一個企業的成長,往往是從開始的叛逆顛覆有如青春期般瞄準一個目標雷打不動,到后來的羽翼豐滿卻有如久經風霜洗禮的老年人般舉棋不定左顧右盼。
隨著企業的發展,整個機構慢慢就會變得更加龐大和錯綜復雜,各個方面也會盤根錯節,最終就會有很多不同的似是而非或者似非而是的目標,策略,以及戰略呈現在眼前。
到了那個時候,往往身處其中的人卻看不清楚方向很難做出抉擇,反而是跳出這個格局,作為一個局外人來往棋盤里面來看待,更容易洞悉究竟下一步棋應該如何走,以及該企業現在最懼怕的應該是什么事情的發生。
一個企業肯定是想在各個方面都獲得很大的成功的了,但是已經有所成就的企業又往往因為成功的陷阱,而看不清楚周圍潛伏的危機究竟來自何方?看不清楚該公司最不希望發生的究竟是什么事情?究竟什么東西才是自己噩夢的根源。
下面我們就以局外人的身份,來看看當今世上數一數二的兩家科技公司究竟最懼怕的是什么事情的發生。
谷歌恐懼根源來自數據
首先我們以Google為例子。它的恐懼感來自信息的獲取。
眾所周知,Google是一家數據公司,是一個機器學習公司,它所做的所有事情都是跟信息獲取相關的-- 只有獲取更多的數據信息,這樣它才能對用戶和事物有更好更多的理解,然后才能更好的服務它的廣大用戶群。
知道這一點后,大家應該就很清楚安卓存在的理由,對Google來說一部分原因是為了擴大其戰場到移動平臺上面,同時,另外一個更根本的原因就是為了保證沒有人(指的首先就是微軟,然后就是蘋果這兩個勁敵)能截斷Google,去獲取使用它的安卓操作系統的那一群巨大用戶的信息。
這兩個原因最終的目的都是為了給Google提供更多的用戶數據信息,使得用戶的使用習慣等盡在Google的掌握之中。
所以,Google最怕的就是獲取不了數據。如果沒有了這些用戶數據,它就跟失明沒有什么區別了。
蘋果恐懼根源來自開發者
而對于蘋果,它現在最擔心的應該是它的平臺上面的開發者們轉陣營。這并非信口開河,這是有前例的。在上一世紀90年代,開發者的逃離就把蘋果逼迫到懸崖的邊緣(這里有個存在爭議的觀點是,有人認為,當時拯救的了蘋果的很大一部分原因是因為當時互聯網開始風行,所以很多用戶就不再把蘋果電腦上缺乏本地應用這個事實看得很重要,從而就又開始購買蘋果電腦了)。
一旦開發者開始逃離,蘋果就很容易進入一個惡性循環里面而難以自拔和逆轉了(當今的Windows Phone就是個活生生的例子)。
今天iOS的生態系統比起安卓的來說,無論是從絕對用戶數量和應用下載數量來說,規模都是小了很多的。但它有著7-8億的活躍設備,相當于1995年個人電腦裝機量的3倍,且每個用戶平均給蘋果商店帶來的收入相當于GooglePlay的兩倍。
但是,也許更重要的一點是,蘋果和安卓的用戶往往都交叉集中在同一個地域(國家),所以開發者不大可能只選擇在一個平臺上開發應用。比如在中國的角逐中,開發者就不會因為安卓有著5億的用戶基數就放棄相對人口基數小一點的蘋果用戶(但是如果一旦蘋果在中國的用戶基數降低,吸引不起開發人員的興趣的時候,那就另當別論了)。
所以現在看來,蘋果的整個生態系統還是比較穩定的,但是,世事如棋,誰也不能保證有一天用戶逃離的現象就會再次重演(上次的開發者逃離可能已經成為蘋果永遠不能釋懷的傷疤)。而這,就是蘋果最害怕發生的事情了。
重新審視兩會
上面這兩個企業所懼怕的事情,對于我們分析近來蘋果的WWDC和谷歌的IO開發大會也是非常有幫助的,下面我們就嘗試對這兩次大會上它們各自重點宣布和展示的信息,換一個角度進行一次重新的簡要分析。
在谷歌的IO開發者大會上,我們可以看到谷歌這幾年看上去對他們無可匹敵的智能云所能處理的卓越事情,常常是常掛嘴邊,贊不絕口,且志得意滿的,比如它們常常談起的Nowon Tap這個最新的搜索服務。
所以從谷歌關注的點就可以看出來,谷歌最害怕的就是沒有了這種由大量的信息所支撐起來的智能服務/產品。
而蘋果倒是更樂于去討論它們希望開發者們使用的新平臺和新技術,比如Appley Pay, iBeancons, Extension, 以及AppSearch服務等。
所以可以看出來用戶最擔心的就是沒有開發者去采取它們的新技術(代表蘋果會擔心開發者可能對蘋果開發不再感興趣了,可能又要逃離了)。