Fun 是一款社交應(yīng)用,今年 9 月 17 日于 App Store 上線。其初衷是引入閱后即焚的機(jī)制,想做一個(gè)能讓年輕人愉快玩耍的圖片/短視頻分享應(yīng)用。讓他們可以盡情分享他們想分享的東西,而不會(huì)有太多的壓力和顧慮。
創(chuàng)始人唐路遙之前在百度和小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有過(guò)工作經(jīng)歷,目前團(tuán)隊(duì)有 7 人,Base 在高校云集的武漢,成員也多是來(lái)自華科武大的畢業(yè)生。之所以把應(yīng)用取名為 Fun,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為 Fun 就是歡樂(lè),年輕人應(yīng)該是歡樂(lè)的,天馬行空無(wú)所顧忌,他們的產(chǎn)品也倡導(dǎo)這樣的理念。
作為一個(gè)專(zhuān)攻年輕人的社交新應(yīng)用,F(xiàn)un 才上線一個(gè)月,雖然產(chǎn)品框架已經(jīng)有了雛形,但是其離唐路遙規(guī)劃中的成熟形態(tài)還有一些演進(jìn)空間,因此,在和唐路遙的訪談中,更多的聊到的是對(duì)于社交的看法,和 Fun 的一些故事,而不是產(chǎn)品本身。
微信留下的小路 雖然是一個(gè)老生長(zhǎng)談的問(wèn)題,每一個(gè)做社交的人都需要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題就是,怎么對(duì)付微信。在談到這個(gè)令人無(wú)奈的問(wèn)題時(shí),我的看法是,目前國(guó)內(nèi)做社交的產(chǎn)品無(wú)外乎三條路,一是走微信、易信和來(lái)往這種強(qiáng)關(guān)系鏈的路線;二是像微博和人人以內(nèi)容為導(dǎo)向;最后的就是像秘密等應(yīng)用打擦邊球,滿足一些負(fù)面心理。
現(xiàn)在的情況是,易信和來(lái)往可以認(rèn)為是挑戰(zhàn)微信失敗;人人完全沒(méi)落,微博社交屬性大為減弱,更具媒體屬性;至于秘密這些應(yīng)用走的路子個(gè)人并不認(rèn)同。我和唐路遙一致認(rèn)為,不管是巨頭也好,還有創(chuàng)業(yè)企業(yè)也好,都不要想要以微信的模式去做社交,或嘗試去顛覆微信。
在微信占據(jù)了主干道的時(shí)候,像 Fun 這樣的社交應(yīng)用其實(shí)應(yīng)該走微信留下的小路。這種內(nèi)在邏輯在于,社交應(yīng)用其實(shí)是有很強(qiáng)的排他性,大部分用戶很難同時(shí)去維護(hù)多個(gè)同類(lèi)型社交應(yīng)用。
在唐路遙看來(lái),微信到了現(xiàn)在這樣的體量后,其實(shí)是給了他們一些機(jī)會(huì):
“說(shuō)到做社交,被問(wèn)最多的問(wèn)題是你們?cè)趺磁c微信競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,微信會(huì)成為社會(huì)的一個(gè)基礎(chǔ)溝通工具,以后幾乎每個(gè)人都可能有一個(gè)微信號(hào)。微信的價(jià)值一定是最大的。但也因?yàn)檫@樣,當(dāng)爸媽、老師、老板、七大姑八大姨都加入了微信的時(shí)候,來(lái)自多方的社交壓力會(huì)抑制青少年群體的分享。想想青春萌發(fā)的少男少女在朋友圈里隨便發(fā)點(diǎn)心情的變化 ,爸媽或親人就各種問(wèn)這問(wèn)那,那是什么樣的感覺(jué)?在這種情況下,微信對(duì)青少年來(lái)說(shuō),逐漸不會(huì)再是一個(gè)好玩的東西,而只是一個(gè)工具。這會(huì)促使年輕群體去尋找下一個(gè)新的社交網(wǎng)絡(luò),這便是我們的機(jī)會(huì)。”
馬化騰也曾坦言,他看不清現(xiàn)在 95 后的喜好,Snapchat 的火爆在他看來(lái)是莫名其妙。其實(shí)這可能就是人們常說(shuō)的代溝。唐路遙的想法是,避開(kāi)與微信的競(jìng)爭(zhēng),探尋現(xiàn)在青少年社交的趨勢(shì)是 Fun 可能的發(fā)展路徑。
關(guān)于閱后即焚的分歧
從產(chǎn)品的初期形態(tài)來(lái)看,F(xiàn)un 和 Snapchat 有一些相似之處,但是在我看來(lái),閱后即焚可以是一個(gè)特性,但不應(yīng)該用來(lái)作為應(yīng)用的主要賣(mài)點(diǎn)。并且,國(guó)內(nèi)以往一些主打閱后即焚的應(yīng)用離大洋彼岸的 Snapchat 式的成功還差得很遠(yuǎn)。
不過(guò)唐路遙有著另外的看法,其實(shí)作為 90 后的他應(yīng)該更理解青少年的想法,而作為創(chuàng)業(yè)者,他表示,閱后即焚的概念投資人可能是聽(tīng)爛了(我也聽(tīng)出繭了),但中國(guó)真正體驗(yàn)過(guò) Snapchat 的普通用戶其實(shí)極少,所以他們想先沿著閱后即焚這種快速的無(wú)壓力的分享方式去嘗試。
在他看來(lái),閱后即焚產(chǎn)品上最吸引他的點(diǎn)是: “一個(gè)字就是快!一是因?yàn)榻换ド系闹苯臃奖悖蜷_(kāi)就拍照,可以迅速捕捉下當(dāng)前的瞬間并分享出去。二是反正照片是閱后即焚的,我們就不會(huì)有太多顧忌了。這也會(huì)讓我們?nèi)シ窒硪恍┥钪泻墁嵥榈钠危@些東西我們是不會(huì)是微信/微博這些平臺(tái)上分享的。”
而像 Taptalk、秒視這樣的產(chǎn)品,和閱后即焚結(jié)合后,利用極簡(jiǎn)和富有創(chuàng)意的交互也創(chuàng)造了非常有意思的產(chǎn)品。
唐路遙也談到了騰訊產(chǎn)品和閱后即焚的關(guān)系,之前手機(jī) QQ 也探索過(guò)閱后即焚,不過(guò)入口非常深,用戶知道的都不多,用的就更少,以至于后來(lái)直接放棄。微信小視頻也結(jié)合了自身產(chǎn)品形態(tài),并利用了 Snapchat 的發(fā)送快的優(yōu)點(diǎn),但是微信作為一個(gè)基礎(chǔ)溝通工具,整體基調(diào)是要求保存消息記錄的,因此基因上和閱后即焚有沖突。
當(dāng)然,唐路遙也很清楚,因?yàn)橹袊?guó)社交和娛樂(lè)方式與國(guó)外還是有很大差異,純粹 Copy Snapchat 肯定是做不起來(lái)的,現(xiàn)在的產(chǎn)品上,他們根據(jù)中國(guó)用戶習(xí)慣做出了很多改進(jìn),事實(shí)上,我也認(rèn)為 Snapchat 的設(shè)計(jì)不適合中國(guó)人使用,除了中國(guó)化之外,他們也正在開(kāi)發(fā)一些能夠和 Snapchat 明顯區(qū)分的特性。
熟悉的 95 后,陌生的新用戶
在做 Fun 之前,唐路遙團(tuán)隊(duì)做過(guò)“微派桌游助手”,在朋友聚會(huì)的時(shí)候可以不用桌游卡牌,通過(guò)這個(gè)公眾號(hào)來(lái)玩誰(shuí)是臥底、殺人游戲和狼人游戲。還做過(guò)一個(gè)誰(shuí)是臥底的在線游戲“誰(shuí)是臥底 Online”,最好成績(jī)排到 AppStore 免費(fèi)總榜 24 名。
這個(gè)小團(tuán)隊(duì)過(guò)去產(chǎn)品吸引的用戶和 Fun 的目標(biāo)用戶是一樣的,也是以年輕用戶為主。誰(shuí)是臥底 Online 80% 的玩家是 90 后,55% 的用戶是 95 后。
說(shuō)到社交產(chǎn)品難做,我認(rèn)為最困難的往往不是產(chǎn)品的層面,而是發(fā)展用戶,形成關(guān)系鏈。作為社交產(chǎn)品,用戶數(shù)、用戶活躍度、用戶粘性這么都是生死線。
如果說(shuō)一些土豪廠商能夠靠砸錢(qián)來(lái)發(fā)展用戶,那么小團(tuán)隊(duì)發(fā)展初期發(fā)展用戶的策略只能靠線下的運(yùn)營(yíng)了。唐路遙也談及到了如何發(fā)展第一批種子用戶:
“在 10 月 18 日晚上,我們會(huì)用 Fun 直播華中科技大學(xué)熒光夜跑和迷彩音樂(lè)節(jié)。與以往微博大屏幕不一樣的是,F(xiàn)un 上墻的內(nèi)容都是圖片和視頻,直接感受到來(lái)自活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的火熱氣氛。而且你既可以拍下身邊的精彩,也可以拿手機(jī)自拍一段,在大屏幕上露個(gè)臉。每個(gè)人都可以發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造不一樣的精彩,同時(shí)與所有人分享。”
這種非常不互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展用戶方式卻也貼合了社交的元素。
我一直認(rèn)為,社交產(chǎn)品是最難做出爆款的,需要的資源和機(jī)遇,面臨的挑戰(zhàn)十分苛刻,但是這些并不是一些人知難而退的理由。而一代代的社交產(chǎn)品更替中,像是 QQ、Facebook 這些無(wú)不是都是從一粒小種子開(kāi)始發(fā)芽的。而像 Facebook、Snapchat 這些也都是從學(xué)生青少年群體開(kāi)始點(diǎn)燃星星之火的。