移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和迭代讓社交產(chǎn)品進入到了一個巨大的“黑洞”中——被光明的前景吸引,卻又無法從用戶快速流失的泥沼中逃脫,遙遙無期的變現(xiàn)之路也讓許多曾引領(lǐng)社交風潮的佼佼者紛紛折戟,并走向沒落。
不過,在這團社交黑洞中,百度貼吧卻憑借著在移動端的發(fā)力實現(xiàn)了成功突圍,躋身于移動社交的第一陣營。在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界里,一款發(fā)展了近12年的社交產(chǎn)品還能夠保持如此旺盛的生命力,這不得不說創(chuàng)造了一個神話。
第三方數(shù)據(jù)印證雙雄時代
近日,獵豹移動發(fā)布了一份《全球智能手機使用報告》。報告中指出,同一類應(yīng)用,使用越頻繁產(chǎn)生垃圾越多,統(tǒng)計用戶清除垃圾的行為,可以從某個角度觀察應(yīng)用的活躍程度,即安裝了該應(yīng)用的用戶粘性。其中在“社交類APP人均每月垃圾清理量”數(shù)據(jù)中,百度貼吧用戶活躍度超越微博,與微信基本持平,共列社交類APP第一陣營,這也標志著移動社交正式進入雙雄爭霸的時代。
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品圈中,“得活躍度者得天下”是亙古不變的鐵律,對外號稱覆蓋了多少受眾,麾下有多么龐大的注冊用戶數(shù)據(jù),說服力都不及活躍度的十分之一。尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,碎片化的使用習慣讓用戶的耐心和聚焦點都十分有限,因此活躍度的價值就顯得更加可貴。在社交網(wǎng)絡(luò)平臺中,貼吧的活性有目共睹,根據(jù)知名市場研究機構(gòu)Statista于2015年3月發(fā)布的《全球社交網(wǎng)絡(luò)活躍用戶數(shù)量排名》數(shù)據(jù)分析報告顯示,貼吧的用戶活躍度是微博的1.8倍,月活用戶數(shù)為3億,甚至超過了twitter。
興趣+長尾成就最活躍社交平臺
從雙微與貼吧的三足鼎立,到如今貼吧與微信的雙雄爭霸,陣營之變凸顯出了用戶的社交產(chǎn)品重心正在遷移。而貼吧能夠一路甩開對手,最關(guān)鍵的因素在于對用戶節(jié)奏的把握。從成立到現(xiàn)在,貼吧一次次的自我革新,調(diào)整定位,才得以在跌宕起伏的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中站穩(wěn)腳跟。反觀同時代的社交產(chǎn)品,天涯、貓撲、西祠胡同,校內(nèi)網(wǎng)等無一例外都陷入黑洞不能自拔。戴著鐐銬跳舞是他們衰落的根源,既想要分享紅利,又不能跳出自己畫的圈圈,落后于用戶的節(jié)奏,最終只能被用戶拋棄。
而在這一方面,擁有年輕基因的貼吧具有天然優(yōu)勢,以“興趣社交”為基礎(chǔ)的長尾小社群生態(tài)成就了最活躍的交流平臺,通過平等和開放的對話方式,激勵用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,保證了貼吧的高頻強互動生態(tài)。在移動端的成功轉(zhuǎn)型更顯示出貼吧對于用戶環(huán)境節(jié)奏的準確把握,截至目前,貼吧用戶超過80%的使用行為來自移動端,移動端活躍用戶較2014年增長達50%。
互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場的強勢突圍
要想徹底擺脫黑洞引力,飛船需要不斷發(fā)力的加速度作支撐,同樣,如果貼吧要想在這場突圍中笑到最后,也必須要穩(wěn)定提速,保持向前沖的動力。一款只以迎合用戶為唯一目標的產(chǎn)品注定不會是偉大的產(chǎn)品,作為與用戶玩成一片的社交平臺,貼吧在低頭融入受眾的同時,也需要抬頭放眼更長遠的未來,通過創(chuàng)新來引領(lǐng)用戶潮流,要想用戶長情,就必須要做前面的引路人。
鑒于貼吧包羅萬象的特性,每一個吧都對應(yīng)著一群有著清晰標簽、屬性的人,也有著明確的服務(wù)需求,貼吧所需要做的僅僅是“連接”,在這里,“連接人與服務(wù)”既有已經(jīng)成功的案例,也有未來的更多可能。在百度的新戰(zhàn)略中,貼吧社交平臺的屬性讓它成為整個百度的用戶入口,為各項業(yè)務(wù)提供源源不斷的用戶流量和服務(wù)接口。并且,作為“連接者”,貼吧在用戶和服務(wù)兩端的擴展力都近乎無限。
其實黑洞并不是逃脫不了的死亡陷阱,關(guān)鍵是看如何選擇突圍的方向,貼吧的強勢發(fā)力彰顯了其在移動社交領(lǐng)域的話語權(quán)。可在戰(zhàn)火紛飛的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場,突圍遠沒有結(jié)束,躋身雙雄的貼吧還需蓄力前行。