據(jù)紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站報(bào)道,長(zhǎng)期以來(lái),Twitter一直聲稱(chēng)其拿手好戲是傳播實(shí)時(shí)新聞。現(xiàn)在,Twitter希望在其平臺(tái)上整合商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二,Twitter推出了一項(xiàng)名為T(mén)witter Offers的計(jì)劃,通過(guò)推文向用戶(hù)提供優(yōu)惠券。
Twitter Offers面向希望通過(guò)Twitter廣告直接拉動(dòng)銷(xiāo)售的商家,是推動(dòng)在其平臺(tái)中整合電子商務(wù)元素努力的一次嘗試。購(gòu)買(mǎi)一條Promoted Tweet(推廣推文)后,廠商可以在其中插入優(yōu)惠券——例如有一定期限的折扣,用戶(hù)可以通過(guò)智能手機(jī)使用優(yōu)惠券。
Twitter表示,對(duì)于廣告客戶(hù)來(lái)說(shuō),Promoted Tweet計(jì)劃將是吸引新客戶(hù)的一種新方式。Twitter商務(wù)業(yè)務(wù)掌門(mén)Nathan Hubbard說(shuō),“我認(rèn)為,獲得新用戶(hù)是Twitter Offers的首要目標(biāo)。”他說(shuō),廣告客戶(hù)可以利用Twitter精準(zhǔn)廣告軟件,向最有可能購(gòu)物的用戶(hù)提供優(yōu)惠券。
這一服務(wù)采用了CardSpring的技術(shù)。CardSpring今年7月份被Twitter收購(gòu),它能將優(yōu)惠券與用戶(hù)的信用卡或借記卡聯(lián)接起來(lái),用戶(hù)使用銀行卡支付購(gòu)物款時(shí)可以自動(dòng)使用優(yōu)惠券。
例如,如果用戶(hù)在信息流中看到一家冰淇淋店的Twitter Offer,他(她)可以將它與在Twitter注冊(cè)的信用卡“聯(lián)接”起來(lái)。如果用戶(hù)到這家冰淇淋店購(gòu)物,并使用登記的信用卡支付購(gòu)物款,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)使用優(yōu)惠券。
Twitter還強(qiáng)調(diào)了這款產(chǎn)品的易用性。商家無(wú)需安裝新硬件就能使用優(yōu)惠券,用戶(hù)在收銀臺(tái)也無(wú)需出示優(yōu)惠券。
這并非Twitter首次涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。Twitter宣布正在測(cè)試一個(gè)“購(gòu)物按鈕”,使用戶(hù)能在Twitter平臺(tái)上直接向部分商家購(gòu)買(mǎi)實(shí)體商品,例如咖啡杯和體恤。但自9月份公布以來(lái),這一計(jì)劃沒(méi)有大規(guī)模推廣。
由于能提振廣告業(yè)務(wù),Twitter Offer可能對(duì)Twitter非常重要。Twitter絕大部分營(yíng)收都來(lái)自廣告業(yè)務(wù)。Twitter Offer向廣告客戶(hù)提供了衡量廣告投資回報(bào)的具體方式。如果用戶(hù)使用優(yōu)惠券,商家就知道廣告起作用了。
盡管最初只與數(shù)家零售商合作,但Twitter“野心”很大。Hubbard設(shè)想,最終Twitter將能夠利用用戶(hù)智能手機(jī)提供的地理位置,在用戶(hù)最有可能使用優(yōu)惠券的時(shí)間向用戶(hù)發(fā)送帶有Twitter Offer的廣告,“我認(rèn)為,未來(lái)地理位置數(shù)據(jù)將是這一計(jì)劃的一個(gè)重要因素。”
盡管Twitter沒(méi)有披露在Twitter Offers計(jì)劃中的合作伙伴,但Hubbard表示,合作伙伴覆蓋多個(gè)產(chǎn)業(yè),其中包括連鎖餐館、大型零售商和小型夫妻店。