Facebook上周宣布,將允許商家在Messeger內直接與客戶進行私人聊天,這是其近來不斷增強的又一新舉措。
Business Insider就此評論稱,Facebook忙于升級自己的客戶端之時,其實應該好好看看中國的一站式即時通訊應用微信(WeChat),它可以作為Facebook Messager未來發展的指南針。
微信和Facebook Messager一樣都可以在用戶之間發送文字、照片、語音呼叫等,但在這些標準功能之外,它還可以做更多:
- 微信擁有公眾號服務,可以讓用戶在其中做日常的幾乎任何事情,包括叫車、付款、預約掛號等等。Facebook Messager想商業化盈利,這種模式需要好好學習。
- 微信注冊賬號已達11億(騰訊5月份公布的官方用戶數字為5.5億),每用戶平均年收入7美元。相比之下,WhatsApp、Messenger分別為8億、7億,當前的商業化能力極弱。
- 微信占領了中國市場后,正在滲透進入印度、東南亞,中國海外用戶已超1億。
微信為一站式即時通訊應用做出了表率,但是和微信不一樣,Facebook CEO扎克伯格宣稱,Messenger月活用戶達到10億之前是不會商業化的。
Messenger月活用戶上個季度增加了1億,照此速度最快今年年底就會啟動商業化。
即時通訊應用用戶月活用戶量對比