《紐約時報》撰文稱,谷歌擁有60億條與時尚相關的搜索數據,谷歌時尚檢索數據擁有巨大價值。谷歌已經與大型時尚零售商合作,為它們提供時尚趨勢預測服務。
文章全文如下:
去年流行Normcore風格,而細吊帶三點式比基尼(String Bikini)現在已經落伍了。
如果60億條與時尚相關的谷歌搜索數據可以說明今年最流行的趨勢,甚至連窄腿牛仔褲可能都危險了。
相反,很多谷歌用戶正在搜索薄紗裙、迷笛裙、闊腿褲和束腳褲。谷歌計劃每年發布兩次流行趨勢報告。谷歌希望進一步發力電子商務和時尚市場,不再局限于產品搜索引擎和廣告平臺,全新的時尚流行報告便是這項計劃的一個組成部分。
在首份報告中,谷歌將流行趨勢分為“持續增長”趨勢、曇花一現風格和“季節性增長”趨勢。“持續增長”趨勢包括薄紗裙、束腳褲等,曇花一現式風格包括kale運動衫和表情襯衫等,“季節性增長”趨勢包括春季常見的白色連體褲。依據類似的區別方法,谷歌還劃分持續下滑趨勢(腰部飾裙)、季節性趨勢(窄腿牛仔褲)和可能過時的流行趨勢(披肩背心)。
谷歌時尚和奢侈品團隊主管麗莎·格林(Lisa Green)表示,谷歌已經與 Calvin Klein等大型時尚零售商合作,以幫助零售商將實時谷歌搜索數據整合到時尚規劃和預測中。格林表示,舉例來說,快速時尚(Fast Fashion)公司可以采用谷歌確認的流行趨勢,并經營這種趨勢。
“我們意圖成為一家面向品牌商的數字咨詢公司。對于品牌商,谷歌不再是僅出售在線廣告的公司。品牌商會說,‘谷歌可以識別流行趨勢,我們有6周的發貨時間’。”格林說道。
進軍時尚市場表明谷歌意圖定義、報告和挖掘在線購物搜索方式。事實上,谷歌用戶的購物搜索涉及所有類別的零售市場,包括服飾、珠寶、日用品、家具等。
通過谷歌購物、當日快遞Shopping Express等服務,谷歌早已試驗電子商務業務。但是,谷歌的電子商務業務落后于亞馬遜和阿里巴巴。在時尚領域,Yoox和Net-a-Porter即將合并,雙方將組成一家極具競爭力的奢侈品零售商。
谷歌的核心業務就是銷售搜索結果一側的廣告,包括時尚搜索結果。因此,對于谷歌,產品搜索將變得越來越重要。
趨勢預測
谷歌不是第一家用數據預測流行趨勢的公司。例如,通過分析博客內容、社交媒體和新聞網站,IBM可以評估各類品牌的“社會輿情”,品牌涉及時尚領域和零售領域。
在2013年的一項實驗中,IBM公開宣布,“蒸汽朋克風格”將“成為零售行業的一股潮流”。在一定程度上,這項預測已經應驗,例如“工業風格”家具大受歡迎。
音樂流媒體服務Spotify為音樂人提供免費分析服務,以幫助他們評估作品的流行度,或估算新歌可以賺多少錢。
IBM消費類產品專家特雷弗·戴維斯(Trevor Davis)表示:“人們傾向于根據非常有限的觀察數據預測流行趨勢,這種預測方式純屬碰運氣。在流行趨勢所處可見之前,較早預測趨勢的能力具有不可估量的價值。”
戴維斯認為,與時尚相關的谷歌搜索數據的精確度或實用性還有待觀察。一個明顯的缺陷就是,谷歌搜索數據與服飾的方方面面相關,無論是搜索用戶已經購買服飾,還是有意購買服飾。可以想象得到,客戶可能會搜索“薄紗裙”商品,而時尚菜鳥可能只希望了解這種服飾。
時尚趨勢預測機構ESP Trendlab創始人埃倫·希戴里(Ellen Sideri)表示,谷歌數據的價值在于它關注全國真實用戶的興趣愛好。
“最難解釋的事情是一種趨勢并非來自一個地方。每一種趨勢都是多方面的。”希戴里說道。
目前,谷歌計劃面向零售商和追逐潮流的人免費分享這些數據,旨在吸引合作伙伴,并且在時尚領域獲得影響力。谷歌承諾,在廣告投放方面,公司不會為零售商的客戶數據調整搜索數據。
谷歌的格林表示,谷歌時尚搜索數據量非常龐大,谷歌偵測的任何模式都是反映趨勢認知和最終購買行為的重要指標。
時尚趨勢預測服務商WGSN的數據工具INstock采用另一種方式預測趨勢。INstock統計美國和其他地區的4000余萬款產品的價格和庫存數據,然后分析時尚趨勢。選擇某種風格的零售商逐漸增多,這就標志著一種趨勢。如果某類商品脫銷,這可能表明市場需求巨大。如果某類商品大打折扣,這可能表明市場需求大幅下滑。
INstock確認的某些時下趨勢與谷歌的報告相同。WGSN副總裁Loree Lash-Valencia表示,去年9月至今年1月間,連體褲庫存同比增長12%。但是,INstock沒有發現薄紗裙受市場歡迎。
時尚熱點
Loree Lash-Valencia表示,盡管趨勢預測仍然困難,但隨著快速時尚公司加速產品設計周期,精確預測顯得極為重要。誤測趨勢可導致數百萬美元的損失,公司要么積壓大量庫存,要么就未能存儲足夠的貨物。
“在我們行業,我們有不斷加快行動速度的動力,因此每家公司都存在同樣的問題:沒時間計劃。直覺已經不夠用了。商家不會都運用數據,但精準的數據現在已經出現——大家確實需要使用這種數據。”WGSN副總裁說道。
格林表示,谷歌搜索數據有助于發掘時尚行業沒有注意到的時尚熱點。“時尚行業可能擁有某種視角,但我們的搜索數據可以發現人們真正希望購買的東西。我們的數據還表明,新時尚趨勢不僅起始于紐約或洛杉磯,其他地區的任何人都能引領新趨勢。”
舉例來說,谷歌時尚趨勢報告稱,白色連體褲搜索于2013年5月開始活躍,闊腿褲搜索于當年8月開始活躍。兩種時尚風格都起始于美國密西西比州的杰克遜城。2013年10月,薄紗裙搜索開始在美國鹽湖城活躍,隨后這種趨勢傳播到其他地區。
谷歌表示,谷歌還無法解釋這些流行風格的興起原因。
當然,如果仔細挖掘當時的新聞,我們不難發現其中的原因。2013年,杰克遜城設計師詹森·博林(Jason Bolin)在當地主辦春夏季時裝秀,這場時裝秀展示了連體褲和闊腿褲。
對于谷歌的數據,博林并不感到驚奇。他表示:“杰克遜城是一個非常時尚的地區。我們甚至還有時裝周。信不信由你,我們與全球時尚趨勢同步。”
Etsy平臺Tulle Skirt Shop店主謝瑞娜·麥克萊倫(Sherene McClellan)和迪安娜·索倫森(Deanna Sorenson)表示,過去幾年薄紗裙在猶他州非常流行。
謝瑞娜表示:“薄紗裙的流行源自我們女孩子喜愛甜美和浪漫,而不是性感。我們身處偏遠的鄉間,我們也能成為引領潮流的人。”