美國(guó)的nextdoor,一個(gè)以社區(qū)為單位的鄰里社交網(wǎng)絡(luò),從2010年項(xiàng)目啟動(dòng),到如今擴(kuò)張到全美2.2萬(wàn)個(gè)家庭。
Nextdoor的圈錢能力也是超強(qiáng),在從 Greylock (LinkedIn 與 Facebook 早期投資者)獲得 2160 萬(wàn)美元融資的 8 個(gè)月后,Nextdoor 日前再次得到來(lái)自著名投資公司 KPCB 與老虎環(huán)球基金(Tiger Global Management)6000 萬(wàn)美元的融資。
作為一個(gè)至今仍未盈利的項(xiàng)目,Nextdoor 在過(guò)去 18 個(gè)月已從風(fēng)投手上獲得超過(guò) 1 億美元。
在幾輪融資中,我們看到投資界中熟悉的名字,如 Greylock、Benchmark Capital、 KPCB、以及 Tiger Management。他們都是富有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資公司,F(xiàn)acebook、Twitter、亞馬遜、Google、Groupon 都曾因他們的投資迅速成長(zhǎng)。
那么nextdoor在做一件什么事情?
目前許多社交網(wǎng)絡(luò)基于地理位置,發(fā)掘出在你身邊的交友樂(lè)趣。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上是匿名的,即使你能掃描出距離 100 米外的他有一個(gè)名字,有一段簡(jiǎn)介,還有照片數(shù)張,但他仍然只是陌生人。
Nextdoor 則對(duì)用戶的真實(shí)性卻有驚人的要求,例如 Nextdoor 會(huì)要求新用戶驗(yàn)證他們的地址、信用卡,或許通過(guò)已入會(huì)的鄰居推薦,才能正式成為會(huì)員,這意味著用戶資料的質(zhì)量更加可靠。最終,Nextdoor 對(duì)用戶嚴(yán)苛獲得了成效。社區(qū)的居民開始愿意相信 Nextdoor,真實(shí)、可靠的好友資料,讓鄰里間通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)建立信任、溝通、互動(dòng)的渠道。
“鄰居” 為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò) Nextdoor,讓一些生活上的糾紛難以啟齒的問(wèn)題,能起到潤(rùn)滑劑作用。而且,得益于以社區(qū)這種相對(duì)透明、穩(wěn)健的關(guān)系,社區(qū)上的用戶已開始聯(lián)手互助,例如對(duì)抗犯罪行為,尋找丟失寵物,物業(yè)變賣等。
隨著網(wǎng)絡(luò)的成熟,人們開始在 Nextdoor 上組織聚會(huì),評(píng)論附近的餐廳、展開生活上的討論。
因?yàn)槭腔趪?yán)格驗(yàn)證的鄰里社交,很好的解決了信任度的問(wèn)題。筆者在美國(guó)的朋友告訴我一件有意思的事情,他們社區(qū)有幾個(gè)鄰居在nextdoor上 抱怨沒(méi)時(shí)間接孩子,然后一個(gè)鄰居跳出來(lái)說(shuō):好吧,我正好有這個(gè)時(shí)間。于是他每天幫鄰居接孩子回家,一個(gè)孩子幾美元,算下來(lái),也有了一筆還不錯(cuò)的收入。
在中國(guó),人口居住密集度可比美國(guó)高多了,美國(guó)多是house,中國(guó)動(dòng)輒十幾層高的居民樓,一個(gè)小區(qū)的戶數(shù)都快趕上美國(guó)的一個(gè)鎮(zhèn)了。馬化騰、張志 東在2006年曾說(shuō)過(guò):未來(lái)中國(guó)有兩件big thing—手機(jī)上的社交網(wǎng)絡(luò),社區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò)。手機(jī)上的社交網(wǎng)絡(luò),微信已經(jīng)做到了,那么社區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò)呢?
目前大多數(shù)社區(qū)app其實(shí)做的是社區(qū)商業(yè)或者各個(gè)開發(fā)商針對(duì)自己的地產(chǎn)開發(fā)的物業(yè)平臺(tái),有一個(gè)產(chǎn)品很有意思—回家么。
“回家么”是中國(guó)的鄰里社交平臺(tái),或者說(shuō)他正在建設(shè)中國(guó)的鄰里社交平臺(tái)。同nextdoor一樣,對(duì)用戶入駐有嚴(yán)格的驗(yàn)證,平臺(tái)上沒(méi)有周邊或者 上門商業(yè)服務(wù),完全聚焦于鄰里社交。目前“回家么”通過(guò)發(fā)起一系列線上線下公益活動(dòng),讓社區(qū)居民連接起來(lái),產(chǎn)生交集,產(chǎn)生話題。
有了連接之后,一切都有了可能。它可以是一個(gè)社區(qū)自治平臺(tái),居民討論、參與社區(qū)環(huán)境的建設(shè);它可以是社區(qū)公益平臺(tái),為同社區(qū)居民提供幫助,自助而互助;它可以是公共服務(wù)平臺(tái),物業(yè)、居委、片警等與居民溝通的通道。
中國(guó)的鄰里社交平臺(tái)“回家么”發(fā)展能有多迅猛?能否趕超nextdoor?拭目以待!