每當谷歌宣布了一項新科研計劃,中國的網民們就對此歡呼雀躍,再對比中國百度之類的企業,一聲嘆息——谷歌,人類的希望,或者某國,人類的希望云云。
然而谷歌創新了什么呢?現在我們看到的,不過是無人駕駛汽車和谷歌眼鏡——都還在試驗階段,就是說,它還沒創出來。近日谷歌宣稱要延緩人的衰老,專門成立家公司研究長生不老的問題——這只能當花邊新聞來看,而至于要建造碳纖維的“超級繩索”來連接地面與衛星的這種瘋狂設想,早就已經終止了。估計谷歌的“氣球WIFI”計劃也會同樣地化為泡影。
雖然這都沒用到實處,但谷歌卻被認為最能創新。但這還不大靠譜,能用到實處的創新才是好的。比如蘋果搞iPhone iPad等,這些重大的移動互聯網的革命,谷歌不過是個跟隨者,無論安卓系統還是NESUS手機。
有種營銷,叫創新營銷。將試驗階段的各種設想和嘗試都公布在公眾面前,給公眾以強烈的該公司善于創新的印象——倘若如此,諾基亞也應該是當之無愧的創新冠軍。什么觸摸屏,平板電腦等等,我老諾早就玩過啦,玩剩下的東西,你們都是圖樣圖森破。逼格確實很高。然而將這些公司內部的創新實驗轉變為實實在在的生產力,才是最關鍵的,創新冠軍諾基亞最終沒能完成智能手機的革命,它自我瓦解掉了。
谷歌的創新轉化能力如何?就當下最火熱的谷歌眼鏡和無人駕駛汽車來說,其要實現現實的創新轉化,叫這兩款產品飛入尋常百姓家,還是遙遙無期的事情。拿谷歌眼鏡來說,涉及太多的隱私安全問題,不容易推行。但人們用谷歌眼鏡的第一個想法就是——拍照,偷窺。這不如蘋果發布智能手表來得更實用。再談無人駕駛汽車——這東西上路,首先面臨美國各州的禁令,其復雜路況情況下的適用性還是個問題。就汽車廠商有恃無恐的態度來說,車企對此不以為意。這至少在短期內不可能撼動汽車市場,它依舊是張畫餅,不如特斯拉來得實在。至少它可以開。
當然不可否認,谷歌有很多革命性的產品——搜索,地圖,Gmail郵箱,Youtube等等,現在已經形成了穩定的現金流。不過谷歌收入所倚重的,依舊是其老本行——搜索廣告,收入占比在90%以上。谷歌之所以能在各種科技新聞里搶頭條,底氣就在于此。
然而谷歌廣告,目前也面臨著深刻的危機。
首先,是移動互聯網的快速發展,讓谷歌的廣告展示受到了影響。移動智能設備屏幕更小,更不適合推送廣告。雖然谷歌公司通過免費安卓系統等迅速搶占市場,但是要通過播放廣告來回籠資金大概是行不通的。
第二,語音智能工具,如Siri,Google Voice等對傳統的文字搜索有一定的替代作用。其中想要植入廣告,更為困難。
即便是PC端,谷歌的Chrome瀏覽器的標配就是Adblock,專殺谷歌廣告,而其默認的就是包括文字廣告。谷歌顯然是打出了“七傷拳”,通過瀏覽器競爭打敗了微軟IE,而且用來打敗了自家的廣告。
谷歌搜索,是有優質的綜合搜索內容的。然而這個時代,已經到了大數據時代,社交革命時代,乃至于說是垂直市場細分時代。廣告模式在變,而大數據越來越重要。享受免費服務,要么要看廣告,要么提供數據信息。谷歌的搜索廣告打得就不如Facebook的社交廣告,Facebook可以精準地了解用戶需求,廣告更加有針對性,這依靠對社交大數據的挖掘來實現。關于這一點,iDoNews 專欄作家志亮在《Facebook的谷歌式野心》一文中也有提到。而谷歌雖然也在強調精準廣告投放,不惜侵犯人們隱私,利用Gmail 郵箱的信息,然而它在積累社交大數據方面則遠遜于Facebook——它的Google+日趨沒落,根本無力抗衡Facebook——我們總談騰訊山寨,但谷歌的山寨,如google+之類的,也從來不少,包括google Play, Nesus系列等等,有濃厚的模仿蘋果的痕跡。
而互聯網越發展,搜索的領域越多元,越不容易用同一個搜索框找到針對性的內容。比如電子商務,阿里巴巴等早就封殺了百度一樣,谷歌搜索等會遇到越來越多的鉗制。
谷歌目前甚為精明,各種創新皆是投石問路。對谷歌來說,找尋新的市場機會與搜索廣告的危機加劇,兩者存在一個緊張的競爭關系。人們贊賞它,是因為它還有來自廣告收入的源源不斷的彈藥供給。但這畢竟不是天上掉餡餅的事情。廣告的危機催促谷歌盡快推出現實中滿足用戶需求的新產品。