美國匿名社交鼻祖Whisper(耳語)中國區聯合創始人 微信公眾號:蘋果姐姐
蘋果姐姐參觀過50+硅谷和紐約的創業公司,希望通過一系列“硅谷印象”圖文帶你走入美國創業公司的辦公室,去體會各種細節和創意。
Twitter總部位于舊金山的Market Street。你或許知道舊金山的SOMA區有如北京的中關村,是科技公司聚集之地。SOMA = South of Market Street, 而Twitter正是位于Market Street上。
一眼望去,高高的寫字樓上掛了Twitter的小鳥LOGO牌子,好似要飛上藍天。
你可能記得Twitter LOGO中飛翔的淺藍色小鳥,但我沒有想到,整個Twitter辦公室的裝修都圍繞著一切和“小鳥”有關的元素,比如:
入口處頭頂盤旋的樹枝
辦公室里隨處可見的樹皮材質的門板:
前臺的鳥巢, 樹樁板凳裝飾等等。
說到每個訪客必經的前臺--
我經常會觀察一個公司的前臺裝修,從中感受這個公司對訪客體驗的重視和用心程度,從而折射公司的理念。
可能你是一個有些緊張的面試者,或者某個知名記者,或許你是一個小有名氣的演員、網紅或者歌手。
給訪客創造一個welcoming (友好)的氛圍,對于訪客的體驗和對公司的印象有很大的影響。
試想自己是一個非常緊張的面試者, 如果一個顏值很高的前臺美女面帶微笑的告訴你, 冰箱里有水和飲料,請隨意飲用。等待時, 坐下來的沙發也很舒適,茶幾上擺放著各種雜志,這些細節都會讓來訪者更加舒心。
在Twitter的前臺除了上面提到的這幾點,還有一個和產品相結合的環節,讓人耳目一新。
Twisitor( Twitter 的Visitor的簡寫), 有點像拍DIY大頭貼,訪客可以使用各種道具,拍一張自拍,然后把“到此一游”的圖片上傳到Twitter上, 別具匠心。 我用了mustache 假胡子。
Twitter辦公室以藍色為主色調,隨處可見藝術的氣息 - - 比如各種壁畫。
還記得奧斯卡頒獎上Ellen和影帝影后從Twitter上轉瘋了的自拍嘛? Twitter辦公室也掛有這幅照片的同款油畫:
小鳥的N種畫法:
還有硅谷公司不可或缺的各種名言 quotes,比如:
Defend & Respect the User's Voice (傾聽用戶的聲音)
#LoveWhereYouWork #愛你工作的地方
留言黑板讓訪客有了參與感,我也留下了自己的名字。
驚喜的是, 我留言后,第二天收到朋友的短信,我看到你在Twitter的留言了,我今天剛好來參觀 -- 這樣還不小心連接了兩個好久沒聯系的朋友,多好!
王咖啡師給我做了一杯拿鐵,我和他通過Twitter認識的,春節過后,我在twitter上查和春晚搖一搖有關的帖子,轉著轉著看到了一個小米logo同款的拉花,就主動留言了~
既然到了廚房,喝咖啡的同時也有隨便吃的各種健康零食 - 基本上和whole foods的選擇匹配,這種員工福利,真是有錢任性!
就連向來挑嘴的我也找到特別喜歡偏健康零食,比如地瓜薯片(Way Better Chips), Kind Bar, 無糖能量茶,椰子水等等。
還有Twitter廚房自己出品的花生醬、杏仁醬。
我去的那天是個周五, #TGIF# thank god it's Friday ,硅谷公司周五(甚至周四)還會有happy hour,各種飲品,特調,紅酒,真是享受,也算外國公司的一種團建吧!
沒來得及拍happy hour的照片,補上一張員工餐廳的一角,你看@birdfeeder(喂鳥的人), 連餐廳的不同部分的命名都和鳥有關。
這還不夠?最后我又被震住了!居然還有這么美麗的大平臺,twitter員工可以在天臺開會,或者一個人安靜地思考問題,和自己的訪客一起吃飯,眺望灣區的風景線~ 好棒!
下次還要再來參觀!看完了我的圖文介紹,你對Twitter印象如何,想請給我留言。