谷歌日前宣布，已經與演出票務公司Ticketfly、Ticketmaster和AXS簽署了一項協議，將在其網頁和地圖中搜索結果中整合銷售現場演出門票，以提升用戶的產品體驗。現在，當用戶通過搜索一個特定的場地時，會在結果下方的選項中顯示場地信息，用戶可以直接從中點擊并購買這些地點舉行的演出的門票，或查詢特定藝術家的演出日程。
簽約票務公司之一Ticketfly表示，他們對此感到非常興奮。該公司負責人在接受采訪時認為，高達40%的現場活動門票賣不出去的原因是人們根本不知道有演出，在搜索中整合票務，谷歌此舉有望減少這部分由于不知情而造成的銷量損失。
Google此前一度試圖尋找一種合適的方式，以連接線上服務和線下商家。2011年，Google曾耗資5億美元，試圖在移動端推廣GoogleWallet錢包，但受制于美支付系統利益繁多，碎片化嚴重，基礎設施落后等因素影響，效果不佳。2013年，google在其GoogleShopping小規模嘗試與本地商家的合作，并提供了產品當日送達服務。此后，Google還推出Google now和GoogleGlass等一系列軟硬件產品試水，但均反應不佳。
谷歌此番終于決定大規模在全美推出本地票務服務，或與中國搜索引擎服務商百度的類似服務“直達號”受市場追捧有關。百度公司從2012年開始加緊從PC端向移動端遷徙，去年初提出“連接人與服務”戰略后，于9月推出“直達號”產品，用戶搜索“@+商家名”即可進入商家頁面，直接預訂產品及服務。整合票務亦為該服務的重點產品之一。百度2014Q3財報數據顯示，該產品在兩個月內吸引了40萬商家入駐。資本市場亦對此給予高度評價，直達號推出后，百度股價一路飆升至237.55億美元，移動營收占比突破36%，成功轉型為一家移動互聯網公司。
但谷歌在此方面或將面臨比百度更多的挑戰。與中國新興消費者熱衷移動支付的情況不同，美國消費者還是更喜歡“口袋里的錢包”。谷歌整合票務如希望達到直達號的影響力，需要比現在做得更多。
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