超過50%的用戶,在一個(gè)月之內(nèi)就開始付費(fèi),通過使用付費(fèi)的移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)來訪問范圍更廣的互聯(lián)網(wǎng)。而這也是Internet.org項(xiàng)目在印度引起爭(zhēng)議的漩渦所在。
Facebook的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在今年2月進(jìn)入印度市場(chǎng),印度是世界人口第二大的國(guó)家,卻有超過75%的印度人沒能上網(wǎng)或說沒有上網(wǎng)途徑。印度手機(jī)注冊(cè)用戶超9億,但只有約1.2億人使用智能手機(jī),不過印度是現(xiàn)在全球范圍智能手機(jī)市場(chǎng)增速最快的國(guó)家,每個(gè)季度售出近3000萬部智能手機(jī),92%的印度智能手機(jī)用戶是首次購買者,其中25%左右的智能手機(jī)售價(jià)不到100美元,41%的智能手機(jī)售價(jià)在100至200美元之間。也就是說印度是互聯(lián)網(wǎng)的待開墾地,很多用戶在換機(jī)后會(huì)有使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潛在需求。
Facebook與印度第二大電信運(yùn)營(yíng)商Reliance Communications進(jìn)行合作,該運(yùn)營(yíng)商有1億手機(jī)用戶,看起來Reliance的1億手機(jī)用戶可以使用免費(fèi)服務(wù),是削減了窮人上網(wǎng)的成本的好事,通過Internet.org服務(wù)平臺(tái),這些用戶可以使用和瀏覽Facebook、BBC新聞、維基百科等在內(nèi)的幾十種應(yīng)用和網(wǎng)站,目前已經(jīng)有數(shù)百萬印度人享受到Internet.org提供的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
Facebook不向任何出現(xiàn)在Internet.org上的應(yīng)用收費(fèi),也不讓這些應(yīng)用在用戶的Facebook頁面發(fā)布廣告,反過來也不會(huì)準(zhǔn)許這些應(yīng)用收費(fèi),單純的小札以為這樣就可以避免被質(zhì)疑有商業(yè)目的,也就可以避免道德指責(zé)。Facebook不承擔(dān)因訪問Internet.org服務(wù)而產(chǎn)生的任何流量費(fèi)用,F(xiàn)acebook的合作伙伴可以在用戶使用Internet.org服務(wù)后購買更多流量中獲益。
不過有印度批評(píng)人士稱Facebook提供的免費(fèi)服務(wù)違反了網(wǎng)絡(luò)中立原則——是不是很難理解這中間的邏輯,一個(gè)外國(guó)人不遠(yuǎn)萬里來到印度送免費(fèi)服務(wù),被印度人噴一臉口水說他歧視了沒有加入這項(xiàng)服務(wù)的網(wǎng)站。批評(píng)人士認(rèn)為,F(xiàn)acebook和運(yùn)營(yíng)商以及Internet.org平臺(tái)上免費(fèi)內(nèi)容提供商的合作,實(shí)際上成為“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”,而印度的政府部門設(shè)立了一個(gè)委員會(huì)在審核網(wǎng)絡(luò)中立問題。
還有的指責(zé)聲音稱,F(xiàn)acebook并不是好心送免費(fèi)服務(wù),F(xiàn)acebook現(xiàn)在的免費(fèi)是為了和谷歌公司爭(zhēng)奪在拉丁美洲、亞洲和非洲的廣大市場(chǎng),兩家都是為了搶占下一個(gè)10億用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接觸的先機(jī)。
反對(duì)人士還表示,印度沒有上過網(wǎng)的人,會(huì)將Facebook及其提供的服務(wù)認(rèn)為就代表著互聯(lián)網(wǎng),會(huì)讓印度人在世界面前丟臉。
是不是很熟悉的邏輯和聲音?外國(guó)人的道德不高尚、目的不純潔、手段不干凈。
首先,印度人的窮困才是很多人之前無法上網(wǎng)的原因,阻礙公平的不是免費(fèi)而是收費(fèi),如果更多人無法上網(wǎng),公平則更加無法談起。印度人并沒有變得更富,只不過廉價(jià)的智能手機(jī)能夠充當(dāng)PC的作用,為更多人接觸互聯(lián)網(wǎng)提供了便利,F(xiàn)acebook的目的更多是在改變窮人的境遇,使印度和其他邊遠(yuǎn)地區(qū)的窮人能夠接觸更多知識(shí),有更好的方法改變生活狀況。
其次,Internet.org項(xiàng)目對(duì)于加入網(wǎng)站的限制更多是為了降低窮人的使用成本,沒有加入Internet.org的網(wǎng)站和服務(wù)才沒有在意網(wǎng)絡(luò)中立與否,更多是在意自己的盈利。如果為窮人提供互聯(lián)網(wǎng)都是不合理的,那就沒有可以做慈善的余地了。
印度反對(duì)Internet.org項(xiàng)目的聲音可以讓人看到世界奇怪邏輯的一個(gè)展現(xiàn),做慈善的人反而被指責(zé)。扎克伯格的尷尬不是來源于免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,而是不得不與這些反對(duì)者虛與委蛇,為了窮人免費(fèi)接觸互聯(lián)網(wǎng)而堅(jiān)持出錢出力地推廣免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。